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分享重疾險的客戶開拓聚焦價值方法步驟22頁.pptx

  • 更新時間:2020-01-12
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大膽開口找準時機索取轉(zhuǎn)介紹,索取轉(zhuǎn)介紹的溝通邏輯:1、張姐,你看你這份保險計劃書設(shè)計得還符合你的需求吧,對我的服務(wù)還算認同吧?你也知道我們這行要干得長久需要更多的客戶的支持。你看你身邊還有沒有和你一樣想法的,想通過保險解決未來一些擔憂的這樣的朋友,請介紹給我認識一下??梢越o他們提供一些關(guān)于保險方面的咨詢服務(wù)。2、李姐,你對我們公司這次組織的活動總體還滿意吧?如果下次還有類似的活動,你還愿意參加嗎?當然你還有機會邀請你身邊的朋友一起參加。3、王哥,你看這次的理賠款公司已經(jīng)結(jié)案。理賠效率你還滿意吧?你看什么時候有空邀請你對于我們這次的理賠做個滿意度調(diào)查,然后對于你的家庭保單做個整理,同時也邀請你對于后期我們公司做個宣傳,如果下次你身邊有人再對保險有一些誤解,能不能請你幫我們做個澄清解釋呢?同時如果他們有需求的話也可以把我介紹給他們認識,給他們提供保險方面的咨詢服務(wù)。

適時主動聯(lián)系,得體初步溝通,讓轉(zhuǎn)介紹人推送微信給我,或者把我的微信推送給準客戶,最好是準客戶主動加我,掌握主控權(quán),初步溝通的邏輯:(1)主動加我的客戶:你好,我想咨詢下關(guān)于保險方面的事情,我:你好,你主要想通過保險解決哪些問題呢?你主要是給誰考慮?主要是偏健康保障、還是理財收益方面的,還是孩子的教育婚嫁金儲備?初步溝通的邏輯:(1)客戶:關(guān)于健康醫(yī)療方面的吧,我:為什么要想到這一方面的保障呢?(找到客戶購買保險的出發(fā)點,方便后期有針對性溝通)我:微信不太好溝通,你要方便的話,晚上見一面當面給你梳理一下半小時左右??蛻簦航裉鞗]有空呢,我:這兩天有空都行。微信只能跟你簡單大概地講下聽不明白的。提前跟我說我安排時間。(2)我主動加的客戶:你好,我是**人壽的保險顧問**,是##介紹來的,這是我的個人介紹PPT請您了解一下。(顯示專業(yè)性、增加信賴感)

李姐,上次給你發(fā)的計劃書還有哪里不太明白的嗎?目前考慮得怎么樣了?目前公司70年司慶限時免一年保費的政策即將結(jié)束,因為健康險會涉及到核保,如果沒有問題的話,你看是今天還是明天見個面把手續(xù)完善一下吧。等待公司核保??蛻簦何以俦容^一下,考慮一下吧。對,你是對哪些方面還想比較呢?是價格還是產(chǎn)品,我可以見面再給你分析一下。你看什么時候方便?今天還是明天?我們抽空見一下吧。


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