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我的開門紅理念，早做準備——做好鋪墊，逐一面見——不留死角，不斷完善——后續(xù)經(jīng)營，我的開門紅做法，早做準備，8月底就開始列開門紅準目標客戶名單，列出上階段客戶經(jīng)營由老客戶帶去的轉介紹客戶中對短期產(chǎn)品有意向的人群。通過之前...
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每位參加的客戶可參免費游玩、用餐、返程時還可拿一份禮品，邀約話術：XXX你好！最近忙不，我看你朋友圏你經(jīng)常和朋友出去游玩呀，最近我們公司有一個免費游玩的計劃，去生態(tài)園，免費吃、玩、返程還有一份生態(tài)園準備的五谷雜糧，因為我...
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精英簡介，2004年2月5日加盟**人壽保險公司，現(xiàn)任職級：部經(jīng)理及職場經(jīng)理，2012年入圍明星俱樂部會員至今，2015年4月：**市分公司2014年度服務之星，2016年：**市分公司領軍人物，2017年銷售精英俱樂部...
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溝通子女教育促成案例：那么，有沒有別的辦法可以給孩子留一筆確定的錢呢？有。給孩子準備一份教育金保險。這是可以用契約的方式來確定未來的一種好方法。它一定會比房子、理財產(chǎn)品更加安全，并且未來可以給你帶來源源不斷的穩(wěn)健收益。我...
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主動出擊，精準客養(yǎng)，打造高績效團隊，精英簡介，2002年1月1日入司，2016年晉升為部經(jīng)理，2015年晉升為高級處經(jīng)理，2017年榮獲市公司精英俱樂部金星會員，2019年開門紅戰(zhàn)役中帶領收展部獲全市階段達成率前八，20...
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用自帶手機隨時為客戶拍照，最好在客戶不經(jīng)意間抓拍精彩瞬間。同步有專業(yè)相機專業(yè)拍攝，為客戶留下美好回憶。旅游目的就是要拉近你與客戶的距離，最有效的方法就是記錄瞬間的拍照。拍照的作用就是為了后期的接洽與經(jīng)營！路上在老客戶面前...
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在談健康險銷售之前，先來回憶下儲蓄險銷售，銷售健康險的理由一：大勢所趨，回歸保險姓保，備注：只會賣理財型的伙伴是留不住的，沒有理賠過的人生是不完整的，100萬和3萬塊的故事，推進健康中國建設，提高人民健康水平，已經(jīng)上升到...
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孤單面見溝通話術示范，步驟一：問好——表明身份，歐女士，您好，我是**人壽的綜合理財服務專員**，服務代碼是88896，昨天給過您電話，這是我的展業(yè)證。步驟二：寒暄贊美—— 增進感情，您的房子裝修的真漂亮，一走進來就感覺...
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“百千億工程”是我們保險公司專門為高端客戶定制的身價保障工程。“百”就是百萬保費，“千”就是千萬保障，“億”就是億萬身價。這是一個用保險規(guī)劃幸福人生的工程，是一個體現(xiàn)與眾不同尊貴身份的工程。作為一家之主、企業(yè)之主，您承擔...
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據(jù)統(tǒng)計，從1995年到2011年十多年間，我國綜合醫(yī)院住院病人人均醫(yī)療費用增長400%。遠大于家庭收入的增長，這一情況使得我國有48.9%的人看病不就醫(yī)，有29.6%的人應住院不住院，治療費用越來越高，經(jīng)濟負擔越來越重，...
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電話追蹤輔導，對于客戶，我們經(jīng)常要打電話問候或追蹤簽單，對于增員對象也一樣，他們經(jīng)常也會出現(xiàn)疑慮或打退堂鼓等現(xiàn)象，我們也要做好電話追蹤及輔導,及時打消他們的顧慮，解決他們面前的問題，對他們關心和問候，增加彼此之間的感情。...
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最近一次購買保單在最近半年內(nèi)的客戶再加保比率最高，達7.4%；在繳費期加保的客戶比其他時期的客戶明顯要多，加保時間主要集中在繳費月至繳費月后的2個月，以第13個月最多，可以考慮周年加保事件營銷；關注一年半內(nèi)加保的的客戶群...
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客戶維度加保數(shù)據(jù)分析，激活E錦囊客戶三個月內(nèi)加保是黃金時期，連續(xù)激活E錦囊客戶三次以上加保率更高，通過激活E錦囊客戶質量普遍高于未激活E錦囊客戶二年老客戶激活E錦囊加保效率最高，客均最高，客戶最優(yōu)，同一客戶連續(xù)三次激活加...
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從績效考核看客戶經(jīng)營，人力發(fā)展核心指標，優(yōu)化組織發(fā)展，核心指標：季月均3件有效獲客人力目標達成率，月均連四健康同比增長，優(yōu)化崗位職責，優(yōu)化客戶經(jīng)營，提升健康、提升主管收入，明確隊伍獲客，提升訪量，績效，考核優(yōu)化，關注新人...
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賬戶再訓練，外勤主管訓練專題，1、賬戶再訓練（總公司專題），2、賬戶追加體驗（賬戶普查表--自己先追加，，體驗使用說明書--人人會演示），3、賬戶銷售工具（手機就是DM單--手機展業(yè)相冊），要求：封閉培訓，嚴格通關，人人...
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互聯(lián)網(wǎng)語言：“持續(xù)獲得低成本、精準的流量，經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析提供個性化的產(chǎn)品推薦，從而提升用戶體驗，提高用戶粘性、客單價格和復購率。最后通過不斷迭代的運營方式來實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)裂變，形成商業(yè)模式的閉環(huán)，復制并做大規(guī)模，橫向打通產(chǎn)品...
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危機意識，荷花定律：指在一個荷花池中，第一天開放的荷花只是一少部分，之后的每一天荷花都會以前一天兩倍的數(shù)量開放.它寓意著：凡事發(fā)現(xiàn)事情細小錯誤的源頭，要在最關鍵的時刻進行制止，否則就像流感傳播一樣，將遍地覆蓋無法挽回。區(qū)...
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2016年底，機構總曾經(jīng)給我做了一次PRP面談，重新規(guī)劃了晉升目標：從FM 職級晉升到FDM職級。內(nèi)心很激動，想挑戰(zhàn)一下自己，于是暗下決心：2017年晉升到FDM職級，當部經(jīng)理。2017年初，我參加了一次全國部經(jīng)理雙千領...
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平臺邀約和敢拼敢講的精神是我打響開門紅的關鍵！榮譽與收入同等重要：來合眾舞臺，短短幾個月受到了鮮花掌聲和至高無上的榮譽，開門紅重要節(jié)點，更是展示自己，證明自己，勇奪榮譽的重要時刻，客戶資金回籠，手頭充裕時期：開門紅時期，...
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首先我們一起來回顧一下之前的客戶服務的基本概念，客戶服務的分類，按照服務內(nèi)容可分為：基礎服務和個性服務，按照開展的主體分為公司服務和個人服務。無論未來我們的客戶有多少，我們的客戶繳費能力如何，我們在服務的過程中一定有一個...
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