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綜合開拓個銷產(chǎn)推動工具工作日志客戶積累轉化21頁.pptx

  • 更新時間:2020-10-23
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  • 上傳者:wanyiwang
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8點開始!?。⒓右辉?、從晨會開始,認真參加每一次晨會;2、宣導綜拓的相關方案,每月四次的綜拓日要制定不同的內容,并在分公司和中支的指導下確定月度宣導計劃;3、宣導的內容包括每月產(chǎn)、壽險分公司出臺的月度激勵方案、上周的獎品兌現(xiàn)、非車險月度主推產(chǎn)品的宣導、周業(yè)績的公布、續(xù)保工作的提醒、新人開單的分享;1、從10點開始,晨會結束,開始進行報價出單工作;2、最主要的工作是報價;3、幫助代理人進行促成客戶成交; 4、對于代理人的業(yè)務進行追蹤,看看代理人手里還沒有可以出的單,與代理人進行電話溝通,在職場的面對面溝通,在微信群里溝通??蛻舴e累如何做客戶積累的意義車險客戶就是壽險優(yōu)質客戶:經(jīng)濟好、觀念好、易開發(fā)車險客戶可享終身初傭:一次開發(fā)、年年維護、年年初傭,月月有收入。

誰還會脫落:月月有車險,產(chǎn)險也合格,終身不脫落,沒有客戶怎么辦:找到車就找能找到客戶!主顧開拓方法:散客緣顧、渠道單位、廣發(fā)傳單……個銷產(chǎn)價值在哪里?核心價值就在為壽險找到一個無法替代的主顧積累和有序開拓的方法(主顧開拓和蓄客計劃是壽險經(jīng)營的根本)客戶積累操作機構新員工入職起,學習如何填寫客戶積累表;早會檢查活動量和主顧積累情況;營服召開車友會進行消化,在銷售車險的同時銷售壽險;提前做好保險到期日預警,如是華泰的客戶,防止客戶流失,確保續(xù)保成功;若非華泰客戶,引導客戶選擇華泰,給華泰一次服務的機會;做好服務,聯(lián)絡感情,經(jīng)營客戶,贈送禮品(家財、蜂巢產(chǎn)品等),以車險服務為切入點,開發(fā)壽險保單。

保單遞送及轉介紹的目的,通過遞送保單,強化客戶需求、堅定購買信心、贏得客戶信任,使客戶在第二年能夠順利的在華泰進行續(xù)保,最終獲得轉介紹,增加準客戶量。01保單遞送及轉介紹前的準備(1) 資料準備:保單(再次說明所保業(yè)務)、名片(提供你的聯(lián)系方式方便聯(lián)系)、筆紙、公司介紹(讓客戶更全面了解公司)、禮品(針對車險、非車險準備不同的禮品也可以是華泰的卡單類險種)、轉介紹卡(讓客戶為你提供準客戶名單)、客戶手冊(第二年續(xù)保資料、理賠流程)等保單遞送保單遞送流程(1) 恭喜客戶(2) 介紹保險單資料(3) 解釋保險單條款(4) 再次確認、爭取明年續(xù)保(5) 確定滿意度恭喜您擁有華泰的保障了。這份保險就是為您或企業(yè)量身定制,這里有保險責任,交費情況及公司介紹等,希望通過我的服務讓你滿意!

對我的服務還滿意吧?感謝您對我的支持,售后獲客售后服務中的客戶轉化(1) 服務的時機定期服務:生日、法定節(jié)假日、公司活動日、季節(jié)交替的時候、檢車的時非定期服務:國家重大政策出臺時、客戶不滿指責時、自己晉升時、客戶家中有重大事件時、客戶需要幫助時(2) 服務的方法建立客戶檔案:提供咨詢成為生活顧問定期性的服務:利用公司的微信公眾號、APP 手機軟件年節(jié)送禮、問候:及時通報自己及公司的發(fā)展情況,隨機性的服務:舉行不同形式的客戶聯(lián)誼會,客戶需要幫助時:善于借助客戶的專長及能力,綜合開拓大勢所趨,只要我們用心地去找對方法,再加上努力,在競爭激烈的今天就能一路披荊斬棘、乘風破浪,奪取勝利的制高點。


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