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緣故市場的優(yōu)勢,容易約見、易接近,不用花時間建立信任,節(jié)約時間成本,可以包容你最初的不專業(yè),不要守著金礦還到處去尋寶,新人見緣故客戶的顧慮,怕講不好,怕熟人打擊、拒絕,怕求人,落人情,怕賺朋友的錢,怕緣故問到專業(yè)知識的問題,顧慮來源于----沒有正確的保險觀念和緣故面談技能,建立正確的緣故銷售觀念,緣故市場是最好的市場,緣故更需要專業(yè)化流程的經(jīng)營。
緣故也有保險需求不會礙于面子買保險,緣故客戶的常見拒絕,你怎么會去做保險?你能做得了嗎?你被保險公司洗腦了吧!如果不談保險你就坐下來聊聊,你們做了保險先對親朋開刀,我已買過了(或單位有保險)!你先回去,我要買的話一定找你!沒錢,以后再說吧!直接拒絕、不留情面,婉轉(zhuǎn)式拒絕,關(guān)懷式拒絕,潑冷水式拒絕,緣故客戶的拒絕種類,一腔熱情,急于用“招”,不會察言觀色。
不善于傾聽和引導(dǎo),急于說服對方,新人從見面到三講的常見問題,拒絕處理公式,認同 + 反問+引導(dǎo),認同:(笑)你這么講我能理解你的心情,反問:我問你個問題啊,如果我騎了一輛摩托車,帶了你和你朋友,我只有兩個頭盔,為保證安全,我自己肯定要戴一個,你說另一個我會給誰呢?(停頓)有一句話說的好,好東西先與好朋友分享。引導(dǎo):其實,你這么說,對保險本身好像并不了解,今天有機會我們好好聊聊,你對保險多了解沒有壞處。(進入三講)
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