建立追蹤體系的重要性，目標管理（非現(xiàn)場管理，通過追蹤的形式最大限度提高非現(xiàn)場作業(yè)的掌控和統(tǒng)計，通過過程目標達成，推進結(jié)果目標的實現(xiàn)。提高工作成效 ），過程管控（新人前期可塑性強，通過追蹤及時了解新人狀態(tài)，提高新人過程留存最佳手段），相互聯(lián)系（使原本各孤立的流程通過追蹤體系串聯(lián)起來），能力提升（通過發(fā)現(xiàn)問題，解決困難，提升營銷管理能力、溝通能力），參考話術(shù)：一、保險觀念的加強，樹立從業(yè)信心；①?壽險行業(yè)的發(fā)展前景，每年以15%的速度遞增；②*壽的實力與規(guī)模：**人壽是目前國內(nèi)最大壽險公司； ③*壽完善的培訓體系：公司從新人一入司就全程培訓，這是其他行業(yè)不可比擬的；④主管及時且悉心的輔導。二、保險的普遍性，車險的強制投保、農(nóng)村保大范圍推廣、銀行都銷售保險。

追蹤過程中相關(guān)疑義處理（二），未通過人員對考試沒有信心，參考話術(shù)：重塑信心；一次的失敗并不代表自己能力的不行，我們身邊有好幾位資深主管精英，曾經(jīng)考證都是經(jīng)歷多少的坎坷；比如XXX精英！)追蹤過程中相關(guān)疑義處理（三），簽約保證金的收取，參考話術(shù)：這是整個行業(yè)的統(tǒng)一規(guī)定，我們也是同樣繳納xxx保證金（這時可以出示自己繳納保證金憑證），更何況這僅是押金，若以后沒有從事這個行業(yè)，也可以全額退款，再說了，我們都念過保險法，保險公司成立也要向人民銀行繳納2億的保證金，我們加盟500強企業(yè)僅需要500元的加盟費就可以，您說呢？

新人簽約追蹤后的評估，關(guān)鍵指標KPI：參訓率（參加新人職前班的人數(shù)/增員平臺參加人數(shù)），報代率（參加代資考的人數(shù)/參加新人職前班的人數(shù)），代資考通過率（考過代資考的人數(shù)/參加代資考的人數(shù)），簽約率（辦理簽約手續(xù)的人數(shù)/考過代資考人數(shù)），舉績率（當月舉績?nèi)藬?shù)/當月簽約人數(shù)），三晉率（當月前數(shù)第4月新人轉(zhuǎn)正人數(shù)/當月前數(shù)第4個月簽約人數(shù)），蝴蝶效應，美國一氣象學家洛倫茲1963年提出一個這樣一種現(xiàn)象：一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯引起一場龍卷風。共勉！