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職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)五大系統(tǒng)的概要介紹64頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2020-03-24
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功能組組建核心原則,外勤主導(dǎo):自主經(jīng)營(yíng),功能組成員必須是外勤,公司內(nèi)勤主要發(fā)揮專業(yè)支持、過程監(jiān)控的作用;無償(薪酬)服務(wù):公司不給功能組成員提供任何委托報(bào)酬支持;公司支持以功能組運(yùn)作費(fèi)用(建設(shè)首年)、星級(jí)職場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用形式體現(xiàn);動(dòng)態(tài)管理:功能組組長(zhǎng)和組員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立功能組的準(zhǔn)入、退出機(jī)制和功能組間的流動(dòng)機(jī)制;要求明晰:對(duì)功能組成員日常工作開展,要建立明確的評(píng)價(jià)體系和管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果考量和過程評(píng)估相結(jié)合;功能組組建流程——意愿激發(fā),意愿激發(fā)的核心內(nèi)容:*壽企業(yè)家的成長(zhǎng)之路,意愿激發(fā)的核心原則:分層級(jí)意愿激發(fā),意愿激發(fā)的核心方法:面談,意愿激發(fā)方法示例:規(guī)劃遠(yuǎn)景型、成功復(fù)制型、簡(jiǎn)單直接型。

功能組組建流程——人員選拔,1、選拔基本原則:功能組成員應(yīng)自上而下分層級(jí)選拔。功能組組長(zhǎng)由職場(chǎng)經(jīng)理選拔,組員由功能組長(zhǎng)選拔。公司不干涉各層級(jí)人員的選拔,但負(fù)責(zé)整體發(fā)動(dòng)宣導(dǎo)。主管應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)組員積極參與各個(gè)功能組的選拔。2、選拔基本流程:報(bào)名——面試——公布名單——參加培訓(xùn)——公示上墻,統(tǒng)一培訓(xùn):經(jīng)職場(chǎng)經(jīng)理選拔通過人員,需統(tǒng)一參加公司組織的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能進(jìn)入功能組。功能組組建——培訓(xùn)與公示,張榜公示:培訓(xùn)合格的功能組成員予以張榜公示,并在大早會(huì)上進(jìn)行隆重的授權(quán)儀式,將功能組成員架構(gòu)和工作職責(zé)上墻。職場(chǎng)導(dǎo)師是功能組高效、專業(yè)化運(yùn)作的有力支撐,決定了功能組的運(yùn)作品質(zhì)。是主管能力提升的必經(jīng)途徑和重要體現(xiàn)決定了以主管自主經(jīng)營(yíng)為主的功能組能否有效運(yùn)作、形神兼?zhèn)?,職?chǎng)導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè),有助于保證功能組的運(yùn)作質(zhì)量。

功能組的日常管理——不定期的工作協(xié)調(diào)會(huì),除了周、月、季定期召開例會(huì)之外,日常工作中還需要不定期的開展工作協(xié)調(diào)會(huì)。工作涉及多個(gè)功能組時(shí),由需求方提出需求,日常管理組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)組織。功能組日常運(yùn)作中出現(xiàn)沖突、缺失和重復(fù)的情況時(shí),由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),如有爭(zhēng)議由職場(chǎng)經(jīng)理最終決定。功能組日常管理——流動(dòng)機(jī)制,功能組成員可采取換屆制,一般半年/一年換屆一次,參考考評(píng)結(jié)果,對(duì)于未達(dá)標(biāo)人員需予以淘汰,重新選定合適人員擔(dān)任。功能組成員因離職、技能不足無法履職、不服從工作安排、違反部門其他規(guī)定等情況出現(xiàn),則退出功能小組。換屆可采取的考評(píng)方法:①不記名投票評(píng)分,得票/評(píng)分達(dá)到60%及以上人員滿意可繼續(xù)擔(dān)任此項(xiàng)工作,對(duì)于得票/評(píng)分未達(dá)到60%的人員可視為暫不勝任此項(xiàng)工作,需重新選定合適人員擔(dān)任。②可根據(jù)評(píng)估表格中每項(xiàng)考核內(nèi)容,對(duì)每個(gè)功能組組長(zhǎng)和成員進(jìn)行綜合打分考核??己藘?nèi)容:結(jié)果性指標(biāo)(權(quán)重30%);過程性指標(biāo)(權(quán)重70%。)功能組的組建關(guān)鍵在于能否長(zhǎng)期良性運(yùn)作,激勵(lì)機(jī)制的建立是功能組成員的工作動(dòng)力和價(jià)值的體現(xiàn),是功能組長(zhǎng)期持續(xù)運(yùn)作的有效方法。功能組的運(yùn)作和管理需要職場(chǎng)經(jīng)理充分授權(quán),給予功能組成員持續(xù)的意愿激發(fā)、關(guān)注和鼓勵(lì)。功能組的定位、工作職責(zé)、功能組操作手冊(cè)的運(yùn)用、工具使用、功能組運(yùn)作的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和PPT制作與講解等技能培訓(xùn)等。培訓(xùn)目的:掌握功能組工作職責(zé)與分工,日常運(yùn)作的基本技能,了解各功能組工作的具體內(nèi)容,以及需要各功能組相互配合與銜接的工作。


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