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功能:傳達(dá)保險功能、敲開客戶心門、扭轉(zhuǎn)客戶偏見、輕松切入主題、累積人脈資源、最佳促成工具,功用:新人緣故開拓、初次拜訪、區(qū)域及社會化活動、職團(tuán)開拓、產(chǎn)創(chuàng)會、轉(zhuǎn)介紹等,解決拜訪最大難點(diǎn):新人不知道怎么和親人、熟人開口講保險,功能:能有效接觸區(qū)域客戶,收集客戶資料,開拓客源。同時,問卷調(diào)查也是和客戶溝通的良好途徑,能快速發(fā)現(xiàn)客戶需求,切入保險觀念溝通,功用:“社會、健康、養(yǎng)老、理財”類問卷以及總公司的“金色未來,有禮相伴”系列問卷。用于日常的客戶積累和區(qū)域活動,是最好的“撒網(wǎng)”活動媒體工具。
解決拜訪最大難點(diǎn):有了接觸、溝通的理由,意外贈險卡,功能:最直接、有效的敲門磚,幫助專員輕松見到客戶的武器,是拉近和客戶之間關(guān)系的紐帶,讓專員更易切入保險,獲得加保和轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會,功用:所有的新、老客戶、轉(zhuǎn)介紹、各種區(qū)域、社會化活動、職團(tuán)開拓、增員等,是的“搶占”客戶資源最有利的媒體工具,和問卷配合使用最有效,解決拜訪最大難點(diǎn):最容易讓客戶接受,收集到客戶最準(zhǔn)確的個人資料。
功能:專員了解保險資訊和公司信息的窗口,也是對社會宣傳保險,了解公司的最好媒體,幫助專員和客戶建立良好的信任度,增強(qiáng)公司影響力,也是增員最好的工具,功用:區(qū)域咨詢活動、社區(qū)宣傳、招聘會、產(chǎn)說會、定期發(fā)放給老客戶,解決拜訪最大難點(diǎn):解決部分客戶對保險、對公司的不信任,可以重復(fù)拜訪。“招聘專刊”也是我們增募最好的工具,功能:最有效的“家庭風(fēng)險檢漏工具”,通過保單檢視幫助客戶進(jìn)行需求分析,較準(zhǔn)確的激發(fā)客戶的購買需求,是開拓區(qū)域客戶最專業(yè)的媒體工具。
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