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轉(zhuǎn)介紹的前提是取得客戶認(rèn)同,在客戶維護(hù)上下功夫:1、讓我身邊的朋友信任我:做任何事情都“靠譜”,守信用。2、親力親為解決客戶的問題,特別是理賠方面(殷女士的理賠、轉(zhuǎn)介紹案例)。第一步:1、尋找轉(zhuǎn)介紹中心,成為轉(zhuǎn)介紹中心的標(biāo)準(zhǔn):平時能接觸到比較多的人(周圍來往人員較多,有一定的人流量),在人群中有一定影響力(有形或無形的),發(fā)現(xiàn)一個很好的轉(zhuǎn)介紹中心:丘老板,我的做法升級版:建立轉(zhuǎn)介紹中心。
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丘老板一有空,我就找他單獨喝茶,一邊喝茶一邊跟他講保險理念,通過多次交流,丘老板不僅認(rèn)可了我,同事也認(rèn)可了保險、認(rèn)可了公司及公司的產(chǎn)品。轉(zhuǎn)介紹理念灌輸:1、任何生意要想做好都離不開源源不斷的客戶,保險也一樣。2、保險公司客戶群越多,客戶得到的服務(wù)和收益就越好。3、資源共享、互利共贏。索取轉(zhuǎn)介紹話術(shù),朱:丘總,感謝您對我工作的支持和對保險的認(rèn)可!保險確實能給我們家庭帶來幫助,您身邊這么多的成功人士一定也有這方面的需求,麻煩您介紹你的這些朋友也跟我認(rèn)識一下。
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