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增員推動(dòng)分享職責(zé)事業(yè)合伙人82頁.pptx

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“創(chuàng)富傳家”啟動(dòng)前配合1、機(jī)構(gòu)收費(fèi)要求(收費(fèi)也是一種篩選過程):分公司提供兩天一晚的封閉式集中培訓(xùn)。培訓(xùn)的主題為增員意愿啟動(dòng)、增員面談技巧學(xué)習(xí)及增員方案啟動(dòng)。要求機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)之前收齊參與人員拜訪工具費(fèi)用 (拜訪工具在放量期間領(lǐng)取)。2、出勤要求:放量期間,除病假(需出具縣級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生開具診斷證明)及喪假外,不得請(qǐng)假,除上述兩種原因外請(qǐng)假者,取消參與該項(xiàng)目資格,且不享受該項(xiàng)目方案。3、智能手機(jī):行動(dòng)期間,營(yíng)銷員需要在與準(zhǔn)增員對(duì)象面談結(jié)束后用微信將拜訪情況發(fā)給“電話回訪小組”,微信是該次行動(dòng)的重要活動(dòng)管理工具之一,故不會(huì)使用智能手機(jī)、不會(huì)使用微信者不能參與。

機(jī)構(gòu)會(huì)前所有面談及動(dòng)作,所有部經(jīng)理本人不參與該次行動(dòng)的,其所轄營(yíng)銷員一律不允許參與該次行動(dòng)。行動(dòng)期間,所有外勤部經(jīng)理均需于每晚18:30—21:00回到公司參加夕會(huì),缺勤1次進(jìn)行差勤扣款。為凝心聚力共同達(dá)成目標(biāo),啟動(dòng)大會(huì)上可做營(yíng)業(yè)部團(tuán)隊(duì)PK方案。參與該項(xiàng)目的所有人員需簽訂“參與承諾書“方可參訓(xùn)?!皠?chuàng)富傳家”啟動(dòng)前配合,五、機(jī)構(gòu)組訓(xùn)、報(bào)表員、電話回訪員參訓(xùn)名單確定,1、組訓(xùn)的工作職責(zé):出勤追蹤;晨會(huì)訓(xùn)練;報(bào)表反饋(營(yíng)業(yè)區(qū)報(bào)表員);組織召開夕會(huì);新人崗前、銜訓(xùn)訓(xùn)練。3、電話回訪員數(shù)量與工作職責(zé):各營(yíng)業(yè)區(qū)提前按照每20個(gè)參與主體配備一名電話回訪員的標(biāo)準(zhǔn)提前將電話回訪員安排就位。(不可外勤、不可組訓(xùn))電話回訪員每天工作時(shí)間為09:00—20:00,放量期間內(nèi)不能換人;必須參加電話回訪員培訓(xùn),并熟練相關(guān)話術(shù)。請(qǐng)各機(jī)構(gòu)提前為每個(gè)電話回訪員配備撥出號(hào)碼顯示為固定電話的移動(dòng)座機(jī)或者固定電話。并選擇安靜的場(chǎng)所進(jìn)行回訪。2、報(bào)表員的工作職責(zé)(每中支1人,建議專講非組訓(xùn)):追蹤組訓(xùn)營(yíng)業(yè)區(qū)報(bào)表反饋;按時(shí)進(jìn)行機(jī)構(gòu)報(bào)表數(shù)據(jù)匯總并向分公司反饋;報(bào)表反饋的及時(shí)性及準(zhǔn)確性。

“創(chuàng)富傳家”放量追控環(huán)節(jié),一、增員放量過程管控:1、增員放量期間,每日晨會(huì)由組訓(xùn)組織訓(xùn)練話術(shù),業(yè)務(wù)員需成功預(yù)約3位拜訪對(duì)象并填寫在拜訪卡上,將拜訪卡上交至區(qū)經(jīng)理處,帶上邀請(qǐng)函及性格測(cè)試碼方能外出進(jìn)行拜訪。2、業(yè)務(wù)員對(duì)拜訪對(duì)象的性格進(jìn)行初步判斷并匹配增員話術(shù),拜訪中根據(jù)對(duì)方意愿和性格,可以嘗試進(jìn)行第一次的費(fèi)用收取,如果沒有成功,可促成增員對(duì)象參加創(chuàng)說會(huì)。3、拜訪結(jié)束后,及時(shí)在微信群里確認(rèn)拜訪成功。電話回訪員看到業(yè)務(wù)員信息后,5分鐘內(nèi)回復(fù)“收到”,10分鐘內(nèi)完成回訪,并將回訪結(jié)果反饋給業(yè)務(wù)員。4、當(dāng)電話回訪員回訪結(jié)果為A(同意面試及再次拜訪)或B(不同意面試,但經(jīng)溝通同意再次拜訪),業(yè)務(wù)員于第二天(根據(jù)電話回訪員與業(yè)務(wù)員約定時(shí)間)再次拜訪,制造第二次見面的機(jī)會(huì),送禮品時(shí)要求轉(zhuǎn)介紹。

增員面試環(huán)節(jié):運(yùn)用創(chuàng)說會(huì)集中面試和單獨(dú)面試兩種方法相結(jié)合,創(chuàng)說會(huì)中講保險(xiǎn)行業(yè)、講百年、講性格色彩。區(qū)經(jīng)理(面試官)根據(jù)業(yè)務(wù)員提前收集的性格測(cè)試信息,采取最有效的方法面試,促成繳費(fèi)。在單獨(dú)面試中,通過性格色彩分析,引導(dǎo)在百年這個(gè)大平臺(tái)中會(huì)得到更好的發(fā)展。三、分公司成立督導(dǎo)追控組,職責(zé)明晰:設(shè)定機(jī)構(gòu)督導(dǎo)或片區(qū)督導(dǎo),為目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。機(jī)構(gòu)或片區(qū)督導(dǎo)追控:參與早會(huì),及時(shí)追蹤拜訪進(jìn)度并給出指導(dǎo)意見,夕會(huì)追蹤。分公司設(shè)立總指揮,追控更嚴(yán)格。四、分公司每晚召開追蹤夕會(huì),1、會(huì)議組織:區(qū)經(jīng)理 ,2、會(huì)議主持:分公司總指揮,3、參加人員:中支總,中支督導(dǎo),營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理及組訓(xùn),分公司追控組,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。4、會(huì)議形式:小視頻、大視頻形式召開。5、會(huì)議內(nèi)容:檢視當(dāng)天訪量,公布PK團(tuán)隊(duì)雙方達(dá)成進(jìn)度,根據(jù)當(dāng)天訪量結(jié)果配發(fā)拜訪工具。五、分公司報(bào)表追蹤小組,職責(zé):根據(jù)每天的拜訪進(jìn)度,每日統(tǒng)計(jì)出當(dāng)天的拜訪數(shù)據(jù),將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總后,提供給追控組。各機(jī)構(gòu)報(bào)表員匯總各營(yíng)業(yè)區(qū)組訓(xùn)報(bào)表,按照分公司上報(bào)時(shí)間要求上報(bào)報(bào)表負(fù)責(zé)人處。


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