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***保險車險客服理賠服務常識保險車險客服理賠服務常識內(nèi)容提要理賠實務1. 公司的人傷理賠墊付，交強的1萬塊錢滿足什么條件才能墊付，如何申請？交強險先行墊付搶救費所需材料：1.交警出具的墊付搶救通知書（注明被保險車輛有責...
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2021年9月15日，國務院常務會議審議通過了“十四五”全民醫(yī)療保障規(guī)劃:健全多層次醫(yī)保制度體系，分類優(yōu)化醫(yī)保幫扶政策;建立基本醫(yī)療體系、基本醫(yī)保制度相互適應的機制。中國多層次醫(yī)療保障體系健全多層次醫(yī)療保障體系,滿足人民...
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保險客戶經(jīng)理培訓在保險行業(yè)中，客戶經(jīng)理扮演著至關重要的角色。本次培訓將重點介紹如何基于續(xù)期存量客戶提供多元服務，挖掘客戶價值，并強調(diào)回歸服務初心，深耕區(qū)域客戶的重要性。一、基于續(xù)期存量客戶的服務策略我們通過提供包括暖心服...
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01 PESOS訓練方法介紹我們的訓練輔導，達到想要的效果了嗎？思考訓練輔導的真正目的和效果為什么？觀看視頻，理解訓練的重要性看了視頻后，您會做“碗仔翅家庭版”這道美食了么？思考訓練與實踐之間的關系“技能上的無力感”知道...
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新人銜接培訓三類人群解讀保險法保險法概述PART ONE01客戶眼中的保險法02公司眼中的保險法03伙伴眼中的保險法04法律最關心的是什么？思考：如果我們生活的社會秩序突然沒有了，會發(fā)生怎樣的情況？01善惡02? 法律最...
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費雪方程式與通貨膨脹-訓練式早會從風險管理者向資產(chǎn)管理者轉(zhuǎn)型當下的競爭已經(jīng)不再是公司之間的競爭，大家想一下，當下的競爭，是新華與國壽、與平安、與太平等壽險公司之間的競爭嗎?--不是。當下的競爭是渠道之戰(zhàn)，是銀行保險渠道和...
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原來，高端客戶最需要的保險是這個，高端客戶保險需求概述，高端客戶最需要的保險類型人壽保險在高端客戶中的應用，健康保險在高端客戶中的應用，財產(chǎn)保險在高端客戶中的應用，責任保險在高端客戶中的應用01高端客戶保險需求概述高端客...
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做好保單檢視 助推保險產(chǎn)品一、保單檢視的意義好處 二、保單檢視的目標客群 三、保單檢視的操作流程借助保單檢視工具，針對客戶已有保單進行解讀分析與評估， 及時發(fā)現(xiàn)保障缺口，借此挖掘客戶的保險需求，并進行保險 配置方案調(diào)整與...
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不是客戶不買保險是我們不夠執(zhí)著某天你在逛街的時候，在馬路上看到地上有一百元錢，請問你撿還是不撿？收展的誤區(qū)一：清單客戶價值認識不到位認識的誤區(qū)正確的認識1、客戶沒有錢2、客戶人脈少1、客戶不會告訴你自己有多少錢2、每個客...
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“滑雪醫(yī)生”煉成記冬奧會運動員們?nèi)ν度氡荣?，離不開“滑雪醫(yī)生”的保障和支持。之前，他們都是醫(yī)生，只有一定水平的滑行基礎。通過4年多時間高強度的訓練，掌握專業(yè)，現(xiàn)在他們可以在地勢復雜、風向多變的賽道上，如履平地、游刃有余...
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收費全流程及標準話術(shù)續(xù)期收費的重要性對客戶彰顯客戶為中心理念保證客戶利益提高客戶滿意度對個人加保，培養(yǎng)忠誠客戶轉(zhuǎn)介紹，擴大客戶群增員，實現(xiàn)組織發(fā)展對公司樹立公司形象增強品牌價值促進業(yè)務持續(xù)發(fā)展前60天前30天交費對應日3...
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什么是親友聯(lián)誼會?親友聯(lián)誼會是在公司、新人、親友之間搭建溝通、互動的交流平臺，幫助新人親友了解行業(yè)、公司及保險銷售工作，打破新人與親友之間的第四面墻，幫助新人蓄客拓客，助推新人打開緣故客戶之門,成功簽售緣故單。親友聯(lián)誼會...
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《服務客戶有黃金》課程金句一、電話約訪前準備1.心態(tài)準備（表情愉悅，微笑）2.資料準備（年齡·產(chǎn)品·交費·是否保全·提出問題）3.時間長度、地點準備、工具準備（紙、筆）4.語音、語調(diào)、語速二、如何寒暄贊美：1.以交朋友心...
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《全額保障重疾不重》課程金句愛守護臻享版產(chǎn)品定位？這是一款賠付次數(shù)多、給付比例高，**聚多種保險責任，匹配綠通服務醫(yī)療資源，守護美好人生的重疾產(chǎn)品。2.愛守護臻享版產(chǎn)品四大優(yōu)勢？優(yōu)勢一：七大責任周全守護優(yōu)勢二：科學設置 ...
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孤單初見321工作模式孤單初見321，這堂課的意義是什么？前面的課都是這一個個花盆，我課的目的就是把這些花盆收在一起。也就是學了那么多，咱們得見到孤單客戶啊，怎么見，干什么。那就我們這堂課給大家梳理，如何通過一表一冊開展...
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財險導入壽險邏輯課程目標通過本課程的學習，讓學員了解銷售車險的利好，建立車險銷售觀念，掌握車險基礎知識和車險推薦及異議處理，以車險服務經(jīng)營作為切入點，有效的利用車險客戶資源轉(zhuǎn)化為壽險客戶。新人銷售財險的好處01非車險業(yè)務...
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方案呈現(xiàn)主管三陪九輔系列課程（六）1. 幫助新人理解SABC的結(jié)構(gòu)內(nèi)涵和典型句式；2. 指導新人運用SABC模型撰寫擬遞送客戶的計劃書說明文稿 ，并能熟練闡述。單元教學核心 ：計劃書的SABC呈現(xiàn)u SABC方案呈現(xiàn)S：...
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《我的職業(yè)認知》保險客戶經(jīng)理體驗班我的職責與定位我的從業(yè)信念我的職責與定位 保險是——不確定的風險風險管理工具確定的保障保險規(guī)劃師（InsuranceFinancialPlanner）根據(jù)客戶的家庭狀況、經(jīng)濟狀況與風險偏...
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ICVP場景化拜訪之客戶服務對接講師介紹主講人：XXX照片個人簡介**要做到與眾不同，成為客戶的知心朋友，必須要做好三件事：一是以調(diào)查研究之風，推動建立客戶需求心聲建言的常態(tài)化機制，全面真實了解不同人群、不同年齡、不同家...
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消費者權(quán)益保護重點內(nèi)容消費者 ：是指購買、使用公司提供的產(chǎn)品和服務的自然人。金融消費者 ：是指為滿足個人和家庭需要，購買金融機構(gòu)金融產(chǎn)品或接受金融服務的公民個人或單位。金融消費者權(quán)益保護 ：是指公司在向消費者銷售產(chǎn)品和提...
查看詳細內(nèi)容全國統(tǒng)一客服熱線 :400-000-1696 客服時間:8:30-22:30 杭州澄微網(wǎng)絡科技有限公司版權(quán)所有 法律顧問：浙江君度律師事務所 劉玉軍律師
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