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分享高額健康險面談邏輯29頁.pptx

  • 更新時間:2020-10-19
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2019年學(xué)習(xí)韋老師的《健康險保額百萬 起步》升級健康險認知——認知升級1:健康險保額百萬起步,打開了格局,從來沒想過健康險需要百萬,這句話很順口,記憶深刻,再也忘不了,認知升級2: 三筆費用引發(fā)我的危機意識,三筆費用中的收入損失費讓我內(nèi)心不安,自己是 家庭的經(jīng)濟支柱,保額不夠,風(fēng)險很大,有錢人也需要健康險,需要與她匹配的保額,認知升級3:三扇門的理念讓我有了銷售的緊 迫感,給兒子加保到120萬保額,找有錢的老客戶加保備注:754歲女性,私營企業(yè)主,認識3年,我曾經(jīng)推薦過健康險3次, 保額較低,她覺得沒有意義,只買了年金保險我把我為什么要加保這么多健康險,健康險的重要性給她溝通,她有了感受。

因為她的妹妹剛得了重疾,對她觸動很大她主動提出怎么買,買多少我脫口而出“健康險保額百萬起步,百萬保額才與您的身份 匹配?!蓖ㄟ^“三扇門”的理念溝通,提前解決了她保費倒掛問題順利簽單健康險保額100萬,保費11萬多,客戶很認同,安小意外和小病可以有自己和社保來解決,大意外和大病會產(chǎn)生三筆費用,高額醫(yī)療費、康復(fù)費、收入損失費,這三筆費用你有想過嗎?健康險可以解決您遇到健康風(fēng)險,一旦收入損失時,馬 上有一筆現(xiàn)金來解決您家庭的各項財務(wù)問題,根據(jù)您家庭的經(jīng)濟情況,您的保額至少100萬起步,備注:15小結(jié)——讓客戶了解買保險的順序,該怎么買,讓客戶知道健康風(fēng)險會產(chǎn)生的三筆費用,讓客戶明白健康險需要高保額。

備注:16高額健康險面談邏輯一.用案例引發(fā)思考二.建立保險的正確認知 三.如何正確購買健康險 四.促成與異議處理,備注:17畫太陽圖:目的:讓客戶更直觀的理解產(chǎn)品能幫助客戶解決什 么問題備注:18講解邏輯? 第一筆費用是給醫(yī)院 的錢,憑發(fā)票報銷小意外、小病可以通過 意外門診、住院醫(yī)療來 解決高額醫(yī)療費可以通過百 萬醫(yī)療來解決,第二筆費用是給自 己的錢,遇到輕癥、 中癥、重大疾病風(fēng) 險時候,可以有一 筆錢,來解決你的 康復(fù)費和收入損失 問題,而且后續(xù)的 保費還不需要交了。備注:20小結(jié)——邊講邊畫圈,突出講解內(nèi)容,讓客戶更明白三筆費用對應(yīng)的保障,備注:22高額健康險面談邏輯一.用案例引發(fā)思考二.建立保險的正確認知。

三.如何正確購買健康險 四.促成與異議處理,備注:23促成我剛剛和您講的清楚嗎?您認同嗎?您覺得100萬保額夠不夠?,和客戶再次確認,沒有疑問即刻簽單,備注:24異議處理1:現(xiàn)在還年輕、可以慢慢考慮,我以前也是這么想的,當(dāng)我的侄子遇到甲狀腺穿刺 無法購買保險的時候,我才意識到,買保險和年齡 無關(guān),不能等,而且越早買越好。備注:25異議處理2:保費太貴你是覺得保費太貴,還是保額太高?高保額才會引 起保費貴,我建議你現(xiàn)在的家庭情況100萬保額是 必須的,你要站在未來的角度看今天的保額,等你 以后想要加保的時候不一定能買了,你還是不要猶 豫了,趁現(xiàn)在盡快買,備注:26成功案例客戶來源:老客戶轉(zhuǎn)介紹9歲男性,中薪階層。

家庭年收入15萬左右,沒 有健康保障,通過這套面談邏輯,客戶知道了健康險的重要性, 對于百萬保額非常認可,但因為家庭經(jīng)濟狀況,暫 時選擇了50萬保額,順利簽單,保費1.5萬,備注:27面談成效保額提升從保額30萬提升到100萬,件數(shù)提升2019年以前:高額健康險較少,2020年1月—9月:高額健康險6件,備注:28成長感悟?qū)W習(xí)改變認知,認知放大格局 格局提升績效。


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