精益管理專題培訓(xùn)《緊密早會》我們的約會-如何召開緊密短會怎樣安排工作？？精益管理課堂緊密短會兩個概念緊密短會功能原則緊密短會如何召開緊密短會兩個概念緊密短會，利用很短促的時間，溝通工作成績和障礙。第一個概念可視板，一種視覺化工具。利用視覺影響，使工作內(nèi)容及管理事項以公開的、可視化的方式實現(xiàn)信息的高效快速傳遞、經(jīng)驗共享。

第2個概念緊密短會功能原則離目標差距？趨勢是否值得關(guān)注?發(fā)生何事造成差距？我們知道基本原因?我們需要再探討問題?短期隔離措施?防止再發(fā)生?遺留事項？誰負責(zé)完成?需要隊友支持?緊急？完成期限？期間的里程碑?立刻解決還是上升到正式解決問題流程？現(xiàn)狀如何？為什么？ 做什么？誰來做？何時完成？如何跟蹤進度？緊密短會功能解決問題按議程主持會議準時開會發(fā)現(xiàn)日常問題溝通重要信息或文件展現(xiàn)過去24小時的工作小問題立刻去解決肯定、感激隊友檢查團隊士氣緊密短會原則緊密短會如何召開心情狀態(tài)感謝表揚宣布公告雷達預(yù)警停車場/問題成員狀態(tài)溝通。

強化“融合”發(fā)起感謝、表揚，表達“欣賞”宣布重要事項，即將逾期預(yù)警采用象限方式分級解決問題重點工作主要工作年度或月度重點工作項目跟進部門經(jīng)營處室經(jīng)營特色經(jīng)營板塊緊密短會基本模板這個模板適用于早會、周會會議形式工具：白板、墻板、KT板。頻率：每天1次，利用上班開始的10至15分鐘內(nèi)容：每日信息交流和工作安排昨日工作進度追蹤表揚與檢討今日工作安排宣導(dǎo)事項問題反饋與簡要解答意義：調(diào)動員工情緒，迅速進入工作狀態(tài)；培養(yǎng)員工良好素養(yǎng)，煥發(fā)員工精神面貌；提高管理者自身水平、提高工作布置效率。周會固定時間，大家將事項、預(yù)警工作內(nèi)容、項目問題、周重點工作貼在可視板上，大家對于問題及時預(yù)警并商議，便于部門工作的健康有序開展。

會議形式頻率：每周1次，固定每周四下午內(nèi)容：檢視本周工作和下周計劃周工作進度追蹤周工作計劃安排專項工作、問題研討激勵與輔導(dǎo)意義：規(guī)范管理，提高員工執(zhí)行能力和工作計劃性，促進溝通，統(tǒng)一思想，通過會議及時解決工作中存在的問題頻率：每月1次，每月第一周內(nèi)容：每月工作總結(jié)和工作計劃階段工作成果驗收，階段工作主題與目標設(shè)定，階段工作布置與推動，學(xué)習(xí)與交流，激勵與輔導(dǎo)意義：完成工作總結(jié)、工作指導(dǎo)、工作安排、人員激勵、培訓(xùn)教育、思想交流等必要工作事項使用全新的電子可視板召開部門月度例會。

會議流程與早會、周會一致，同時兼顧專業(yè)性與趣味性，目的在于完成工作總結(jié)與計劃、培訓(xùn)教育、拓展視野和交流思想等方面的內(nèi)容。正確做法聚焦團隊關(guān)鍵指標成績的簡短討論會每人以積極的心態(tài)關(guān)注成就成績對話的機會，尋求理解現(xiàn)狀與目  標的差距問題，啟動持續(xù)改進流程同意采取行動解決問題的地方委派責(zé)任的地方領(lǐng)導(dǎo)和員工進行一對一成績考核公開羞辱個人的場合抱怨問題而沒有解決問題的行動實際解決問題的會議領(lǐng)導(dǎo)唱獨角戲沒有對話錯誤做法注意方式行動必須有……例如這樣說明確的報告方式“做完發(fā)電子郵件給我”不要那樣說  明確期限“下周四下班前完成”“我們需要完成”清楚的成功定義“3個半小時的跟蹤會議”“我們有機會再溝通”權(quán)限的轉(zhuǎn)移“找張莉和鈺寒幫忙。

也叫上你需要的其他人”“盡量做你該做的事”復(fù)述并確認“小偉，你要做什么呢?”“大家都明白了吧很好！”單一主人“選華, 這件事交給你了”“我們那個報表可以提交了吧 ？”（沒說）注意方式因為我的團隊準備更充分、 我們知道的更多， 我的挫折感減少了！真棒! 我現(xiàn)在準確知道我的目標了！

我感覺比以前知道的信息多了！我們一起解決了問題、 感覺真好！每天提出問題、解決問題比以前容易了！我的團隊變得更聚焦、更有活力了！客戶給我的贊美比以前多了!緊密短會對員工的影響現(xiàn)場演練演練步驟輔助工具：白板筆（黑、紅色）、便簽條、膠棒輔助工具：白板、吸釘輔助工具：演練素材成功之路學(xué)以致用   知行合一精益管理領(lǐng)導(dǎo)期許。