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績優(yōu)分享利用轉(zhuǎn)介紹簽約家庭保單含備注32頁.ppt

  • 更新時間:2018-03-04
  • 資料大小:8.30MB
  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
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如何經(jīng)營轉(zhuǎn)介紹的呢?我是如何做的?成交后客戶心理,核定產(chǎn)品利益,擔(dān)憂我們失聯(lián),免疫大眾服務(wù),營造體驗(yàn)感、價值感,在乎感覺與眾不同,做法1:親自遞送保單,強(qiáng)調(diào)公司介紹、代理人職級,確認(rèn)合同系客戶本人簽字,參照計劃書,標(biāo)注合同利益,必做動作1—講解合同,您現(xiàn)在投保的保額只是你目前的需求,我相信過不了多久,你會覺得保額不夠,肯定會找我加保,必做動作2—強(qiáng)調(diào)加保,拿走擔(dān)憂的安全感,提醒加保的專業(yè)感,給予客戶,做法2:注重新客戶3個月內(nèi)經(jīng)營,原因:最初印象會扎根腦海,形成思維定勢,內(nèi)容:各種渠道讓客戶知道我在干什么,干的怎樣,要點(diǎn):感恩與展示自己并重。

做法3:用心遞送禮品,拖鞋、地墊、毛巾、茶杯,高頻率使用物品,提醒客戶記得我,被記掛的幸福感,被用心的滿足感,做法4:別樣的生日服務(wù),對象:客戶全家人(特別是父母),要點(diǎn):真實(shí)生日(非身份證上生日),管理:助理及時更新客戶(含家人)信息,提前寫在工作日志,內(nèi)容:提前提醒家屬+當(dāng)天祝福,時間:每天早上+每年,被關(guān)注的溫馨感,被輻射的成就感。

案例一,客戶情況:閆姐,熱力公司,流程:1、熱力公司收費(fèi)員,我在單位管理房產(chǎn),工作上有交集。2、過年了到我家,給我家送大米,我給閆姐送啦兩箱玉米。幫我賣200箱玉米。3、我在單位開奔馳送苞米,認(rèn)可我的人品,在單位聊保險。4、給客戶做保單年檢。做了2萬多保險費(fèi)。5、閆姐說,我把您領(lǐng)到我的圈子里,我說圈子太高,接觸不上,你看誰有需求我可以請吃飯,一個一個認(rèn)識。成果:客戶為我轉(zhuǎn)介紹8人,總保費(fèi)100萬。

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