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案例一,某公司業(yè)務員甲和張先生是同學,多次談過保險,但張先生一直沒有購買。某天,甲找到張先生,對他說:“今天是公司考核最后一天,如果這個月我還沒開單就會被開除了。老同學幫幫忙,買份保險吧?!钡K于情面,張先生勉強買了一份保險,年交保費500元。一個月后,**的業(yè)務員乙通過朋友介紹拜訪了張先生。乙跟張先生談了自己大學畢業(yè)后為什么選擇壽險營銷工作,以及為什么選擇**人壽,**人壽的產(chǎn)品優(yōu)勢,以及公司產(chǎn)品能幫助客戶解決什么問題。張先生被乙的專業(yè)所打動,對保險和**有了新的認識。一周后,張先生給自己購買了“富貴今生”,年交保費10萬元。
示例1:保險是騙人的,認同:是啊,我以前也有過這樣的想法。反問:不過參加培訓以后,我改變了以前的想法,我們可以想一下,有什么東西可以在全世界連續(xù)騙300年呢?有什么東西可以騙全世界最有經(jīng)濟頭腦和最有政治頭腦的人也認可呢?有什么東西可以騙國務院發(fā)文去促進它發(fā)展呢?引導:你現(xiàn)在和我當初的想法一樣,看來你對保險好像不是很了解,今天正好有機會,我們就好好聊一聊,你對保險多一些了解也沒什么壞處。(進入“三講”)
示例2:我買過了,認同:你真的很有保險意識。反問:那你當時是什么原因買保險的呢? 引導:其實,不管我們過去是什么原因買過保險,都可以在未來發(fā)揮作用。今天正好有機會,我們就好好聊一聊,你對保險多一些了解也沒什么壞處。(進入“三講”)認同:是啊,我以前也沒想過會去做保險。反問:不過,保險也沒什么不好啊,你說呢?引導:聽你這么說,我感覺你對保險好像不是很了解嘛,你或許想知道我為什么選擇做保險。今天正好有機會,我們就好好聊一聊,你對保險多一些了解也沒什么壞處。
業(yè)務員:我以前對保險也不了解,因為我以前是從事XX工作的……(講述以前從業(yè)的困惑以及我為什么做保險)經(jīng)過這段時間的學習,我認識到保險行業(yè)前景非常好,也非常鍛煉人。特別是在**人壽,有最專業(yè)的培訓支持,個人能力能夠快速提升。另外,這份工作還很有意義,在成就自我的同時還可以幫助別人。所以我就到**人壽做保險了。
客戶:小艾,以前沒聽說過**?小艾:沒聽說過很正常,我們很少做廣告,我們把給明星做廣告的錢省下來都給客戶了,“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,我來**是因為公司有非常好的發(fā)展前景,我去了后就發(fā)現(xiàn)**保險特別好(所以我就加盟**人壽了): 1、**人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司,成立于2002年3月4日,總部位于深圳。建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡和多元化服務平臺,目前共擁有35家分公司,1000多個分支機構及其服務網(wǎng)點,超過25萬人的管理和銷售人員。【公司實力】2、股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市國民投資發(fā)展有限公司等資金雄厚的企業(yè)構成。公司現(xiàn)注冊資本117.52億元,總資產(chǎn)近4500億元,是國內(nèi)資本實力較強的壽險公司之一?!竟蓶|實力】3、現(xiàn)在市場上有很多保險公司,像**都屬于老公司,我為什么沒有去呢,是因為我看上了**人壽的產(chǎn)品好。我們公司的產(chǎn)品設計非常全面,涵蓋人生的各個階段,而且我們采用的是保額分紅,保證客戶的保障和財富遞增。(所以我就加盟**人壽了)【產(chǎn)品優(yōu)勢】4、“1234”特色理賠:1日內(nèi)快速理賠;2日內(nèi)探視;3日內(nèi)給付賠款;4日內(nèi)預付賠款。全國統(tǒng)一客服熱線 :400-000-1696 客服時間:8:30-22:30 杭州澄微網(wǎng)絡科技有限公司版權所有 法律顧問:浙江君度律師事務所 劉玉軍律師
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