列名單，1.利用計劃100及財富30，以周為單位反復(fù)列名單；2.做好標記；星星為已成交客戶，做好售后服務(wù)；對號為有意愿客戶，可進一步追蹤；半對號為拒絕客戶；3.客戶至少追蹤三個月；4.從成交客戶當中索取轉(zhuǎn)介紹，再次更新追蹤表。講行業(yè)：好行業(yè)就像人生的高速公路，未來三十乃至一百年保險行業(yè)能為民眾解決醫(yī)療，大病問題，這是民生所向!講公司：走進生命門，從此一家人，富及民眾，德行天下，一直心懷感恩之心感動自己感動身邊人。講自己：職業(yè)生涯的改變、榮譽的滿足、收入的增加，眼界的拓寬！

學(xué)三講建立自信，學(xué)產(chǎn)品完成簽單，學(xué)習(xí)產(chǎn)品步驟：1、產(chǎn)品分類：健康、意外、理財、養(yǎng)老、少兒年金、附加險，2、產(chǎn)品要素：投保年齡，保險區(qū)間、繳費方式、保險費、產(chǎn)品責任，3、產(chǎn)品傭金：了解產(chǎn)品傭金，對應(yīng)基本法計算工資，4、設(shè)定計劃書：學(xué)會設(shè)計計劃書，學(xué)會講解，5、學(xué)會錄單：熟練運用手機，能夠隨時隨地錄單，鳳凰目標分段實現(xiàn)，三個月鳳凰，方法：設(shè)定目標客戶，周周達成，每日三訪，堅持不斷，短期目標，中期目標，長期目標，六個月鳳凰，方法：緣故客戶開拓、轉(zhuǎn)介紹，客戶檔案整理，12個月鳳凰，方法：建立自我品牌及影響力，產(chǎn)品組合，保單檢視，拒絕處理，1.建立強大的自信心，不要因為一次拒絕灰心喪氣；2.建立同理心，挖掘共同愛好；3.利用自己的平臺、人脈圈，幫助客戶解決緊急事情；4.學(xué)習(xí)拒絕處理話術(shù)，反復(fù)通關(guān)演練；5.與領(lǐng)導(dǎo)及主管尋找解決方法，邀請主管陪訪；6.幫客戶下決心，及時促成。

拒絕處理案例，張姐，認識多年的朋友，家庭條件一般，因為她的一個朋友劉姐得了乳腺癌，我認為到了可以拜訪促成的階段，所以去家里找她。拒絕理由：錢要留著裝修房子，拒絕處理：張姐，像您這個年齡現(xiàn)在買保險已經(jīng)是比較晚了，您感覺現(xiàn)在身體很好，但是我們都沒有辦法預(yù)測疾病什么時候到來，所以您這次一定要聽我的，下定決心買保險。裝修房子的錢可多可少，只要省出來幾千塊錢就可以了，我是您的朋友，也要為您負責。舉例法：您看，劉姐如果當初買了足額的健康險，即便她現(xiàn)在有錢治病，也不會這么快花完。數(shù)字法：您這個年齡一年只需要幾千塊錢就可以擁有一份全面的醫(yī)療保障、現(xiàn)在生病這么頻繁，動不動就幾十萬進去了，您肯定沒有在這方面做足準備，所以今天我專門拿著計劃書過來，希望您不要再拒絕我了，您看下計劃書……（及時促成）

給新鳳凰的建議，1.拒絕不可怕，按照十三一法則，拒絕只是占了10個當中的一個，應(yīng)該高興；2.認真服務(wù)客戶，搭建人脈平臺，建立雙贏關(guān)系，做好客戶積累；3.形成自己的拜訪、簽單方式，并持之以恒的堅持；4.做保險就是持續(xù)的熱情，燃燒自己，燃燒客戶；5.達成鳳凰并不一定是一張保單，一張不行就兩張，兩張不行就三張！6.空杯心態(tài)，任何時候都要參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；7.保險并不難做，我們都是平凡人。鳳凰是一種堅持，更是一種榮耀！達成方式千萬條，五項技能第一條。天底下沒有新鮮事，排列組合就是自己的東西，快樂做保險，持續(xù)做鳳凰，你我同行，浴火重生！