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訪：XXX先生，您好！我是**保險(xiǎn)客服人員，方便耽誤您2分鐘時(shí)間接聽電話嗎？客：方便！（如不方便，與客戶約下次回訪時(shí)間）訪：近日，我公司在貴小區(qū)開展了保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)公益活動(dòng)，您填寫了一份調(diào)查問卷，您還記得嗎？客：記得。訪：好...
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4、換位思考，耐心傾聽；5、堅(jiān)持良好的服務(wù)，引發(fā)契機(jī)；6、不放棄任何一位失聯(lián)客戶；我是這樣做的三、售后的服務(wù)動(dòng)作1、轉(zhuǎn)保的客戶：A、抓住送保單時(shí)的機(jī)會(huì)；B、轉(zhuǎn)保的客戶做好分類，分層經(jīng)營； 高端 ——公司客養(yǎng) 中端 ——部...
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183.2客戶：（1）保險(xiǎn)合同原件; （2）投保人身份證復(fù)印件; ?。?）戶名為投保人的銀行存折/卡復(fù)印件（必須為投保時(shí)原賬戶）;網(wǎng)點(diǎn)：（1）《保險(xiǎn)合同變更申請書-退保專用》（加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)章）; （2）批單打印紙 ...
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這次會(huì)議的主持以后就很好的認(rèn)識(shí)了整個(gè)會(huì)議的一個(gè)加盟商以及他們的舉辦人。給識(shí)以后好通過一對(duì)一介紹，現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)這么一批服飾服經(jīng)銷商的客戶。我覺得這屬于把自己主動(dòng)的丟出去去約客戶的。還有一種方式，我們現(xiàn)在是老員工有足夠的經(jīng)驗(yàn)，...
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現(xiàn)在的結(jié)果持續(xù)6年開門紅期間規(guī)模保費(fèi)100萬左右開門紅期間理財(cái)產(chǎn)品件數(shù)8--10件開門紅收入占年收入的50%成功案例客戶：XX女士 年齡：42歲 私營企業(yè)主具體案例：由于是再婚家庭，想利用保險(xiǎn)的獨(dú)占性給自己孩子多留一筆錢...
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借助核心影響力，協(xié)助邀請，確保人員到位！三八節(jié)大聚會(huì)操作步驟（2/4）提前一周邀請短信：親愛的姐妹，你們好！三八節(jié)是我們的節(jié)日。在這特殊的日子里，感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助！誠摯邀請各位姐妹，三月八日（星期幾）在某酒店...
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12參加聚會(huì)、積累名單（1/3） 形式：請私營企業(yè)主（多為男性）朋友帶我去參加他所在圈子的聚會(huì)13參加聚會(huì)、積累名單（2/3）1. 一到那兒、落座前朋友必介紹： “這是羅阿姨，我的朋友，是做保險(xiǎn)的，非常優(yōu)秀！我們一家人的...
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19讓客戶成為我的代理人二要求客戶當(dāng)場打電話1、告訴他的朋友：“小呂是作保險(xiǎn)的，非常優(yōu)秀，我已經(jīng)在她這買了，我覺得你也需要。”2、明確告知他的朋友他和我交流和交往很愉快3、明確要求他邀請朋友一起聚會(huì)，并定下時(shí)間地點(diǎn)20讓...
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前期跟客戶溝通過金彩一生，客戶作為財(cái)務(wù)總監(jiān)表示有多種方式理財(cái)，暫時(shí)不考慮通過保險(xiǎn)理財(cái)。當(dāng)我學(xué)習(xí)了盛世贏家產(chǎn)品后覺得非常適合她，決定讓她逐步接受保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。在盛世贏家產(chǎn)品開賣之前我就跟她做了預(yù)熱，說我們公司有款非常好的...
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17舍得投入，精心設(shè)計(jì)特色服務(wù)精心選擇特色禮品小客戶“大”經(jīng)營18精心選擇特色禮品禮品選取原則品質(zhì)上佳綠色健康匹配身份1819精心選擇特色禮品19精心選擇特色禮品特色禮品 送出保單**女士，50歲，三個(gè)孩子，外孫女3歲，...
