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家庭保單整理服務(wù)全流程第五步學(xué)會介紹優(yōu)勢服務(wù)特色如何獲得轉(zhuǎn)介紹名單21頁.pptx

  • 更新時間:2020-03-13
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轉(zhuǎn)介紹—轉(zhuǎn)介紹的重要性,當(dāng)你為你的客戶或準(zhǔn)客戶提供了一系列的服務(wù)后,客戶幫你介紹他的朋友、親戚等共同接受你的服務(wù)的一種動作??蛻艮D(zhuǎn)介紹是客戶開拓的最主要方法,由于是客戶介紹的客戶,雙方的信任度和你簽單成功率會高很多具有耗時少、成功率高、成本低等優(yōu)點,是世界上最容易的銷售方式。轉(zhuǎn)介紹—異議處理,異議1:朋友已經(jīng)購買過保險:沒關(guān)系的, 您之前也有買過保險,但隨著資產(chǎn)不斷的增加,還有對于家庭財富缺口的分析,您還是會繼續(xù)選擇通過保險的方式來管理您的財富,是吧?我相信您的朋友也一定和您一樣睿智,萬一他們有需求,而我又能提供專業(yè)真誠的服務(wù),可以幫到他們,您看這樣是不是非常好呢?

異議2:擔(dān)心朋友被打擾,您放心,其實我服務(wù)的主動權(quán)是在您和您朋友手中,沒有您的引薦我是不會打擾到您的朋友,只要他知道我是您的理財顧問就可以了。如果將來有緣分能坐下來暢談,我也會向服務(wù)您一樣有分寸,我能跟您保證的就是絕對不會給您和您的朋友造成困擾。如果以后有保險、金融或者其他方面的需求,我會為他們提供免費的咨詢服務(wù)。對您來說,通過您的推薦,如果以后我能滿足您朋友的一些需求,他們也會感謝您的,是嗎?

異議3:我朋友有需要的時候再找你,其實每一個人都需要保險顧問來梳理自己家的家庭風(fēng)險、保障缺口,但很多人并沒有保險的概念,為什么呢?因為保險并不是當(dāng)下就拿來用的,而是我們對未來的規(guī)劃。他們也許并不知道保險保障和理財?shù)闹匾裕孕枰kU代理人去普及觀念,這也是我們存在的價值!就像當(dāng)初我給您講解保險觀念一樣。而且見面的主動權(quán)是在您朋友那里,放心吧,我也像服務(wù)您一樣有分寸,不會給他們造成打擾。轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的重要性,轉(zhuǎn)介紹的時機,如何進行轉(zhuǎn)介紹,家庭保單整理服務(wù)全流程,客戶名單篩選,工作計劃設(shè)定,約見面收保單,講報告明需求,邀約客戶見面,采信息收保單,家庭報告講解,明晰客戶需求,配置家庭方案,解決異議促成,列名單定計劃,給方案做促成,優(yōu)服務(wù)轉(zhuǎn)介紹,熟知公司優(yōu)勢,獲取名單介紹。


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