業(yè)務(wù)員層面：活動量管理是指業(yè)務(wù)員對于一段時間內(nèi)所從事的市場營銷活動制定具體目標，并按計劃付諸行動，記錄實際結(jié)果，進而評估自己技能成熟度，尋求改善工作績效支援的一種自我管理方法。業(yè)務(wù)主管層面：業(yè)務(wù)主管對于所轄業(yè)務(wù)員的市場營銷活動的數(shù)量與質(zhì)量進行計劃、做事先的指導(dǎo)，并于一段時期后，檢討實際結(jié)果與計劃的差距，提出改善意見及輔導(dǎo)，使業(yè)務(wù)員的活動量能不斷提高，技能不斷提升的一套管理制度。以期使營業(yè)單位的績效達到預(yù)期目標。壽險營銷是一種概率行為，不是你所接觸的每個人都會成為你的準客戶，需要進行堅持不懈的大量拜訪，從量到質(zhì)的過程。類似于擲幣原理：一枚硬幣向上擲5次落地后的結(jié)果可能4次花1次字，可能2次花3次字，也可能全是字或全是花，出現(xiàn)字和花的概率很難預(yù)測； 同一枚硬幣向上擲100次落地后的結(jié)果，出現(xiàn)字和出現(xiàn)花的概率都接近50%。10-3-1法則：拜訪10個客戶，其中3個有興趣、有意愿，最后1個能成交，只拜訪10個客戶，10-3-1的原則可能不見得準，將10變成100后，你一定可以獲得10個成交的客戶！所以量的積累很重要。只有“量”的不斷積累，才可能達成“質(zhì)”的飛躍！業(yè)績、收入 =?業(yè)務(wù)活動數(shù)量*（知識+技能）=行動×技巧。

活動量管理也是主管對組員確定訓(xùn)練及輔導(dǎo)方向的重要依據(jù)，主管在每月的第一天要制定出業(yè)務(wù)組月度計劃，內(nèi)容包括表格上的所有內(nèi)容，填寫時要用數(shù)據(jù)，同時要把月目標細分到周，目標一定要可量化，可追蹤，可落實，可實現(xiàn)。另外還有非常重要的二早輔導(dǎo)計劃需要制定，主管應(yīng)該根據(jù)團隊的情況清晰制定本月的訓(xùn)練計劃。主管輔導(dǎo)工作日志填寫的要點：即時以身作則，也體現(xiàn)專業(yè)功力。通過工作日志建立組員成長的檔案，便于客觀及時地對組員遇到的困難和問題針對性地分析，給予他有效的幫助，提出改善的建議。養(yǎng)成堅持的好習(xí)慣，時間長了記錄的效果就自然出來了。先肯定贊揚，再提出問題，“你還可以做得更好”等語言，或者是“假如我們調(diào)整一下方法，也許效果就更好”，對組員的工作日志進行批閱的時候要注意客戶資料的保密，同時要和組員共同探討，及時反饋，提出好的解決問題的方法，要告訴組員為什么要這么做，這樣做對他有何好處，并親自示范一遍，然后讓他再自己做一遍。激勵要真誠，建議要有針對性，不能假大空，提醒要善意，分析要有理有據(jù)。

講師運用伙伴熟悉的需求導(dǎo)向式銷售循環(huán)圖 ，導(dǎo)出我們在日常生活、工作中的目標也像一個轉(zhuǎn)動的輪子，每一個環(huán)節(jié)都不可少，但明白容易執(zhí)行難，我們許多人都會在日常生活、工作中常因一時的困難、挫折、惰性或隨時間的延長而淡忘了心中的目標。講師在這部分的講述要將整個設(shè)計原理、思路、希望幫助伙伴們解決什么困難簡要的講解，讓伙伴明白此向舉措是為幫助大家實現(xiàn)目標而設(shè)置的，與  前面的宣導(dǎo)課呼應(yīng)?；顒庸芾硎且粋€有機的系統(tǒng)；是一個環(huán)環(huán)相扣的循環(huán)，目標設(shè)定是該循環(huán) 的開始，由此開展下面的步驟，追蹤過程最終達成目標，進入新的循環(huán)。目標設(shè)定用科學(xué)的方法幫助伙伴建立個性化的FYC，參考過往的經(jīng)驗值將FYC 轉(zhuǎn)化為可行動活動量（每年、每月、每日），從而把對結(jié)果FYC的追求化為對過程活動量的把控來確保目標的實現(xiàn)，提升伙伴的自信、生活品質(zhì)等。連續(xù)21天養(yǎng)成好的習(xí)慣，你就是一位好主管。根據(jù)行為心理學(xué)的研究結(jié)果：21天的重復(fù)會形成習(xí)慣，85天的重復(fù)會形成穩(wěn)定的習(xí)慣，即同一個動作，重復(fù)21天就會變成習(xí)慣性動作，進而會形成穩(wěn)定的習(xí)慣。堅持做會成功，偶爾做則失敗，但是堅持做事情通常會很痛苦，而習(xí)慣性去做就感覺很快樂了，所以要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，好習(xí)慣就從工作日志開始。