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工作日志的推動(dòng)方法35頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2021-01-05
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是什么。(判斷是否造假 1、有拜訪無(wú)問(wèn)題無(wú)業(yè)績(jī)。2、昨天拜訪計(jì)劃與實(shí)際拜訪情況不相符。3、之前記錄為有意向客戶,但無(wú)二次拜訪。)問(wèn)題解決:1、對(duì)于員工所列出拜訪問(wèn)題要重點(diǎn)關(guān)注,如果是普遍性的問(wèn)題需隔天進(jìn)行問(wèn)題總結(jié)利用早會(huì)進(jìn)行10分鐘答疑,如果是個(gè)性化的問(wèn)題要利用二早或私下溝通進(jìn)行解決;點(diǎn)評(píng)拜訪中的亮點(diǎn)做法,指導(dǎo)其他人員。心態(tài)建設(shè):對(duì)于員工的一些感悟、感觸等內(nèi)容要結(jié)合團(tuán)隊(duì)需要在早會(huì)中進(jìn)行宣讀,目的在于通過(guò)員工自己的語(yǔ)言,達(dá)到激發(fā)團(tuán)隊(duì)正能量的目的;多肯定、多鼓勵(lì)、多激勵(lì)。1、合格訪2+1:底線每日三訪為合格訪,保證一個(gè)增員訪;2、優(yōu)秀訪3+2:倡導(dǎo)每日五訪為優(yōu)秀訪,其中兩個(gè)增員訪;3、結(jié)合日志推動(dòng)倡導(dǎo)每天有拜訪。

周周有促成、周周有收入,肯定3訪人力,大力表?yè)P(yáng)5訪人力,樹立標(biāo)桿,對(duì)訪量不夠或者記錄不完整的進(jìn)行懲罰。  3、具體推動(dòng)方法:1、樹立拜訪典范進(jìn)行分享,增強(qiáng)員工拜訪榮譽(yù)感;2、進(jìn)行每周之星,月度之星評(píng)選,制作光榮榜,榮譽(yù)引領(lǐng)。 3、具體推動(dòng)方法:(4)典范萃取,榮譽(yù)引領(lǐng),標(biāo)準(zhǔn)工作日志模版,叁,備注:有效拜訪的標(biāo)準(zhǔn):A、當(dāng)面見到客戶,B、談到保險(xiǎn),C、談到增員,日期:必填,寫明某月某日,日期要做到連續(xù)、不中斷;時(shí)間:填寫具體拜訪時(shí)間“段”非“點(diǎn)”,如15:00-15:32;姓名:客戶本人學(xué)名,非小名、外號(hào);電話:填寫無(wú)誤,以便日后再次聯(lián)系;地址:填寫地址時(shí)要清晰明確,以便日后再次拜訪;拜訪情況:寫明簽單情況。

未簽單寫明原因;客戶分類:寫明客戶當(dāng)前類型,便于后期追蹤;明日拜訪計(jì)劃;拜訪遇到的困難或感受。,記錄:拜訪信息,篩選:客戶信息,客戶分類:需要長(zhǎng)期培養(yǎng)的客戶:經(jīng)濟(jì)條件差;需要第二次拜訪的客戶:猶豫考慮;需要促成的客戶:經(jīng)濟(jì)條件好,保險(xiǎn)觀念認(rèn)同??蛻舭菰L一周一循環(huán),兩次拜訪間隔一般是2天,分析信息:家庭結(jié)構(gòu),孩子投保還是大人投保;家庭收入,富裕規(guī)劃家庭保單,收入少規(guī)劃家庭經(jīng)濟(jì)支柱;客戶喜好,健康險(xiǎn)還是理財(cái)險(xiǎn);家里誰(shuí)做主等。確認(rèn)需求,方案設(shè)計(jì),拜訪規(guī)劃:拜訪目的/拜訪方式/切入話題/溝通內(nèi)容/拜訪時(shí)間。計(jì)劃你的工作日期。

必填,寫明某年某月某日;目標(biāo):必填,寫明數(shù)量并分解到每一天;重點(diǎn):必填,工作分出主次。1、拜訪計(jì)劃一定要有;2、計(jì)劃拜訪的客戶不低于3人;3、次日工作計(jì)劃的填寫要做到依據(jù)拜訪路線進(jìn)行填寫,以節(jié)省路途時(shí)間。計(jì)劃你的工作問(wèn)題總結(jié):客戶的反饋或者拒絕理由、拜訪中遇到的問(wèn)題及想到的解決方案,是否尋求主管或者經(jīng)理的幫助。經(jīng)驗(yàn)總結(jié):拜訪中與客戶溝通的亮點(diǎn)、個(gè)人的心得體會(huì)等??偨Y(jié)你的收獲工作日志推動(dòng)從現(xiàn)在做起每天、每周、每月要定期進(jìn)行分析和點(diǎn)評(píng)萃取典范;要持之以恒的對(duì)于填寫和使用進(jìn)行指導(dǎo)和檢查;不斷輔導(dǎo)分區(qū)和主管進(jìn)行日志的檢查和點(diǎn)評(píng);先逼自己養(yǎng)成一種習(xí)慣,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走輕松快樂的壽險(xiǎn)之路。簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做;重復(fù)的事情堅(jiān)持做;堅(jiān)持做的事情形成習(xí)慣;好習(xí)慣帶來(lái)好人生。


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