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客戶經(jīng)營分享禮品經(jīng)營旅游經(jīng)營平臺經(jīng)營互助自展經(jīng)營20頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2019-05-21
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精英簡介,2004年2月5日加盟**人壽保險(xiǎn)公司,現(xiàn)任職級:部經(jīng)理及職場經(jīng)理,2012年入圍明星俱樂部會員至今,2015年4月:**市分公司2014年度服務(wù)之星,2016年:**市分公司領(lǐng)軍人物,2017年銷售精英俱樂部金星會員,2018年三星級導(dǎo)師資格證書,2018年度個(gè)險(xiǎn)渠道“鉆石導(dǎo)師,2018年度卓越精英,2018年度卓越星級導(dǎo)師,2019年開門紅規(guī)模期交百萬明星,2019年1月:2019年開門紅第一階段業(yè)務(wù)競賽中榮獲“北京大學(xué)游學(xué)獎”,25連鉆、鉆石職場,聚焦價(jià)值,2018年市公司卓越精英,2018年市公司明星俱樂部銀星會員,2018年市公司卓越星級導(dǎo)師,2019開門紅秒殺先鋒獎,2019開門紅規(guī)模期交百萬明星獎。榮譽(yù)展示,2019全省個(gè)險(xiǎn)開門紅第一階段業(yè)務(wù)競賽中榮獲北京大學(xué)游學(xué)獎,2019年開門紅規(guī)模期交達(dá)成貢獻(xiàn)獎,2019年開門紅規(guī)模期交秒殺獎,2018年鉆石導(dǎo)師,2018年三星級導(dǎo)師。

禮品經(jīng)營,普通層面的客戶:年交保費(fèi)10萬元以下的客戶,中端客戶:年交保費(fèi)10---40萬,高端客戶:年交保費(fèi)40萬元上以,普通層面的客戶:年交保費(fèi)10萬元以下的客戶,普通日子小禮物:新鮮水果、新鮮糕點(diǎn)、低納鹽、冰箱貼、鑰匙扣、小掛件、水杯、艾炙貼、急救包、金豬儲蓄罐、雞蛋等,送禮物的時(shí)機(jī):時(shí)機(jī)要合適:如送的水果是時(shí)令水果、即使是孩子也適合吃;送綠植在搬新家時(shí);送鮮花在節(jié)日時(shí)等,送禮物的頻率:不能太頻繁,否則客戶就有了期待的心情,要給客戶創(chuàng)造驚喜,送禮物的價(jià)值,禮特的價(jià)值和客戶的購買力相吻合,否則客戶會有壓力;或客戶會感覺我們掙了他們太多錢;還要考慮我們自己的成本投入。

旅游經(jīng)營,普通層面客戶的旅游經(jīng)營,特點(diǎn),成本低:有些時(shí)候經(jīng)營單位統(tǒng)一組織還有補(bǔ)貼,個(gè)人承擔(dān)的部分就幾十元一個(gè)人,對于個(gè)人來說經(jīng)營客戶非常合算,行程時(shí)間短容易請到客戶:因?yàn)闀r(shí)間短不會耽誤客戶的生活和工作,故請客戶參加相對來說比較容易,參與方便省心:尤其是由經(jīng)營單位組織的路線、行程安排都不需要自己操心,自己只要照顧好客戶就行,地點(diǎn)有特色:集休閑、游樂、購物與一體;冬泡溫泉、春賞花、古鎮(zhèn)水鄉(xiāng)、夏漂流、能滿足客戶玩樂的需求如巴布洛、谷里、馬場山、高淳老街、西津渡、周莊等等,方便交流收集資料:客戶游玩心情好,聊天時(shí)不知不覺就能收集到相關(guān)資料,如家庭成員信息、家庭成員工作情況等。

中、高端客戶的旅游經(jīng)營,市公司組織,經(jīng)營單位組織,體檢、基因檢測、癌篩、睡眠監(jiān)測、太空療養(yǎng),參觀養(yǎng)老社區(qū):陽澄湖養(yǎng)老社區(qū)、北京養(yǎng)老社區(qū)、楊州養(yǎng)老社區(qū),黃山觀奇石、七彩云南、張家界森林公園、桂林山水、越面迷宮仙境、泰國騎大象等等,特點(diǎn):行程周期長、投入成本高、找到適合的客戶、過程中會有保險(xiǎn)觀念和產(chǎn)品講授、有促成環(huán)節(jié)、促成保單保費(fèi)高,注意事項(xiàng):參與的客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力好、保險(xiǎn)觀念相對較好、比較容易溝通,相對比較了解、過程中做好細(xì)節(jié)讓客戶處在愉悅中。

借力促成方便,操作要領(lǐng),費(fèi)用:我先自己墊鋪費(fèi)用購買物品,伙伴用完物品再付款:到貨后伙伴根據(jù)自己的需要領(lǐng)取物品、拜訪客戶送客戶禮物,費(fèi)用主動交納即可。若讓伙伴自己先定購,好多伙伴不知自己能用多少,怕用不完浪費(fèi),就不愿意購買,影響拜訪量,影響業(yè)績。如果我自己先定購,伙伴用完再付款,他們就覺得踏實(shí)。蓮因舍棄牡丹的雍容而圣潔,虹因舍棄磐石的永恒而炫彩,山因?yàn)樯釛壦撵`動而偉岸。
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