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要成為高效會議的組織者,需要掌握一些必要的管理工具與技巧,以及這些工具與技巧的組合使用。從事領(lǐng)導(dǎo)與管理工作的人離不開會議,會議成為傳達思想、研究工作、解決問題的重要手段,但會議效率與效果卻千差萬別。議而不決、延遲、跑題、爭辯等是會議常見的問題,挖掘這些常見問題的背后因素,能讓你成為一名高效會議的組織者。實踐中,處于初級水平的會議組織相當普遍,只有較少部分會議組織達到了中級水平。那么,高級會議是什么水平呢?
會議討論時,由于人們普遍存在認知盲區(qū),因而容易陷入自我的邏輯與判斷。對于同一事實,不同的人看到的與認知的往往不一樣,也就會作出不一樣甚至相互對立的解讀,這樣極易造成無謂的爭吵與辯論,難以形成共識,這是由于人們按照自己的邏輯形成的垂直思考的結(jié)果。有因必有果,有果必有因,但其中的邏輯卻存在極大差異。因此,學會水平思考很必要,即與會者從相同的角度或方式進行思考,從而避免沖突?!读斔伎济薄方o予我們水平思考的很好方式,值得去練習和感悟。維度:由于每個人成長、學習、工作經(jīng)歷不同,容易形成習慣性觀察視角與思考,也就是說,只有一種或兩種維度,從而陷入“慣性思維陷阱”。“因成功,所以失敗”,就是這個道理。因而,升維與降維、升層與降層的思維訓(xùn)練變得十分必要。
只要以開放與學習的心態(tài),批判地吸收各種思想與方法,我們的思維維度就會不斷地擴維,由一維到二維、由二維到三維、由三維到四維,甚至五維。如果一個人對同一事物能從3~5個維度進行觀察和思考,那么,他就是一個高級、全面的思考者,能在復(fù)雜的表象和細節(jié)中洞察事情的本質(zhì)與未來。分步:平行思考法可以讓與會者從反應(yīng)式思考轉(zhuǎn)入程序性思考,有效避免無謂爭辯甚至沖突,提高團隊集體思考的效率。我們可通過學習與實踐《六頂思考帽》,逐步提升多維與分步思考技術(shù);學習與實踐“頭腦風暴”,逐步提升發(fā)散與聚焦會議的主持技術(shù)。三級會議組織水平體現(xiàn)了不同的思考廣度與深度,而要成為高效會議的組織者,需要掌握一些必要的管理工具與技巧,以及這些工具與技巧的組合使用。
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