服務(wù)專員開發(fā)客戶的方法有很多：緣故法、直接陌拜法、轉(zhuǎn)介紹法、參與社團活動等，然而無論哪一種方法都必須建立并拓展影響力中心。任何一個人都不是孤立的，他屬于某單位、某社區(qū)、某個人群、某個層面，在這些地方建立影響力中心，就像建立起一個營銷網(wǎng)點。它會像磁鐵一樣，影響和吸引周圍的人，源源不斷地提供更多的客戶，使服務(wù)專員的營銷工作事半功倍。建立影響力中心，通過轉(zhuǎn)介紹，既可以避免陌生拜訪帶來的心理壓力和受挫體驗，又能積累新客戶。轉(zhuǎn)介紹來的客戶再介紹新客戶，周而復(fù)始，準客戶源源不斷，就可以無限發(fā)展下去。那如何建立影響力中心呢？
首先，要贏得自己親朋好友的認同，讓他們先成為自己的客戶。親戚朋友是最親近的人，相互之間的信任無可替代。但是，要注意用專業(yè)素質(zhì)和良好技巧贏得他們的認同；否則，即使他們成為客戶，也不可能成為影響力中心，更不會進行轉(zhuǎn)介紹。