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  • 主任研修Ⅰ課程1課程安排表1頁(yè).ppt

    主任研修Ⅰ課程1課程安排表1頁(yè).ppt

    主任研修培訓(xùn)課程課程安排表日期時(shí)間第一天第二天上午下午晚上時(shí)間內(nèi)容開訓(xùn)增員永不止步如何操作主管一對(duì)一輔導(dǎo)二次早會(huì)的常用操作技巧每月定期管理賬號(hào)和增員檔案機(jī)構(gòu)自行安排目標(biāo)與行動(dòng)。

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  • 三陪九輔系列教材6電話約訪21頁(yè).ppt

    三陪九輔系列教材6電話約訪21頁(yè).ppt

    肯定新人工作狀態(tài);2.闡述電話約訪重要性,排除暫時(shí)無(wú)法見面的客戶;3.主管詢問(wèn)準(zhǔn)客戶及話其實(shí)能否獲得銷售面談的機(jī)會(huì),電話約訪非常重要,因?yàn)殡娫捈s訪是我們樹立專業(yè)形象,與客戶建立聯(lián)系的第一步。”重點(diǎn)話術(shù):主管操作要點(diǎn):1....

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  • 三陪九輔系列教材5產(chǎn)品建議書講解18頁(yè).ppt

    三陪九輔系列教材5產(chǎn)品建議書講解18頁(yè).ppt

    主管操作要點(diǎn):訓(xùn)前溝通向新人說(shuō)明結(jié)合建議書向客戶進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明的重要性,引發(fā)新人學(xué)習(xí)興趣2.詢問(wèn)新人是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了輔導(dǎo)過(guò)程中所需的“遞送建議書、向準(zhǔn)主顧進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明是成交面談中最重要的一步,不僅要讓準(zhǔn)主顧清楚的知道這份保...

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  • 三陪九輔系列教材4運(yùn)用草帽圖激發(fā)客戶需求25頁(yè).ppt

    三陪九輔系列教材4運(yùn)用草帽圖激發(fā)客戶需求25頁(yè).ppt

    主管操作要點(diǎn):向新人講解草帽圖的話術(shù)及畫圖要點(diǎn),要求新人記錄下來(lái)重點(diǎn)話術(shù):銷售面談的關(guān)鍵是確定客戶需求,畫圖講保險(xiǎn)非常重要,可以快速的導(dǎo)入保險(xiǎn)理念,有效激發(fā)客戶的保險(xiǎn)需求。而草帽圖就是一個(gè)經(jīng)典工具,它是激發(fā)客戶需求的重要...

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  • 新人留存關(guān)注新人心態(tài)技能管理文化20頁(yè).ppt

    新人留存關(guān)注新人心態(tài)技能管理文化20頁(yè).ppt

    課程大綱ü關(guān)注新人心態(tài)第一步:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第二步:解決問(wèn)題第三步:心理疏導(dǎo)心態(tài)輔課程大綱ü借助《新人育成手冊(cè)》準(zhǔn)客戶開拓產(chǎn)品講解客戶經(jīng)營(yíng)增員技巧關(guān)注什么技能角色扮演輔導(dǎo)面談(一對(duì)一)陪同拜訪(示范式、觀察式、協(xié)助式)輔導(dǎo)方課...

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  • 如何避免保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)38頁(yè).ppt

    如何避免保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)38頁(yè).ppt

    問(wèn)題解讀宣傳材料涉及的所有圖片、設(shè)計(jì)及肖像的使用,請(qǐng)確認(rèn)我公司擁有著作權(quán)、肖像權(quán)或使用權(quán),避免發(fā)生侵權(quán)行為。涉及產(chǎn)品條款介紹的,建議在結(jié)尾部分增加兜底性說(shuō)明,并使用黑體字:“以上為產(chǎn)品組合/產(chǎn)品簡(jiǎn)要介紹,僅供參考,詳細(xì)內(nèi)...

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  • 主任研修II課程8擬訂輔導(dǎo)計(jì)劃16頁(yè).ppt

    主任研修II課程8擬訂輔導(dǎo)計(jì)劃16頁(yè).ppt

    課程大綱我們的目標(biāo)新人發(fā)展的階段及特點(diǎn)擬定新人輔導(dǎo)計(jì)劃我們的目標(biāo)推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展是我們共同的發(fā)展目標(biāo)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)不斷壯大的根本途徑然而新人留存的現(xiàn)狀并不樂(lè)觀……入司100個(gè)新人3個(gè)月后64人轉(zhuǎn)正1年后30人留存9個(gè)月后40...

