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機(jī)構(gòu)件數(shù)第一本月截止到7月30日達(dá)成:本月機(jī)構(gòu)首位達(dá)成鳳凰平移及top1000月度件數(shù)要求者生命強(qiáng)者備注:4持續(xù)、高效的主顧開拓,是持續(xù)高業(yè)績、高收入的基礎(chǔ)。03客戶的來源是一個閉環(huán),而尋求轉(zhuǎn)介紹及客戶經(jīng)營是保證客戶能夠源源不斷的根本。生命強(qiáng)者,轉(zhuǎn)介紹客戶的經(jīng)營就是由冷到熱的過程:,轉(zhuǎn)介紹客戶經(jīng)營四個時期——初次接觸,隨手禮:不必特別準(zhǔn)備,可送客戶積累小禮品。關(guān)鍵點(diǎn):帶有公司logo的定制水杯、雨傘、餐具、大米、油等。目的:■打破僵局和尷尬。
■讓轉(zhuǎn)介紹客戶認(rèn)識自己、初步了解公司并留下印象。備注:12轉(zhuǎn)介紹客戶經(jīng)營四個時期——第二次接觸隨手禮:提前準(zhǔn)備,親近感十足且不貴的禮物(特色小吃、時令蔬果等)。例一:針對鄉(xiāng)下客戶,可送市區(qū)口碑較好的網(wǎng)紅面包,最新烘焙出爐送到客戶手上還是熱的;例二:針對常住市區(qū)的客戶,清早赴鄉(xiāng)下采摘新鮮時令水果、蔬菜等,新鮮純天然無污染,讓客戶吃的放心。目的:■增加好感度,拉近距離;■進(jìn)一步了解客戶家庭情況以及對保險的需求。轉(zhuǎn)介紹客戶經(jīng)營四個時期——簽單促成前接觸隨手禮。
根據(jù)家庭情況及喜好贈送禮品關(guān)鍵點(diǎn):家中有孩子的準(zhǔn)備小玩具;家中有老人的準(zhǔn)備簡單易上手的鍛煉/養(yǎng)生工具;有生活情調(diào)的準(zhǔn)備一些綠植或裝飾小玩意兒。目的:■營造朋友間分享好物的氛圍;■讓客戶約訪變的像朋友聚會一樣輕松。分享自己對保險的看法,站在朋友角度提出保險建議。轉(zhuǎn)介紹客戶經(jīng)營四個時期——簽單后客戶服務(wù)隨手禮:海鮮、河蝦漁產(chǎn);親手做的美食;旅游紀(jì)念品等關(guān)鍵點(diǎn):(可選擇做回執(zhí)時)
宴請客戶來自己家親子動手做美食;每次因達(dá)成公司方案出游必帶特色紀(jì)念品。目的:■簽單后成為更親密的朋友,給予客戶長期服務(wù)的信心——保證保單品質(zhì);■感謝客戶對自己事業(yè)的幫助和支持“我的成長和收獲有您一份力”;■提出轉(zhuǎn)介紹要求。禮品有特色、不隨大流。要有目的性、拋棄功利心。向經(jīng)營朋友一樣經(jīng)營客戶。
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