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讓夢(mèng)想照亮前程營(yíng)服標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目報(bào)告26頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2021-04-13
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營(yíng)服標(biāo)準(zhǔn)化分為事業(yè)發(fā)展系統(tǒng)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)三大系統(tǒng),分別支持營(yíng)服人力目標(biāo)、業(yè)績(jī)目標(biāo)和運(yùn)作管理目標(biāo)的達(dá)成。同時(shí),配合營(yíng)業(yè)部的自主經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的同步推動(dòng),使?fàn)I服和營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一致,全面提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。支持營(yíng)服日常運(yùn)作和目標(biāo)管理,支持隊(duì)伍組織架構(gòu)健康發(fā)展,達(dá)成人力目標(biāo)支持隊(duì)伍獲客、銷(xiāo)售、提升產(chǎn)能、達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo),營(yíng)服標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目支撐體系,營(yíng)服是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的核心單位,營(yíng)服的建設(shè)將圍繞以客戶為導(dǎo)向,以隊(duì)伍為中心,以內(nèi)勤為支撐的經(jīng)營(yíng)思路,以三大系統(tǒng)為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)E化平臺(tái)支持工作的落實(shí)和管控。同時(shí)配合職場(chǎng)。

架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化,以及內(nèi)勤培養(yǎng)的有力支持,實(shí)現(xiàn)營(yíng)服的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。1、定位:以準(zhǔn)增員為主體,通過(guò)參觀、互動(dòng)、活動(dòng)、分享、交流、面談等方式,側(cè)重準(zhǔn)增員體驗(yàn)感的積累式增員活動(dòng)。2、運(yùn)作:(1)定時(shí):每周三增員日——企業(yè)開(kāi)放日,必保召開(kāi)1場(chǎng)(2)定量:每人至少帶1個(gè)人來(lái)參加(3)關(guān)鍵點(diǎn):養(yǎng)成習(xí)慣、體驗(yàn)感、人人參與、未促成人員邀約大創(chuàng)會(huì)大創(chuàng)會(huì)的定位與運(yùn)作1、定位:規(guī)模在100人以上,集中運(yùn)作的促成式的增員活動(dòng)。2、運(yùn)作:(1)定時(shí):每月的第二周為增員周,集中運(yùn)作創(chuàng)說(shuō)會(huì)(2)定量:每月三場(chǎng),每場(chǎng)100人以上(3)三創(chuàng)三面:邀約—第一次面試—?jiǎng)?chuàng)說(shuō)會(huì)—第二次面試—第三次面試—錄取參訓(xùn)(4)關(guān)鍵點(diǎn):有規(guī)模有氛圍。

三創(chuàng)+三面第一階段做實(shí):一法兩會(huì)三面談三面談:明確目標(biāo),落實(shí)行動(dòng),籌備的架構(gòu)目標(biāo)?增員日(周)你帶幾個(gè)人來(lái)了解一下?,三面談是為了明確目標(biāo),獲得承諾,喚起行動(dòng)。,第一階段做實(shí):一營(yíng)兩獲客三平臺(tái),人力規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模會(huì)快速提升,成長(zhǎng)相同的比例,時(shí)間更短,效率更高,單位產(chǎn)能提升,人居收入提升,建立了可持續(xù)發(fā)展的體系,經(jīng)營(yíng)平臺(tái)提速且健康持續(xù)做實(shí)規(guī)劃,提升經(jīng)營(yíng)效率,加快成長(zhǎng)的步伐,做好經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)在營(yíng)業(yè)部的落地安裝,定期的總結(jié)學(xué)習(xí)提升第一階段做實(shí):一表兩管三會(huì)議工作重點(diǎn)突出,保證工作節(jié)奏,加強(qiáng)時(shí)間管理。

提高工作效率統(tǒng)一作戰(zhàn)部署明確經(jīng)營(yíng)動(dòng)作人人知道A時(shí)間做A事情 B時(shí)間做B事情,層層會(huì)議宣導(dǎo),確保人人知曉“一表”制定流程營(yíng)服經(jīng)理牽頭“一表”呈現(xiàn)格式(周單元經(jīng)營(yíng))“兩管”的意義:壽險(xiǎn)管理的源頭新人留存的基礎(chǔ)技能提升的保證,樹(shù)榜樣:主管、新人,嚴(yán)制度:會(huì)議培訓(xùn)管理辦法用工具:技術(shù)、面談等工具勤檢視:周會(huì)、月度會(huì),——以身作則的執(zhí)行文化管好出勤,順理成章就能檢查工作日志,進(jìn)行有效的活動(dòng)量管控!“三會(huì)議”的意義與目的:打造以保險(xiǎn)為核心,以養(yǎng)老醫(yī)療、互聯(lián)科技為輔助的上市金融保險(xiǎn)集團(tuán)?!跋蚋咛幾摺笔菗屪ナ袌?chǎng)機(jī)遇、擁抱變化的積極姿態(tài)。

在行業(yè)“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的大背景下,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是符合客戶要求的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍之間的角逐,不適應(yīng)或者落后的產(chǎn)能,終將被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。啟動(dòng)營(yíng)服標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作是“強(qiáng)兵健體”的重要舉措??偛砍闪㈨?xiàng)目組,在分公司落地推動(dòng),以片區(qū)為單位做好項(xiàng)目的對(duì)接安裝工作。通過(guò)營(yíng)服標(biāo)準(zhǔn)化,打造一支專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,提升公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力?!钥偛昧偠径冉?jīng)營(yíng)分析會(huì)講話**人壽非常重視培訓(xùn)的保險(xiǎn)公司!培訓(xùn)就是生產(chǎn)力!


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