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  • 主任研修II課程7主顧開拓輔導(dǎo)19頁(yè).ppt

    主任研修II課程7主顧開拓輔導(dǎo)19頁(yè).ppt

    顧開拓的重要性新人主顧開拓常見的問(wèn)題針對(duì)不同問(wèn)題的輔導(dǎo)方法主顧開拓輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)課程大綱主顧開拓的重要性能夠幫我們帶來(lái)源源不斷的客戶是持續(xù)進(jìn)行銷售工作的保證是保證我們收入的重要前提是保證我們新人留存的關(guān)鍵主顧開拓是壽險(xiǎn)銷...

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  • 新人銜接教育12基本法之晉升含備注31頁(yè).ppt

    新人銜接教育12基本法之晉升含備注31頁(yè).ppt

    業(yè)務(wù)主任的晉升條件任業(yè)務(wù)員滿三個(gè)月;個(gè)人最近三個(gè)月累計(jì)FYC達(dá)到1Q;個(gè)人最近三個(gè)月累計(jì)新單件數(shù)達(dá)到2件;個(gè)人最近三個(gè)月短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)新單保費(fèi)達(dá)到600元;通過(guò)綜合測(cè)評(píng)和培訓(xùn)考試。業(yè)務(wù)主業(yè)務(wù)員務(wù)主任職級(jí)維持條件個(gè)人最近三個(gè)月...

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  • 新人銜接教育11短險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售23頁(yè).ppt

    新人銜接教育11短險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售23頁(yè).ppt

    對(duì)單個(gè)客戶而言自己的保障家人的保障價(jià)格便宜無(wú)負(fù)擔(dān)理賠的概率更高短期看得見嘗試購(gòu)買看服務(wù)……對(duì)企業(yè)而言企業(yè)抵御意外風(fēng)險(xiǎn)能力差:什么都要自己扛企業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的明顯提高員工對(duì)于意外風(fēng)險(xiǎn)的維權(quán)意識(shí)明顯提高對(duì)于雇員保護(hù)的法律法規(guī)不...

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  • 新人銜接教育10客戶綜合開拓19頁(yè).ppt

    新人銜接教育10客戶綜合開拓19頁(yè).ppt

    什么是綜合開拓?綜合金融服務(wù)就是通過(guò)現(xiàn)有準(zhǔn)客戶或客戶,在了解已有保險(xiǎn)單關(guān)系人信息的同時(shí),根據(jù)客戶家庭關(guān)系的變化,結(jié)合保單關(guān)聯(lián)人員的實(shí)際情況,針對(duì)性設(shè)計(jì)一些保險(xiǎn)保障計(jì)劃,從個(gè)人到家庭再到家人,完成客戶個(gè)人保險(xiǎn)單-家庭保險(xiǎn)單...

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  • 主任研修II課程6產(chǎn)品輔導(dǎo)14頁(yè).ppt

    主任研修II課程6產(chǎn)品輔導(dǎo)14頁(yè).ppt

    產(chǎn)品輔導(dǎo)的核心內(nèi)容產(chǎn)品組合輔導(dǎo)流程示范及演練產(chǎn)品說(shuō)明輔導(dǎo)流程示范及演練課程大綱壽險(xiǎn)產(chǎn)品的五要素及特色如何根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品組合如何進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明產(chǎn)品輔導(dǎo)旨在通過(guò)輔導(dǎo),幫助業(yè)務(wù)員掌握——產(chǎn)品輔導(dǎo)的核心內(nèi)容。保費(fèi)預(yù)算先行預(yù)估...

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  • 主任研修II課程5心態(tài)輔導(dǎo)16頁(yè).ppt

    主任研修II課程5心態(tài)輔導(dǎo)16頁(yè).ppt

    課程大綱為什么要進(jìn)行心態(tài)輔導(dǎo)從業(yè)信心輔導(dǎo)目標(biāo)輔導(dǎo)又被客戶拒絕了,好難過(guò)??!這樣的場(chǎng)景也許你也遇到過(guò)……月月歸零,重頭開始,壓力好大啊……總是開不了單,是不是我不適合???為什么要進(jìn)行心態(tài)輔導(dǎo)心態(tài)輔導(dǎo)就是希望通過(guò)輔導(dǎo),幫助組...

