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家庭保單整理服務(wù)全流程第二步熟練掌握電話邀約方法三講25頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2020-03-12
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熟練掌握電話邀約的方法;熟練掌握三講及家庭保單整理服務(wù)的介紹;能夠運(yùn)用工具整理保單;學(xué)會(huì)運(yùn)用工具收集客戶信息的方法。約見(jiàn)面——線上邀約,圖片+文字,1、家庭保單整理介紹,2、家庭保單整理邀約(海報(bào)),3、客戶保單,4、專(zhuān)業(yè)報(bào)告,5、客戶認(rèn)同等回復(fù)截圖(經(jīng)客戶同意),6、學(xué)習(xí)的圖片,鏈接+文字,1、《家庭保單整理幫客戶買(mǎi)好保險(xiǎn)》,2、《為什么要整理保單》,3、《保單整理服務(wù),你需要一個(gè)這么有能耐的保單管家么?》備注:教會(huì)大家怎樣通過(guò)朋友圈搜集保單托管相關(guān)內(nèi)容。微信打開(kāi)-點(diǎn)擊搜索-選擇朋友圈/文章-橫線上輸入“保單托管”-搜索,即可以搜出關(guān)于保單托管的文章、朋友圈的圖片,文字等內(nèi)容。保單管家:***老師,為更全面的幫您做家庭保單整理,您需要提前準(zhǔn)備好您家所有保單,咱們明天下午16:00,咱們不見(jiàn)不散!如果邀約見(jiàn)面超過(guò)三天,見(jiàn)面前一天務(wù)必再次微信/電話聯(lián)系客戶:1、確認(rèn)第二天見(jiàn)面時(shí)間,2、了解客戶家庭大致保單數(shù)量(準(zhǔn)備保單整理盒)。

約見(jiàn)面——線上邀約,微信發(fā)送腳本:保單管家:***老師,您好!我是你的保險(xiǎn)服務(wù)管家/保險(xiǎn)咨詢師/財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)小瑞。前天咱們約好明天下午16:00在您家見(jiàn)面,您的時(shí)間沒(méi)變化吧?另外,您家保單您都整理好了嗎?我明天會(huì)根據(jù)保單數(shù)量多少帶保單整理的夾子過(guò)去,您家保單大致有多少本?保單管家:好的,**老師,那明天下午16:00,咱們不見(jiàn)不散!備注:保單整理盒準(zhǔn)備放在這個(gè)環(huán)節(jié)的兩個(gè)考慮:1、讓客戶從開(kāi)始就體驗(yàn)到大童的服務(wù)。2、從客戶家收取完保單后一般都是客戶提供的手提袋之類(lèi),比較簡(jiǎn)易。保單盒可以讓客戶感受到我們的重視和專(zhuān)業(yè)。道明來(lái)意腳本:***老師,今天我來(lái)的目的主要就是幫您辦理保單整理管家服務(wù),我大約會(huì)占用您20分鐘時(shí)間,可以嗎?不知道我發(fā)給您的公司介紹以及我們的服務(wù)項(xiàng)目您看了沒(méi)?

講身份—我是你的誰(shuí)?我是一名財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)、保險(xiǎn)咨詢師;我不隸屬于任何一家公司,只代表客戶的利益按照客戶的需求,為客戶挑選性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,定制專(zhuān)屬保障方案,建立客戶家庭全面的財(cái)富保障體系和終身服務(wù)體系。講平臺(tái)—我的平臺(tái)有什么?**是一家提供專(zhuān)業(yè)化保險(xiǎn)服務(wù)的平臺(tái)企業(yè),成立于2013年,總部設(shè)于上海。目前,**服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)35余個(gè)省、直轄市。**與多家人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、高端醫(yī)療、高端養(yǎng)老等機(jī)構(gòu)開(kāi)展友好合作,采購(gòu)及定制的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)已突破千款??蛻舯螌?shí)現(xiàn)電子化容易,但如何看懂報(bào)告,并且能從中發(fā)現(xiàn)需求?又如何在客戶面前用最簡(jiǎn)潔最清晰的條理解讀報(bào)告?


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