學(xué)習(xí)改變?nèi)松?，我?a>**分公司的**，我今天分享的題目是《因?yàn)閳?jiān)持 所以持續(xù)》，很榮幸能在這里與大家分享學(xué)習(xí)我在鳳凰持續(xù)道路上的經(jīng)歷和方法。

首先，我先做個(gè)自我介紹，我是2005年入司，入司15年來(lái)，從新人一步步成長(zhǎng)到今天取得些許成績(jī)，目前是總公司鳳凰社78個(gè)月會(huì)員。我的人生格言是：低調(diào)做人，高調(diào)做事！

接下來(lái)我和大家分享一下，我是如何從一個(gè)什么都不懂的新人，在一個(gè)陌生的城市，一步一步的做到今天的持續(xù)鳳凰。入司前三個(gè)月，我的累計(jì)保費(fèi)也不過(guò)就是3000元，只有兩件保單。從第四到第六個(gè)月的時(shí)候，月均保費(fèi)達(dá)到了5000元。到后半年，業(yè)績(jī)就達(dá)到了1萬(wàn)元入圍鳳凰社。從第二年開始，每個(gè)月都達(dá)成1萬(wàn)以上。經(jīng)過(guò)這些年不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，我的業(yè)績(jī)也持續(xù)增長(zhǎng)，以上是我近幾年的業(yè)務(wù)情況。也正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持，讓我達(dá)成了持續(xù)136個(gè)月萬(wàn)元鳳凰。

我為什么要做持續(xù)鳳凰？這源于我的一段經(jīng)歷，做保險(xiǎn)之前，我在同業(yè)公司向我的同事買了八件保單，同時(shí)我也成了他的影響力中心，并且?guī)退D(zhuǎn)介紹了很多保單。但是在一次朋友出險(xiǎn)，同業(yè)公司不理賠的情況下，當(dāng)時(shí)我就用自己的錢給朋友墊付了理賠款。但是我對(duì)不理賠很不理解，就想保險(xiǎn)公司為什么不賠錢，就想要知道這個(gè)不賠的原因。后期通過(guò)多方了解，才知道原因是客戶不懂和業(yè)務(wù)員不專業(yè)造成的。同時(shí)我也非常擔(dān)心自己曾經(jīng)轉(zhuǎn)介紹的那些客戶萬(wàn)一再發(fā)生同樣事情，我該怎么辦？所以我在這個(gè)時(shí)候就堅(jiān)定了一個(gè)信心，我要去保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)。之后我就去保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我就發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的樂趣和好處，不僅學(xué)到了保險(xiǎn)知識(shí)，而且還認(rèn)識(shí)了很多朋友。通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我的專業(yè)技能提升了，業(yè)績(jī)也提升了，就入圍了鳳凰社，這時(shí)的收入也提升了。這也就更堅(jiān)定了我要做持續(xù)鳳凰的目標(biāo)。

那么我是如何做到持續(xù)鳳凰的？接下來(lái)我將從四個(gè)方面給大家闡述，第一是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，第二是要堅(jiān)持做記錄，第三是要堅(jiān)持講保險(xiǎn)，第四是要堅(jiān)定目標(biāo)。

首先作為新人，一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要從思想改變自己，充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的重要性：有了知識(shí)你不但可以幫助客戶，而且也可以幫助自己。那幫助客戶，是讓客戶擁有了保障，同時(shí)也讓我們自己有了收入；

要學(xué)習(xí)就得制定學(xué)習(xí)計(jì)劃：比如，每天早會(huì)必須參加。公司培訓(xùn)，爭(zhēng)取每次的參訓(xùn)機(jī)會(huì)，要抓住所有可以學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)。只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些技能，才能使我們壽險(xiǎn)之路走的更遠(yuǎn)。

接下來(lái)我們得明確學(xué)習(xí)的內(nèi)容，首先我們要把保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)好，其次就是要學(xué)好產(chǎn)品專項(xiàng)知識(shí)，特別是保險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)條款，這是我們必須要學(xué)會(huì)的。然后就是展業(yè)技能的學(xué)習(xí)與演練，跟前輩、主管及師父學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。還有更重要的一點(diǎn)，就是要懂得做保險(xiǎn)一定要講誠(chéng)信，不能欺騙客戶。

那么學(xué)習(xí)有哪些方法呢？我怎么學(xué)，我去哪里學(xué)？其實(shí)我們公司就有很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和方法，可以多角度的進(jìn)行學(xué)習(xí)。比如：

1、早會(huì)學(xué)習(xí)：堅(jiān)持出勤，緊跟公司節(jié)奏，聽話照做；

2、觀摩學(xué)習(xí)：和師父一起展業(yè)， 認(rèn)真觀察；二早通關(guān)演練：看別人怎么講，同時(shí)自己一定要上臺(tái)練習(xí)；回家對(duì)鏡訓(xùn)練：注意和客戶溝通時(shí)自己的表情和語(yǔ)氣，我自己就是這么做的。

3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：公司舉辦很多的培訓(xùn)班，有回爐班、轉(zhuǎn)正班、準(zhǔn)經(jīng)理班、主管班等，一定要爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。

4、通過(guò)自己實(shí)踐學(xué)習(xí)：在自己走進(jìn)市場(chǎng)進(jìn)行展業(yè)時(shí)，面對(duì)客戶要大膽開口，遇到問(wèn)題回來(lái)后，馬上求助上級(jí)主管及內(nèi)勤老師，及時(shí)解決，然后再走進(jìn)市場(chǎng)，再次大膽嘗試；一定要學(xué)以致用，要張開嘴、邁開腿，我的原則就是張嘴三分利，不給也夠本兒。我是這么認(rèn)為的，因?yàn)槲艺f(shuō)出去了，即使不成，我也沒搭啥，我又沒有本錢。要是能簽成一單，他有了保障，我就有了收入。那么下面我給大家講一個(gè)案例：

我曾經(jīng)有一個(gè)客戶，我經(jīng)常去他家買牛奶，本來(lái)一次可以買一組，但是為了和他多接觸，拉進(jìn)關(guān)系，我每次只買一小瓶。每次去買牛奶，都不斷運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)跟他講一些保險(xiǎn)理念。有時(shí)候他也不聽不理我，那我回來(lái)就和師父請(qǐng)教找方法，下次又去買牛奶繼續(xù)講，堅(jiān)持幾次之后，終于簽單了。

接下來(lái)和大家分享第二個(gè)要點(diǎn)，學(xué)習(xí)到的內(nèi)容要堅(jiān)持記錄下來(lái)。記錄內(nèi)容主要有兩方面，一是課堂學(xué)習(xí)到的知識(shí)，要不斷整理 ，重新記錄并鞏固知識(shí)；比如我在早會(huì)上學(xué)到的知識(shí)內(nèi)容，當(dāng)時(shí)沒有記清楚，沒有消化，早會(huì)后我會(huì)再次確認(rèn)筆記，重新梳理一下。