孩子原來升級(jí)30萬保額需要4320元，現(xiàn)在升級(jí)30萬保額需要1620元。所以說用這么便宜的保費(fèi)升級(jí)30萬的保額，只有**的老客戶才有這樣的資格，請您考慮一下。價(jià)格對比，凸顯性價(jià)比，以客戶角度出發(fā)，讓客戶覺得是為我著想，最后讓客戶選擇是升級(jí)30萬還是20萬的保額。第二步：電話溝通之三 兩種結(jié)果、清晰保障與客戶分析滿額升級(jí)后的兩種情況：第一種，升級(jí)的核心病種理賠，保額翻倍；如果患有升級(jí)包中所含疾病，原來理賠30萬就變成了60萬。第二種，如果患有非升級(jí)包包含的其它重大疾病。

分開理賠；僅理賠原來重大疾病的30萬保額，理賠完升級(jí)包還是有效的，一旦再次患有升級(jí)包您的保額已達(dá)到限制，此次機(jī)會(huì)還可加保，機(jī)會(huì)非常難得；不用體檢，原來有住院史，再買保險(xiǎn)需要提交病例，但這款產(chǎn)品直接升級(jí)不用體檢 ，所以說這也是一次加保的契機(jī)。突出疾病高發(fā)，理賠數(shù)據(jù)顯示：無論是兒童白血病，女性乳腺癌、子宮內(nèi)膜癌還是男性前列腺癌都是理賠高發(fā)疾病，是隱藏的“殺手”。備注：17第二步：電話溝通之五 鋪墊見面溝通客戶選擇升級(jí)：通過幾輪電話告知。

客戶對升級(jí)包產(chǎn)品認(rèn)可并選擇升級(jí)，為客戶辦理升級(jí)事宜。如果客戶不選擇升級(jí)，鋪墊見面溝通機(jī)會(huì)：XX您好，您不選擇升級(jí)，我也很理解您，疫情期間很多人收入收到影響。但本次升級(jí)保障是老客戶專屬的權(quán)益，您一定要再仔細(xì)考慮考慮。您看一下什么時(shí)候有時(shí)間請您出來喝茶，有什么問題咱們見面溝通，您看怎么樣？電話中促成失敗，邀約客戶見面溝通，第三步：見面促成，促成邏輯：對比從前的保費(fèi)這款升級(jí)包價(jià)格低，性價(jià)比還高，您這么注重風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知，一定為自己和家人辦理升級(jí)。

那您看看您是升級(jí)30萬保額，還是升級(jí)20萬的保額呢？簽署放棄函：因?yàn)槟?*的老客戶，您是有權(quán)益決定是否放棄本次升級(jí)，如果您真的考慮好了不進(jìn)行升級(jí)，您需要簽署一份放棄函。公司要求我們代理人一定要把升級(jí)事宜告知客戶，您們具有知情權(quán)，無論升級(jí)還是選擇放棄都要自己考慮選擇，也感謝您的配合。利用放棄函二次促成，體現(xiàn)公司和代理人的專業(yè)性，異議處理：目前收入中斷沒有錢，我非常理解您的想法，我現(xiàn)在手頭也緊，都是這段時(shí)間疫情鬧的，很多人都在家隔離，不能正常工作，斷了家里的經(jīng)濟(jì)來源。你也知道，我的家庭壓力非常大，家里的開銷都要我去支撐。

盡管是這樣，我還是給自己加保了30萬保額的升級(jí)包。我是這么想的，本來我就是家里的頂梁柱，一旦我的身體出現(xiàn)任何問題，保險(xiǎn)公司能按照保額對我進(jìn)行理賠，我還有救治的機(jī)會(huì)，治好病，我還要盡自己未完成的責(zé)任。你其實(shí)和我一樣，責(zé)任重大啊！就算不為自己著想，也要為家里人著想，你說是不是？備注：20異議處理：病種就10種，太少了XX您好！您說的升級(jí)包就包含10種病種確實(shí)是這樣的。但我一定要和您溝通的是，這10種疾病都是核心、高發(fā)的病種。

比如說，兒童高發(fā)的白血病、嚴(yán)重川崎病、重癥手足口病都包含在內(nèi)。男性高發(fā)的胰腺癌、前列腺癌也囊括在內(nèi)。女性高發(fā)的乳腺癌、卵巢癌都在我們核心病種中。雖說病種少，但是保費(fèi)也不貴，性價(jià)比還高。備注：21循序漸進(jìn)——三步溝通，突出優(yōu)勢——核心病種，把握重點(diǎn)——高性價(jià)比，主動(dòng)出擊——強(qiáng)勢促成，精準(zhǔn)剖析不論明天和意外誰先闖入我們的生活，只要我們對生活有計(jì)劃，對財(cái)富有規(guī)劃。