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云數(shù)據(jù)是在復(fù)用數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,拓展客戶在其它行業(yè)上的數(shù)據(jù)信息,補(bǔ)充客戶消費(fèi)水平、狀態(tài)分布,優(yōu)選出其中消費(fèi)能力靠前、狀態(tài)正常的客戶。存量云數(shù)據(jù)是在復(fù)用數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的拓展、優(yōu)選數(shù)據(jù),原數(shù)據(jù)類型,云數(shù)據(jù)信息拓展,云數(shù)據(jù),循環(huán)/復(fù)用數(shù)據(jù),優(yōu)選數(shù)據(jù),原數(shù)據(jù)字段+拓展信息優(yōu)選,優(yōu)選其中高成交概率、高產(chǎn)能數(shù)據(jù),進(jìn)行重點(diǎn)撥打,拓展信息1:身份屬性。
身份屬性,通過位置信息,剔除其中校園客戶,拓展信息2:號(hào)碼使用狀態(tài),號(hào)碼狀態(tài),通過語音撥測(cè),確認(rèn)號(hào)碼狀態(tài)正常,拓展信息3:客戶位置變化情況,位置屬性,拓展客戶上網(wǎng)時(shí)留下的位置信息,優(yōu)選其中有出省\出國(guó)記錄的高價(jià)值客戶;同等情況下,優(yōu)先選擇城區(qū)用戶(70%以上),拓展信息4:客戶消費(fèi)能力情況,消費(fèi)能力,基于客戶其它行業(yè)的消費(fèi)記錄,篩選其中消費(fèi)能力前25%客戶。
拓展信息5:客戶穩(wěn)定性,穩(wěn)定性,通過客戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)痕跡記錄,篩選其中網(wǎng)絡(luò)記錄時(shí)間較長(zhǎng)的客戶(即,剔除經(jīng)常換號(hào)客戶),拓展信息匯總,字段1-位置信息,建議推薦出行意外險(xiǎn),字段2-綜合價(jià)值,高價(jià)值1(前15%),高價(jià)值2(前15-25%),剔除信息不體現(xiàn),此前合作成效:產(chǎn)能達(dá)到原產(chǎn)能的2.6倍,此前:優(yōu)選前55%,本次:優(yōu)選前25%,產(chǎn)能達(dá)到2.6倍,產(chǎn)能預(yù)計(jì)達(dá)到3倍以上。
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