體系化客養(yǎng)項(xiàng)目+強(qiáng)專業(yè)技能切入，邀約：直轄處屬員客戶，堅(jiān)持六個(gè)月、共14次電話溝通面見（傳統(tǒng)客戶維護(hù)1.0）。利用公司客 養(yǎng)項(xiàng)目及保單整理做面見主要內(nèi)容，邀約體檢客養(yǎng)，保險(xiǎn)投資觀念打通，資產(chǎn)規(guī)劃，6次面見，禮品維護(hù)，對(duì)屬員個(gè)人服務(wù)及人品極為認(rèn)可，獲取信任。，預(yù)銷售：包裝太平久相伴客服節(jié)項(xiàng)目尊貴感，預(yù)鋪墊賬戶，社區(qū)以及服務(wù)升級(jí)。，新單：8.10日客服節(jié)項(xiàng)目簽單20萬十年福連，富貴尊賬戶+養(yǎng)老社區(qū)，個(gè)人再牛也不可能給客戶蓋一個(gè)養(yǎng)老社區(qū)、建一個(gè)體檢醫(yī)院、配一套服務(wù)體系 但是公司可以，個(gè)人力不能及就要借助公司力量，維護(hù)客戶尤其是中高端客戶，為客戶講解完分紅報(bào)告之后，即可很自然的 過度到保單整理的過程。

通過保單整理，不僅可 以再次體現(xiàn)個(gè)人專業(yè)度，也可以立即獲取客戶家 庭結(jié)構(gòu)信息及保障缺口?。P(guān)鍵點(diǎn)：對(duì)同業(yè)產(chǎn)品了解的越多越好，明確梳 理保單的關(guān)鍵流程。整理過程當(dāng)中導(dǎo)入健康保障、 養(yǎng)老保障、教育金保障等保險(xiǎn)理念。）簽署服務(wù)確認(rèn)函：通過講解分紅報(bào)告及保單整理，建立專業(yè)形 象，從而使客戶產(chǎn)生依賴感。通過簽署服務(wù)確認(rèn) 函，確立專屬服務(wù)及理財(cái)經(jīng)理身份，并勾選26項(xiàng) 服務(wù)當(dāng)中的目標(biāo)客養(yǎng)、客開活動(dòng)服務(wù)。（關(guān)鍵點(diǎn)：將客戶帶入自身的節(jié)奏，引起客戶對(duì) 目標(biāo)服務(wù)的興趣，從而順利的勾選目標(biāo)客養(yǎng)項(xiàng)目 及客開項(xiàng)目）三、現(xiàn)場(chǎng)鋪墊VIP服務(wù)體系，講解公司VIP服務(wù)體系，彰顯公司實(shí)力， 以及作為央企持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 的決心。

目的：為后續(xù)客戶服務(wù)升級(jí)做好預(yù)銷售。 大眾級(jí)-黃金級(jí)-鉆石級(jí)，四、現(xiàn)場(chǎng)鋪墊樂享家養(yǎng)老服務(wù)體系至少會(huì)熟練講解一家養(yǎng)老社區(qū)，通過養(yǎng) 老社區(qū)的講解，引起客戶對(duì)高品質(zhì)養(yǎng)老 的興趣。目的：為后續(xù)大額保單的產(chǎn)出打下基礎(chǔ)，五、現(xiàn)場(chǎng)鋪墊專享權(quán)益包裝客開項(xiàng)目，老客戶專屬產(chǎn)品，尊享 賬戶提升老保單收益，鋪墊尊貴感緊迫 感，引起客戶興趣。目的：為后續(xù)邀約客開類項(xiàng)目打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，客戶到達(dá)客開項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)在內(nèi)心已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品有期待！通過客養(yǎng)活動(dòng)的預(yù)銷售打通客戶理念后，邀約到公司客開類項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，利用公司可項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)氛圍順利簽單實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。邀約客戶參加客開類項(xiàng)目時(shí)，首先要做好客戶 分類，根據(jù)之前對(duì)客戶的了解，分類邀約客戶 產(chǎn)出類項(xiàng)目。

大眾級(jí)別客戶邀約積分項(xiàng)目，中 端客戶邀約客服節(jié)項(xiàng)目，高端客戶邀約名家之 約法商項(xiàng)目，目的：為客戶匹配適合客戶自身需求及氣場(chǎng)的 客開類項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出。備注：16客戶經(jīng)營(yíng)2.0的關(guān)鍵要素，客戶經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素1—預(yù)銷售預(yù)銷售：1、2-3次以上面見客戶的基礎(chǔ)2、獲得客戶基本信任與尊重3、參加1-2次以上的客養(yǎng)項(xiàng)目4、與客戶溝通過程中體現(xiàn)客觀、公正、專業(yè)度高5、包裝課開項(xiàng)目、產(chǎn)品、萬能賬戶，鋪墊尊貴感緊迫 感，吸引客戶興趣6、會(huì)前細(xì)節(jié)梳理、契合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)氛圍，會(huì)中完成簽單備注：17客戶經(jīng)營(yíng)2.0的關(guān)鍵要素，客戶經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素2—閉環(huán)式的銷售流程例。

1：講解分紅報(bào)告-保單整理-簽署服務(wù)確認(rèn)函-邀約體檢項(xiàng)目且預(yù)銷售-領(lǐng)取體檢報(bào)告+參加積分 換禮項(xiàng)目，例2：講解分紅報(bào)告-保單整理-簽署服務(wù)確認(rèn)函-  嫁接太平玖相伴共享項(xiàng)目-客戶中獎(jiǎng)24小時(shí)電話醫(yī) 生+邀約客服體系發(fā)布會(huì)項(xiàng)目備注：18走舞 到臺(tái) 中這 間么 需大 要 一 點(diǎn) 時(shí) 間每一瓶舒利茲啤酒在罐裝之前都要經(jīng)過高溫純氧的吹制，才能保證口感的清冽！