完美蛻變2010年至2015年統(tǒng)計數(shù)據(jù)五年收獲面訪80，整體保費：180萬，孤兒單保費137萬，其他保費占比：76%占比：16%孤兒單件數(shù)：500件完美蛻變源自于“表” 一、基礎(chǔ)知識儲備  1、保險法相關(guān)內(nèi)容 2、保全知識3、保險條款使用前我是怎么做的？使用前我是怎么做的？ 二、客戶分類篩選，高端客戶優(yōu)先面訪，中端客戶擇優(yōu)面訪，低端客戶服務(wù)養(yǎng)護，使用前我是怎么做的？ 三、使用前準(zhǔn)備 1、保險責(zé)任要明確2、邀約話術(shù)要流暢3、儀容儀表要適當(dāng)4、相關(guān)工具要帶全工具一：電話邀約話術(shù)**先生或女士： 您好！我是中國人壽售后服務(wù)專員**！打擾您一分鐘的時間，從今日起您的保單將由我為您進行相關(guān)服務(wù)。由于您的保單已經(jīng)承保很多年了，保單中的相關(guān)信息已經(jīng)發(fā)生了變動，為了更好的給您提供全面且完善的服務(wù)，保障您的合法權(quán)益，近期將由我為您進行保單調(diào)查，您看您什么時間方便？工具二：保單調(diào)查表工具三：其他工具檔案袋若干，投保單若干，簽字筆兩支，兩證……使用時我是怎么做的？

我的故事使用后我是怎么做的？ 五、信息整合歸檔 1、有問題及時變更2、及時對客戶進行深度分類，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情堅持做堅持，謝謝。