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所說所做都要利他(被增員對象)而來,摒棄個人私利。有些增員人口口聲聲說增人家來做保險是對人家自己好,實(shí)則迫不及待地把人家增來,為自己充實(shí)隊伍,人家看不到跟你去做保險對自己有什么好處,所以人家不動心。一步步地來,只給他描繪下一個目標(biāo)的前景是什么即可,不要向他講述太過遙遠(yuǎn)未可及、未可知的未來遠(yuǎn)景,比如什么高職級經(jīng)理的位置啊,車子啊,大把的票子啊等等。具體說,在他還沒來參加創(chuàng)說會前,你不要跟他講太多有關(guān)新人培訓(xùn)的事,你只要能達(dá)到讓他來參加創(chuàng)說會的目的就行,其余的事情交給創(chuàng)說會去做;在他還沒來參加新人培訓(xùn)之前,你最好不要跟他講太多怎樣上單的事,你只要想辦法讓他來參加新人培訓(xùn)班即可,其余的事情交給新人培訓(xùn)班來做。為什么要這樣做呢?一是為了不要給準(zhǔn)增員對象造成心理上的壓力;二是為了讓準(zhǔn)增員客戶有一種新鮮感;三是為了給創(chuàng)說會、新人班等下一個增員環(huán)節(jié)留下更多的可操作空間以及可期待空間。關(guān)心被增員人,在增員流程中的每一個環(huán)節(jié)關(guān)心被增員人,比如,約他來參加公司的創(chuàng)說會或新人班之前應(yīng)當(dāng)考慮到他有沒有時間安排上的困難,怎樣幫助他解決?而不是一個勁兒地打電話催,高談闊論地動員,那是沒有實(shí)際意義的。一句話,從一開始就要對被增員對象關(guān)心、愛護(hù)、細(xì)心呵護(hù),直到增員成功才告一段落。當(dāng)然,還是需要注意那個基本原則:關(guān)心并不是妥協(xié)。關(guān)注細(xì)節(jié)
被增員人參加了新人培訓(xùn)并結(jié)業(yè),即被稱為新人,要協(xié)助培訓(xùn)結(jié)業(yè)的新人辦理好一切上崗手續(xù),新人上崗后介紹所有組員與其相互認(rèn)識;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)友愛精神,團(tuán)隊中的所有“老員”都要向新人伸出熱情之手,讓新員立刻能感受到保險行業(yè)特有的團(tuán)隊溫曖,早日融入團(tuán)隊。對有意加盟的新人要關(guān)注每一個細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,那些增員不成功的主管正是沒有關(guān)注這些細(xì)節(jié),忽略了這些細(xì)節(jié)。協(xié)助新人開第一單,增員人有不可推卸的責(zé)任來親自協(xié)助新人盡可能早一些成功銷售第一張保單,而且必須這樣做,不管新人的這張保單來自哪里(有時新人的第一張保單往往是給自己或是自己的家人做的),因為成單的過程是一個涉及到銷售流程、險種條款、保險費(fèi)率、保單填寫、電子工具運(yùn)用等一系列實(shí)務(wù)操作的過程,新人是不可能在很短的時間里自行操作完成的。第一腳難邁,新人的第一腳更是難邁,許多增員人就是失敗在這里,三十六拜都拜了,就是這最后一拜沒有拜好,結(jié)果前功盡棄!關(guān)愛到永遠(yuǎn)
要在業(yè)務(wù)上、學(xué)習(xí)上、生活上等各個方面真誠地,長期地,不間斷地關(guān)心、幫助和愛護(hù)新人,直至新人成長為一名能夠獨(dú)立展業(yè)的合格的保險營銷員。這實(shí)際上是一個新人成長和留存的問題,你能把人增來,上了崗,也開了單,并不說明增員的成功,真正的增員成功是新人健康地成長起來,留存下去,成為一名合格的營銷員。以上十二個方面便是增員成功的關(guān)鍵,也算是增員成功的秘訣,作為一名主管,您都做到了嗎?不知不覺,2021年都快過去了!你敢信?再過2個月,就要進(jìn)入嶄新的2022年!時間真的就像衛(wèi)生紙,看起來還有很多,薅著薅著就見底了!
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