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分享用對(duì)影響力中心做好社群開拓49頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2020-02-11
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在微信群發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì),2015年,在一個(gè)微信群一次性簽單11件,達(dá)成區(qū)域總晉升。保費(fèi)雖低卻有很大啟發(fā):要求客戶轉(zhuǎn)介紹才能有回應(yīng),經(jīng)營(yíng)微信群才能有批量客戶。一個(gè)客戶 就是一個(gè)影響力中心 就是一片人脈 一張社交網(wǎng),經(jīng)營(yíng)影響力中心是實(shí)現(xiàn)客戶裂變的基石。發(fā)現(xiàn)一個(gè)影響力中心,經(jīng)營(yíng)影響力中心,進(jìn)入他的微信群結(jié)識(shí)大量客戶,經(jīng)營(yíng)微信群,吸引群內(nèi)精準(zhǔn)客戶進(jìn)行深入開發(fā),經(jīng)營(yíng)精準(zhǔn)客戶,要求已成交客戶建立轉(zhuǎn)介紹客戶群,從大量轉(zhuǎn)介紹客戶群中挖掘新的影響力中心,裂變:從一個(gè)影響力中心的微信群開發(fā)、客戶資源的獲取到識(shí)別新的影響力中心。復(fù)制:建立一個(gè)以開拓微信群為核心的指數(shù)式客戶增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)模式。

影響力中心的識(shí)別與培養(yǎng)識(shí)別前準(zhǔn)備:對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐(開過茶室、美容院、服裝店,認(rèn)識(shí)到客戶經(jīng)營(yíng)的重要性)喜歡跟不同階層的人講話(不怕拒絕,舍得講,跟各階層都能打成一片)注重儀容儀表,笑臉相迎、語(yǔ)氣和善。塑造自己知性、善良、大方、平易近人的人設(shè)品牌,影響力中心的識(shí)別與培養(yǎng)。識(shí)別:資源好-可以帶來好的人脈關(guān)系,人脈廣-可以帶來更多的優(yōu)質(zhì)客戶,微信群多-可以建立個(gè)人品牌效應(yīng),人熱心-更容易獲得幫助,確定影響力中心的篩選標(biāo)準(zhǔn)是各項(xiàng)工作的前提,影響力中心的識(shí)別與培養(yǎng)

做專業(yè):以客戶利益為中心,不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)技能,給客戶提供專業(yè)服務(wù)。做細(xì)致:細(xì)心耐心解答客戶所有問題,不急于求成,有問必答,不限于保險(xiǎn)。做用心:把客戶放在心里,給客戶制造驚喜。出國(guó)旅游買禮物、過年殺豬腌臘肉等。語(yǔ)言溫柔,讓客戶聽完心情愉悅,不強(qiáng)求、不給壓力,不要引起客戶的反感,沒有目的,降低客戶的防備,帶點(diǎn)調(diào)侃,保證氛圍的輕松,示例:你這是什么群怎么又有紅包搶咯,也拉我進(jìn)去,讓我發(fā)幾個(gè)紅包、多認(rèn)識(shí)一些人撒。

獲取流量池,要求影響力中心把自己拉入已有的群,自己擇機(jī)進(jìn)行互動(dòng),吸引別人關(guān)注。,入群介紹,建立第一印象,要點(diǎn):借力影響力中心,利用其在群內(nèi)的號(hào)召力獲得群友關(guān)注,進(jìn)群自我介紹,建立人設(shè)形象,加深群友印象、獲取好感,文字介紹、語(yǔ)音加持、紅包攻勢(shì),迅速打入微信群。目的:遞進(jìn)式入群介紹,環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng),給群友留下深刻第一印象,讓影響力中心推薦自己、包裝自己,更容易拉近距離、被群友接受。

要點(diǎn):突出專業(yè)形象,為后續(xù)在群內(nèi)分享保險(xiǎn)知識(shí)奠定基礎(chǔ),適當(dāng)介紹家庭情況,拉近與群友距離,示例:這是我在**保險(xiǎn)的一個(gè)朋友,又專業(yè)、人又好,服務(wù)也好,還是三個(gè)孩子的媽媽,你們要多幫幫她喲。要點(diǎn):呼應(yīng)影響力中心,完成群內(nèi)第一次互動(dòng)專業(yè)形象具體描述,提高可信度,文字+語(yǔ)音結(jié)合發(fā)送,形成立體感,文字:嗨大家好,我是**保險(xiǎn)的陳曾輝,也是XX的保險(xiǎn)顧問喲。我現(xiàn)在的職級(jí)是總監(jiān),有著一個(gè)三百多人的團(tuán)隊(duì),大家有什么需要咨詢的、或者想找工作的都可以加我微信喲?。ňo接著發(fā)送紅包),語(yǔ)音:(群友領(lǐng)完紅包在群里表示感謝)不謝不謝,我們有緣相識(shí),說不定以后都能成為好朋友哦!

群內(nèi)有效互動(dòng),精準(zhǔn)吸引目標(biāo)客戶,要點(diǎn):根據(jù)群友主體,推送相關(guān)資訊,有償征集讀后感,加微信發(fā)私包,獲得深入交流機(jī)會(huì),時(shí)刻關(guān)注群友需求,提供適時(shí)幫助,獲得群友信任,目的:通過一系列的有效互動(dòng),提高自己在群內(nèi)的影響力,獲得精準(zhǔn)流量

根據(jù)群友主體,積極推送相關(guān)資訊。

示例1:母嬰群(寶寶的第一份保險(xiǎn)如何購(gòu)買、親子關(guān)系的建立等)

示例2:地緣群(當(dāng)?shù)亟煌ü苤菩畔?、重大活?dòng)信息等)

示例3:家長(zhǎng)群(如何輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)、如何幫助孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣等)

示例4:理財(cái)群(最新財(cái)經(jīng)資訊、理財(cái)專家建議等)


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