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保險營銷分享短險改革長險機遇18頁.pptx

  • 更新時間:2021-06-27
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短險改革,長險機遇,短險轉(zhuǎn)保是持續(xù)一年的工作,每個月都有大量客戶需要拜訪,面對相同的情況不同的思維產(chǎn)生不同的結(jié)果抱著20斤面和20斤的孩子,感受完全不一樣,前者覺得累,后者就是在享受生活個人認知(2/2)是拜訪客戶的絕佳機會,老客戶才是我們最大的資本,借短險升級細化盤點老客戶;是服務(wù)客戶的一次機會,尤其是平時交流較少的客戶,是最有價值的客戶服務(wù);同時每次改革都是一次生機,審視客戶家庭的保障,深挖需求,讓客戶的家庭保障更完善、更科學(xué)。外地的不方便見面的客戶,沒有條件再加保的先易后難,從簡單的開始醫(yī)無憂客戶重疾險保額低的客戶,客戶背景:兩兄弟家庭共計7張醫(yī)無憂,轉(zhuǎn)保過程:老大家拒絕給孩子轉(zhuǎn)保。

理由費率高,案例:邀約老二家,同樣的孩子,成功升級答:如果你不想升級,直接簽放棄函,公司需要證明我告知你這件事情了,這樣我對自己也有個交代。再次拜訪老大家答:這是老二家的保單,他們?nèi)孔隽松墶.?dāng)然有便宜的,你也可以給孩子買學(xué)平險,住院報銷也包含,雖然比醫(yī)無憂便宜很多,但是報銷額度沒有醫(yī)無憂高,并且比如孩子如果因為住院報銷有理賠歷史,第二年可能就成為非健康體,可能就買不了短期健康險,那將是孩子一輩子遺憾。而且轉(zhuǎn)保后的銜接產(chǎn)品,計劃二將住院醫(yī)療年限額提高到了60萬,重大疾病有每天200塊錢的住院津貼,普通住院沒有津貼也不影響什么,最重要的是轉(zhuǎn)保至對應(yīng)新產(chǎn)品后,只要產(chǎn)品未停售,每次續(xù)保不核保。

絕對是對你有利的。保單整理(1/2)第一步:帶走保單超過3本以上保單帶走(一次升級再加保有難度)節(jié)省時間,回家再做分析,跟客戶確定好是幾本,還回來也必須是幾本,給下次見面奠定基礎(chǔ)做好客戶家庭檔案,做客戶的管家代理人:今天正好有時間,你把家里所有的保單都給我,包括別家公司的,我免費給你做一個保單年檢。保單整理(2/2)第二步:保單整理,內(nèi)容要全:日期、公司、投保人、被保險人、受益人、險種、繳費期間、保額、保費、保險責(zé)任做家庭保單分析,缺失部分,存在的問題,受益人、醫(yī)療保險、重疾險保障等一式兩份,一份給客戶,一份自己做客戶檔案促成加保(1/2)做完保單整理后溝通邏輯XX先生,您自己來看看您的保單匯總分析表... ...

目的:引導(dǎo)客戶自己發(fā)現(xiàn)問題,自己想要解決問題,我們只是幫他解決問題。促成加保(2/2)從沒有保障的家庭成員入手:您看這張匯總表,是否每位家庭成員都有保障呢?從重點關(guān)注的家庭成員入手:您看這張匯總表,作為家庭中非常重要的您(或者孩子等)擁有足夠的保額了嗎?從意外—醫(yī)療—子教—理財?shù)确矫嫒胧郑耗催@張匯總表,恭喜您已經(jīng)擁有了意外和醫(yī)療保障,那么您的子女教育、養(yǎng)老金各個方面您都做好準備了嗎?客戶背景:老客戶家中有很多不同種類以及不同公司的保簽單過程:保單整理:跟客戶提出將保單拿走進行整理,整理好再歸還,也利用這個送保單的機會再約見客戶加保促成:見面時一一進行講解,發(fā)現(xiàn)重疾險缺口,年金險較多,客戶年齡也比較大,一旦發(fā)生風(fēng)險只有5萬的保障,借此成功進行加保。

其次,講解家庭成員的保障,從其孫子入手,指出“保險就是用不同的方式將爺爺?shù)膼圻M行傳遞”,通過此觀念,再次成交兩張家庭保單!客戶背景:真愛健康客戶,三口都有保險,個人認為不會加保,簽單過程:保單整理:重疾缺口分析,通過社保V形圖與客戶溝通保險理念,讓客戶認知商業(yè)大病保險是社保的必要補充。


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