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2、活動(dòng)帶給我客戶增員雙豐收3、案例展示2013年至今：成熟期思考：要改變，如何更省時(shí)、省力、更高效？結(jié)論：改變盲目拜訪的工作方式，有的放矢！客戶分類：1、高端：個(gè)人拜訪+高端旅游活動(dòng)+高端酒會(huì)平臺(tái)2、個(gè)體：個(gè)人拜訪+中...
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客戶經(jīng)營的細(xì)分：卡式業(yè)務(wù)養(yǎng)成習(xí)慣**定位：中高端客戶市場模式：從粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變形式：體檢、旅游、假日經(jīng)營、小說會(huì)、個(gè)品會(huì)經(jīng)營高端客戶的重要法則：卡式業(yè)務(wù)養(yǎng)成習(xí)慣**先付出后得到；先得到客戶的信任，再獲得簽單的機(jī)會(huì)；為...
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2. 填寫家庭保單檢視表 步驟二：檢視保障缺口，快速促成 3. 檢視保障缺口，提供新建議投保順序是否合理 經(jīng)濟(jì)支柱——配偶——子女步驟二：檢視保障缺口，快速促成 3. 檢視保障缺口，提供新建議保障種類是否齊全步驟二：檢...
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推銷就是以無數(shù)次失敗換取一次成功一年只賣 兩部 電梯的超級(jí)推銷員推銷生涯=363天的失敗+2天的成功9：3：1 80%的銷售人員在跟蹤一次后，不再進(jìn)行第二次、第三次跟蹤 少于2%的銷售人員會(huì)堅(jiān)持到第四次跟蹤 我們的營銷...
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整理步驟拍照用FC卡整理將電子版發(fā)至客戶郵箱面談成功案例理財(cái)金字塔面談要點(diǎn)讓客戶清楚自身保障情況利用財(cái)富金字塔分析客戶保障不足之處促成簽單 五年生存期概念 三項(xiàng)費(fèi)用：異地求醫(yī)請專家，進(jìn)口藥品和醫(yī)療器械，五年的收入損失費(fèi)用...
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4、場面氛圍更好了常態(tài)化經(jīng)營：系統(tǒng)支持開心三合一系統(tǒng)系統(tǒng)推廣應(yīng)用一方面有助于我們渠道老客戶的深耕挖掘；另一方面對(duì)活動(dòng)進(jìn)行過程管理，針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有助于提升活動(dòng)的舉辦質(zhì)量。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)準(zhǔn)客戶和準(zhǔn)新人的管理，便...
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服務(wù)前：準(zhǔn)備1：打2份50萬保費(fèi)計(jì)劃書原因：不確定被保險(xiǎn)人；做保費(fèi)“減法”準(zhǔn)備2：預(yù)演未來原因：確保溝通的順暢，給自己一下保費(fèi)底線銷售邏輯——主動(dòng)服務(wù)保單整理流程：步驟一：制作家庭保單一覽表步驟二：制作保單分析報(bào)告，跟客...
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啟 發(fā)整理客戶檔案——不僅明確拜訪的方向，找到加保的理由而且提升加保成功率一個(gè)忠誠的老客戶=25個(gè)潛在客戶擁有50個(gè)忠誠老客戶=壽險(xiǎn)事業(yè)終身無憂啟發(fā)2不是每次加保都那么順利2014年**的先生**加保案例**反對(duì)再買保險(xiǎn)...
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你一定要明白這張保單對(duì)于他有什么用，能給他帶來什么，能幫助他解決什么。 ???三、高端客戶匹配高端話題能夠靈活交談這些話題的首要基礎(chǔ)是：你一定要有專業(yè)的知識(shí)，以及高端客戶的視野，要像他考慮問題一樣的去思考。除非你有很硬的...
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保額缺口計(jì)算－教育金工具孩子現(xiàn)在年齡距離上大學(xué)年限預(yù)估大學(xué)一年學(xué)費(fèi)預(yù)計(jì)大學(xué)一年生活費(fèi)每年需預(yù)存13403元孩子教育金：總共需要25萬，已購買鴻利可提供教育金2萬元左右，缺口23萬。檢視結(jié)果王先生的反饋1、清楚自己有保險(xiǎn)缺...
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