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客戶臉譜及資源運用26頁.pptx

  • 更新時間:2019-04-30
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  • 資料性質:授權資料
  • 上傳者:wanyiwang
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客戶維度加保數據分析,激活E錦囊客戶三個月內加保是黃金時期,連續(xù)激活E錦囊客戶三次以上加保率更高,通過激活E錦囊客戶質量普遍高于未激活E錦囊客戶二年老客戶激活E錦囊加保效率最高,客均最高,客戶最優(yōu),同一客戶連續(xù)三次激活加保率最高,客均最高,件數最多,效率最高,激活E錦囊三個月內是加保的黃金時期,E錦囊激活與團隊留存率的關系。

團隊維度數據分析(1/2),E錦囊人均月激活數,E錦囊激活與團隊收入的關系,E錦囊人均月激活數(新人留存時間),團隊維度數據分析(2/2),要想月收入過萬,E錦囊月激活個數不能低于10個,業(yè)務員留存兩年以上,E錦囊月激活個數不能低于10個,團隊管理應用,3、2-3月連續(xù)激活老客戶,2、二年以上老客戶,5、轉介紹客戶及其他新客戶,4、激活E錦囊客戶。當擬定拜訪計劃時:先易后難,當新人迷茫時:再等等就成功了,團隊管理應用二:新人輔導。

有車新客戶,激活10個簽1-2單,保費6000—10000元,每年長險客戶數約在10—20位,車險客戶,車險客戶轉化的最佳時機?車險客戶轉化壽險的臉譜是什么樣的?私家車三責保額分布,我省交通事故死亡平均賠償為101萬元,三者險平均保額僅有62萬元,提升空間很大。投保三責險保額在50萬,占比高;保額100萬占比逐漸增加,2017年車險客戶數76836人,其中起保前未投保壽險客戶數為55571人,占比達72.3%。

精確營銷方法論,精準分析:客戶需求,精確鎖定:易加??腿?,針對性的營銷策略定,專屬、匹配的活動工具,追蹤式的精確營銷運作模式,通過三方團隊的有機合作,實現對活動進展的有效推動和管理,做到“有據可循,有的放矢”,方案牽引到習慣養(yǎng)成,運用客戶資源實現團隊盤活和引領。
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