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保險營銷如何快速訓(xùn)練有邏輯的表達20頁.ppt

  • 更新時間:2016-11-29
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對一個leader而言有兩件事非常重要,把事想清楚,把話說清楚。如果常常事與愿違,可能是你沒把話說清楚。而作為一個下屬,執(zhí)行完工作需要匯報工作,leader又常常打斷你的匯報“說重點,用一句話告訴我?!比绻跍贤ㄖ袑Ψ匠尸F(xiàn)出焦灼的狀態(tài),怎么辦?不妨試試先告訴他結(jié)論,如果他想繼續(xù)了解情況可以再按與會人員和會議室情況分別匯報,邏輯清晰的你可能會讓人覺得更靠譜。邏輯表達的金字塔原理。

結(jié)論先行,每次開口前先想想,如果大家只能記住你所說的一句話你希望是哪一句,先把它說出來。人們總是會帶有主觀意識去理解,直接先說結(jié)論,再去闡述,否則等別人有了自己的理解后,解釋成本更大。情景回顧,美國有一個節(jié)目是主持人采訪一些小朋友,主持人問一個小朋友你的夢想是什么?

小朋友說飛行員,主持人接著問“那如果你正在駕駛的飛機沒有汽油了你會怎么辦?”,小朋友說“我會讓乘客都綁好安全帶不要動,然后我用降落傘跳下去”,大家哄堂大笑打斷了小朋友的說話,大家普遍會以自己的想法認為“這就是人性的惡,自私”,但是故事的結(jié)論是小孩希望跳下去之后去尋找汽油回來救這些乘客。

*結(jié)論先行,明確表達自己的觀點,可以更清楚地讓對方知道,你的出發(fā)點和觀點,避免理解錯誤產(chǎn)生更多的解釋成本。以上統(tǒng)下,選擇自上而下的表達。結(jié)論的闡述,一層一層的往下剖析,上一層的思想應(yīng)該是對下一層思想的總結(jié)。比如看到手機、充電器、手表三個詞語,你一定會把手機和充電器聯(lián)系在一起,所以有秩序的表達可以使聽者更容易記憶;喬治·A·米勒提出奇妙的數(shù)字“7±2”,大腦的短期記憶無法一次性容納7個以上的記憶項目,記憶力好的可能可以記住9個,有的可能只能記住5個,3個比較容易記住。

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