同業(yè)72個(gè)老客戶(hù)100%加保招商仁和產(chǎn)品現(xiàn)有175+個(gè)客戶(hù)中85%會(huì)做轉(zhuǎn)介紹一個(gè)新客戶(hù)可以帶來(lái)1-2個(gè)轉(zhuǎn)介紹月均轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)數(shù)在10個(gè)以上老客戶(hù)忠誠(chéng)度和新客源創(chuàng)新高，在日常工作中將感 動(dòng)變成持續(xù)的動(dòng)力銷(xiāo)售提速的關(guān)鍵：打造個(gè)人I P 做好印象管理經(jīng)營(yíng)與否，個(gè)人IP都在那里個(gè)人IP是在我看不見(jiàn)的地方別人對(duì)我的定義或者評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代把個(gè)人IP推到風(fēng)口有機(jī)會(huì)從1000萬(wàn)保險(xiǎn)大軍中脫穎而出。只要你比別人好，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)看見(jiàn)、傳播、放大“好”的能量，從價(jià)值主張上長(zhǎng)久滿(mǎn)足和影響客戶(hù)，形成社群經(jīng)濟(jì)。好的個(gè)人IP，獲得同頻客戶(hù)的認(rèn)同；獲得粉絲客戶(hù)的喜歡，在看不見(jiàn)的地方，口碑以超級(jí)速度自動(dòng)傳播。社群中的每一個(gè)個(gè)體，隨時(shí)隨地為我代言推廣，口碑先行，不銷(xiāo)而銷(xiāo)，老客戶(hù)只要談到“保險(xiǎn)”，就會(huì)想到“吳XX”產(chǎn)品、公司、價(jià)格的影響遞減，“吳老師”的影響增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代把個(gè)人IP推到風(fēng)口備注：節(jié)省時(shí)間；成本最低客戶(hù)沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的轉(zhuǎn)介好口碑的傳播是出于信任

專(zhuān)業(yè)人設(shè) | 靠譜人設(shè) | 溫暖人設(shè)，一個(gè)讓人信任的IP可以是怎樣的？總有一款人設(shè)，客戶(hù)會(huì)Pick，吳老師，做百姓身邊的保險(xiǎn)人，微信群經(jīng)營(yíng)，打造專(zhuān)業(yè)形象客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的內(nèi)部操作想要有知情權(quán)，知情越多越有利于提升客戶(hù)選擇的掌控感專(zhuān)業(yè)背后的用戶(hù)思維，四步打造專(zhuān)業(yè)的形象第一步：對(duì)簽單客戶(hù)分類(lèi)備注。分類(lèi)標(biāo)簽是「寶媽、寶爸、朋友、校友、同學(xué)…」，主要是根據(jù)關(guān)系進(jìn)行分類(lèi)，第二步：進(jìn)群客戶(hù)挑選。選擇性的邀約，定好客戶(hù)群的基調(diào)：正能量、熱心、認(rèn)可我們的客戶(hù)優(yōu)先，第三步：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)邀請(qǐng)入群。邏輯是：張姐，為了對(duì)我的VIP客戶(hù)提供更為全面的服務(wù)，并且讓我能陪伴在您的左右，我等下會(huì)邀請(qǐng)您進(jìn)入我的客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)群，客戶(hù)群日常發(fā)布內(nèi)容有學(xué)習(xí)、醫(yī)學(xué)和核保知識(shí)、公司動(dòng)態(tài)資訊傳遞，還有時(shí)不時(shí)的專(zhuān)享客戶(hù)福利，平時(shí)也不會(huì)有刷屏或者騷擾的信心存在，加入XX的專(zhuān)屬客戶(hù)群，享受不一樣的暖心服務(wù)。進(jìn)群后請(qǐng)不要加任何人，本群是我用來(lái)服務(wù)大家所用，謝謝您

提醒：未入群的簽單客戶(hù)備注進(jìn)行區(qū)分，比如WJ（未進(jìn)）建群前會(huì)遇到的擔(dān)憂(yōu)1.愿意入群的客戶(hù)數(shù)少，顯得我銷(xiāo)售能力不行（我的群是從10人到175+人，這是積累的過(guò)程）2.對(duì)經(jīng)營(yíng)能力產(chǎn)生質(zhì)疑，怕客戶(hù)反而體驗(yàn)不好（沒(méi)有人會(huì)拒絕用心的代理人，態(tài)度比能力優(yōu)先）

3.客戶(hù)如果在群里不是捧場(chǎng)，反而發(fā)負(fù)面內(nèi)容（群里統(tǒng)一解答，化危為機(jī)更利于個(gè)人品牌打造）群名要能凸顯自己的品牌**微課堂VSXX談保險(xiǎn)賣(mài)點(diǎn)是知識(shí)VS賣(mài)點(diǎn)是自己群名把“XX”和“專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)人”直接關(guān)聯(lián)微信群運(yùn)營(yíng)要有禮有節(jié)禮—舒服，以讓客戶(hù)感覺(jué)舒服的方式做服務(wù)，群才能長(zhǎng)存，群規(guī)：不誤導(dǎo)客戶(hù)，客戶(hù)之間不互加微信，微信群目的是日常聯(lián)絡(luò)感情，為客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)用方式：以文字信息為主，便于隨時(shí)查看，占用客戶(hù)碎片時(shí)間即可頻次：每天2條信息，避免過(guò)多打擾，晚上盡量不發(fā)信息微信群運(yùn)營(yíng)要有禮有節(jié)，節(jié)—節(jié)奏，客戶(hù)對(duì)于推送時(shí)間和內(nèi)容越了解就會(huì)越安心【節(jié)奏貴在客戶(hù)覺(jué)得可預(yù)期】周一周二談重疾，周三周四談理賠，周五談法律（早上）周一的早安互動(dòng)，周五的周末互動(dòng)；節(jié)日的鐵粉打造；中午/下午的客戶(hù)服務(wù)（重要事情、核保政策、公司動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品信息等）