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  • 主任研修II課程4輔導(dǎo)方法34頁(yè).ppt

    主任研修II課程4輔導(dǎo)方法34頁(yè).ppt

    還記得角色扮演的流程么?個(gè)案研討的定義通過(guò)對(duì)案例的探討,分析個(gè)案中的優(yōu)點(diǎn)與不足,并找到有效解決問(wèn)題的方法。個(gè)案研討讓參與者通過(guò)對(duì)案例的深入探討,找到對(duì)自己有用的方法與技巧改變參與者的態(tài)度、偏見與行為通過(guò)研討了解參與者的需...

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  • 新人銜接教育9影響力中心的建立19頁(yè).ppt

    新人銜接教育9影響力中心的建立19頁(yè).ppt

    準(zhǔn)客戶開拓方法的回顧緣故開拓法陌生開拓法轉(zhuǎn)介紹開拓法喬吉拉德定律轉(zhuǎn)介紹的乘法效課程大綱一、準(zhǔn)客戶開拓方法的回顧二、影響力中心的來(lái)源與條件三、如何建立影響力中心四、如何經(jīng)營(yíng)影響力中心影響力中心的來(lái)源與條件(1/4)影響力中...

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  • 新人銜接教育8再訪技巧18頁(yè).ppt

    新人銜接教育8再訪技巧18頁(yè).ppt

    送建議書(1/10)建議書不一定在第一次拜訪時(shí)送,收集資料后,留下再訪理由。話追蹤建議書(2/10)送出建議書后,未能即時(shí)促成,離開時(shí)留下再訪理由。送資料/媒體(3/10)建議書送出后,客戶仍然在考慮,猶豫不決,向客戶提...

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  • 新人銜接教育7高品質(zhì)客戶服務(wù)16頁(yè).ppt

    新人銜接教育7高品質(zhì)客戶服務(wù)16頁(yè).ppt

    點(diǎn)燃思考(2/4)視頻重點(diǎn)內(nèi)容回顧關(guān)注客戶感受提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)正確處理客戶投訴優(yōu)質(zhì)服務(wù)日益重要確??蛻舻臐M意度專業(yè)銷售技巧總結(jié)視頻重點(diǎn)內(nèi)容總結(jié)點(diǎn)燃思考(3/4)分組研討內(nèi)容:視頻的啟示(不少于三點(diǎn))可以借鑒之處我們?cè)撊绾巫鳇c(diǎn)...

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  • 反洗錢工作管理辦法培訓(xùn)課件23頁(yè).ppt

    反洗錢工作管理辦法培訓(xùn)課件23頁(yè).ppt

    修訂背景2013年,我部根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展大額和可疑交易報(bào)告綜合試點(diǎn)工作的通知》,開了反洗錢試點(diǎn)工作,建立了一套新的異常交易監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,優(yōu)化了大額和可疑交易報(bào)送流程。此外,人民銀行于年初下發(fā)了《金融機(jī)構(gòu)洗錢和恐怖融...

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  • 主任研修II課程3有效輔導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)20頁(yè).ppt

    主任研修II課程3有效輔導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)20頁(yè).ppt

    課程大綱有效輔導(dǎo)的定義有效輔導(dǎo)的流程有效輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)作為主管,你覺得你的輔導(dǎo)達(dá)到了效果嗎?有效輔導(dǎo)的定義《輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者的困惑》請(qǐng)思考并記錄在學(xué)員手冊(cè)中:輔導(dǎo)者和被輔導(dǎo)者為什么會(huì)有這些困惑?我要輔導(dǎo)你!不清楚被輔導(dǎo)者...

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  • 主任研修II課程2二次早會(huì)的規(guī)劃37頁(yè).ppt

    主任研修II課程2二次早會(huì)的規(guī)劃37頁(yè).ppt

    課程大綱二次早會(huì)的目的及意義二次早會(huì)的現(xiàn)狀與思二次早會(huì)是將非現(xiàn)場(chǎng)管理轉(zhuǎn)為現(xiàn)場(chǎng)管理的重要手段,是營(yíng)業(yè)組經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。《他們的二次早會(huì)》二次早會(huì)的現(xiàn)狀與思考請(qǐng)思考并記錄在學(xué)員手冊(cè)中:1、如果你是片中的組員,會(huì)有何感想?2、...

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