溝通話術(shù)：王姐，您好！現(xiàn)在全國最重要的事情就是防疫工作了，您也知道我在**人壽工作，今天我很驕傲的說，疫情發(fā)展之初，我們公司就在第一時間進(jìn)行響應(yīng)，率先向湖北疫區(qū)捐贈價值3000萬(包含物資)的支持！在疫情發(fā)生初期，**人壽啟動應(yīng)急預(yù)案，開通了理賠綠色通道、預(yù)付賠款，提出“四減免、四取消”即免保單、免申請、免賬戶、免發(fā)票，取消醫(yī)保目錄限制、取消定點醫(yī)院限制、取消觀察期、取消免賠額等多項服務(wù)舉措。

增員四步曲-第二步邀約，動作要求：1、逐一與準(zhǔn)增員進(jìn)行溝通；2、包裝面談師;3、邀約成功后將面談的準(zhǔn)增員情況一一與面談師進(jìn)行詳細(xì)交流，方便面談師進(jìn)行面談促進(jìn)進(jìn)班；4、指導(dǎo)安裝G直播或騰訊視頻，方便面談。訓(xùn)練要求：1、線上早會學(xué)習(xí)G直播的安裝、使用步驟；2、線上早會訓(xùn)練邀約話術(shù)；3、會議當(dāng)天引導(dǎo)準(zhǔn)增員發(fā)送登陸截圖，確認(rèn)參會，邀約話術(shù)：王姐，今天給您發(fā)微信，是有一個重要的消息告訴您，您看現(xiàn)在全民都越來越重視保險了，而且現(xiàn)在投保很方便，您看現(xiàn)在我們不出門，坐在家里就有人找我們買保險，不耽誤掙錢。而且經(jīng)過這次戰(zhàn)“疫”，保險的需求進(jìn)一步提高了，未來保險的需求可能會井噴式的發(fā)展，現(xiàn)在正是加入保險行業(yè)的好時機(jī)。今天我特別邀請了我們公司職業(yè)規(guī)劃專家和您進(jìn)行視頻溝通，咱們坐在家里也是坐著，一會我建個群聊，聽聽專家對我們的工作進(jìn)行的建議，一可以讓我們拓寬視野，二可以讓時間有價值，我先給您報上名讓專家給分析一下！

目標(biāo)管控：通過面談師面談讓準(zhǔn)增員參加線上培訓(xùn)，動作要求：推薦人：隆重介紹面談師；部經(jīng)理：群里面談須有部經(jīng)理或營服經(jīng)理陪同；面談師：面談過程中，一定要視頻，打開攝像頭，切勿用語音，關(guān)鍵時刻做促成。增員四步曲-第三步面談，經(jīng)典金句：1、你今天之所以還沒有找到合適的事情，保險也許就是最適合你的工作，他在等著你！2、今天我面談時淘汰了很多人，你是為數(shù)不多留下來的一個；3、今天面談了很多人，你是其中最優(yōu)秀的一個；4、了解現(xiàn)狀、打擊現(xiàn)在、規(guī)劃未來、下定決心；5、你肯定行，干不干是你的事，但我建議你試一試；聽我的錯不了，先學(xué)習(xí)再決定干不干。 您對現(xiàn)在的疫情有所了解嗎？您的推薦人怎么跟您講的？

面談師三問：1、自信產(chǎn)生氣場；2、在面談師的眼里，只有特點沒有缺點；3、面談過程中至少要有6次的促成，(試一試，沒有任何成本投入；參加培訓(xùn)了解一下；閑在家里也是閑著順便聽一聽培訓(xùn)，不耽誤事情；了解保險公司對以后購買保險起到幫助作用；等)要讓對方感到您是在幫他；4、面談師一定要包裝夸贊推薦人；5、面談師一定要記住被面談人的名字；視頻一開始，面談師準(zhǔn)確叫出他的名字。面談師注意事項：增員四步曲-第三步面談，增員四步曲-第四步促成，動作要求：1、面談師直接促成；2、推薦人及部經(jīng)理協(xié)助促成。推薦人提醒：1、提醒培訓(xùn)的重要性；2、提醒參訓(xùn)的時間及方式；面談師：您看，未來幾天，疫情依然很嚴(yán)重，我們只能在家里，哪里也去不了，不如借著這個時間，參加我們公司舉辦的保險普及知識視頻會，不用出家門，就可以對保險知識有更好的了解，同時也給自己一個機(jī)會了解保險事業(yè)。我們的視頻培訓(xùn)時間是****，到時候直接讓小王（推薦人）通知您，拉您入群。面談師/推薦人：1、機(jī)會促成：我們公司現(xiàn)在的待遇非常難得，名額有限，機(jī)會難得，先確認(rèn)占個名額，給自己一個機(jī)會試一試；2、培訓(xùn)班促成：這次培訓(xùn)課程內(nèi)容非常精彩，邀請到全行業(yè)最優(yōu)秀的講師，讓你快速了解保險行業(yè)，教你如何與他人溝通，快速提升交際能力，學(xué)會商務(wù)禮儀，學(xué)習(xí)完后你一定覺得不虛此行。而且只需要您坐在家里聽課就行，很方便，您先試聽試聽。