工作標(biāo)準(zhǔn)決定未來必須在新人入司初期就建立起他的工作標(biāo)準(zhǔn)！最初，新人的心態(tài)是完全開放的，好象一塊準(zhǔn)備要盡情吸收前輩意見和建議的海綿，是輔導(dǎo)的最佳時機！主管最初花3個小時對新人明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提出工作要求，遠比以后花3000個小時、30000個小時去強調(diào)更有效！行為標(biāo)準(zhǔn)——每天參加早會、每日計劃與總結(jié)、每日5訪……績效標(biāo)準(zhǔn)——金蜜蜂、轉(zhuǎn)正、快速晉升、華泰盛典，是否進行決定性承諾面談的區(qū)別，在銷售這一行，你在前面做決定性承諾面談所付出的3個小時，遠比以后的3000個小時、30000個小時重要！備注：32取得新人承諾面談卡-主管1.公司和營業(yè)單位的經(jīng)營哲學(xué)和文化公司：愿景追求、使命和追求、價值觀。

企業(yè)/部經(jīng)理精神、標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部2.必須掌握的專業(yè)技能備注：33取得新人承諾面談卡-新人1.公司和營業(yè)單位的經(jīng)營哲學(xué)愿景追求、使命和追求、價值觀、企業(yè)/營業(yè)部精神、行為標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)部：2.必須掌握的專業(yè)技能按照《計劃100》進行主顧開拓熟練三講，掌握面談的要領(lǐng)掌握轉(zhuǎn)介紹的方法，備注：對號入座，三長兩短，引導(dǎo)個人部分少些，一長一短即可，其他兩項多些。備注：41相不相信輔導(dǎo)面談能產(chǎn)生幾倍的績效？相不相信績效管理最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是面談？E-評估  過程檢視備注：46面談前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備得越充分，面談越有效、越容易面談準(zhǔn)備的關(guān)鍵：明確和含糊含糊：你業(yè)績在下降，人員在流逝、好像……明確：今天是你入司4年15天了，進公司首月你是新人王，做了16件保單，去年你直轄團隊做了60萬，是公司小組第50強，非常不錯。

當(dāng)我看最近兩個月咱們直轄團隊2位不錯的***離職了，金蜜蜂正式會員掉了2個……備注：471、贊美肯定業(yè)務(wù)員表現(xiàn)好的部分2、所期望的工作成果3、為達成所期望的工作成果而采取的行動4、過去哪些方面做得好5、哪些部分想改變6、贊美業(yè)務(wù)員的某個具體工作行為7、a.達成共識，簽定業(yè)務(wù)員承諾書業(yè)務(wù)主任老徐是一位入職滿四年的老資格的主管，他的直轄小組今年上半年的業(yè)務(wù)表現(xiàn)非常優(yōu)異，累計承保標(biāo)保達到60萬元，排名位列全省小組的前50強。但是在今年上半年，他的直轄小組陸續(xù)有3名業(yè)務(wù)員離職，而新增上崗的新人卻只有1人，這意味著今年上半年他的直轄小組的人力是負增長的，如果下半年這種情況持續(xù)下去，老徐的直轄小組的前景堪憂。

請根據(jù)案例所設(shè)場景，運用“DOME”流程，幫助部經(jīng)理老施做好對主管老徐輔導(dǎo)面談前的準(zhǔn)備。備注：49感覺——感覺怎么樣，流程——流程是什么，輔導(dǎo)面談一般不適用諸如“心態(tài)不好”、“態(tài)度消極”等場景。友情提醒目標(biāo)設(shè)定面談，績效評估面談，能力態(tài)度輔導(dǎo)面談咨商面談，備注：52課程回顧認知教導(dǎo)和輔導(dǎo)的面談目的了解教導(dǎo)和輔導(dǎo)面談的規(guī)則與步驟教導(dǎo)和輔導(dǎo)面談實戰(zhàn)演練，備注：講師視時間，考慮是否做演練。但不管是否做演練，都需要準(zhǔn)備表格，結(jié)合營業(yè)部架構(gòu)、人力與業(yè)績現(xiàn)狀，要求運用DOME和SWOT方法，制定2015年下半年人力發(fā)展規(guī)劃。并有效使用“新人承諾性面談”、“輔導(dǎo)面談”，提高新人定著力，提升團隊績效平臺。朝著“最具品質(zhì)最具價值經(jīng)理人”努力奮斗！