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新進(jìn)職員特點(diǎn)增員流程六式13頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2019-10-18
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增員六式——第一式:感謝贊美,尋找機(jī)會(huì),準(zhǔn)增員背景:**,女,酒店管理專業(yè)本科畢業(yè),在一家三星級(jí)酒店工作一年多,任大堂副理,月工資收入3000-3500元,通過為親戚訂房是認(rèn)識(shí)了準(zhǔn)增員。當(dāng)面感謝,尋找機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)員:夏經(jīng)理,你好!還記得我嗎?我是**人壽的李**,上次我親戚從北京過來,多虧你調(diào)出兩間房,幫了我大忙了??!準(zhǔn)增員:呵呵!哪里哪里!,都是應(yīng)該做的,以后幫我們多介紹些客戶吧!業(yè)務(wù)員:那是必須的,今天剛好到酒店來見個(gè)客戶,快到中午了,請(qǐng)你吃個(gè)便飯吧?準(zhǔn)增員:你太客氣了,不用的!業(yè)務(wù)員:不是客氣,我覺得咱倆挺投緣,想跟你交個(gè)朋友,準(zhǔn)增員:那好吧,恭敬不如從命了!

增員六式——第二式: 了解現(xiàn)狀 挖掘痛點(diǎn),在贊美的過程中,詢問準(zhǔn)增員的情況,挖掘需求,業(yè)務(wù)員:夏經(jīng)理,你大學(xué)畢業(yè)也就一兩年吧,在酒店工作這么好,真是年輕有為,前途無量??!準(zhǔn)增員:哪里啊,您真是過獎(jiǎng)了,其實(shí)沒有,表面上看起來那么光鮮,經(jīng)常加班不說,工資也不高,名副其實(shí)的月光族啊!業(yè)務(wù)員:哦,其實(shí)剛畢業(yè)的大學(xué)生,像你這樣的已經(jīng)算很優(yōu)秀了,肯定離升職不遠(yuǎn)了吧!增員六式——第二式: 詢問現(xiàn)狀 挖掘痛點(diǎn),準(zhǔn)增員:沒有了,我們這里很講究資歷的,沒各五六年很難升職的,業(yè)務(wù)員:對(duì)了,看你手上的戒指,快結(jié)婚了吧?準(zhǔn)增員:嗨,早著呢,我們剛畢業(yè)不久,還沒有那個(gè)條件,婚房還沒買呢!業(yè)務(wù)員:男朋友怎么樣?在哪里高就???準(zhǔn)增員:他在軟件公司上班,經(jīng)常加班,收入還可以,但以現(xiàn)在的房價(jià),離買房還遠(yuǎn)著呢!我們倆平時(shí)也都各忙各的,很少有時(shí)間在一起。

增員六式——第三式:解決痛點(diǎn) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo),業(yè)務(wù)員:那你現(xiàn)在有沒有打算長期在酒店發(fā)展?準(zhǔn)增員:不好說,雖然現(xiàn)在比較穩(wěn)定,但收入不高,想往上走的話也不知道到什么時(shí)候了,業(yè)務(wù)員:那如果有一份工作,收入比現(xiàn)在高,根你的努力成正比,時(shí)間有相對(duì)自由,也有很大的成長空間。自己的未來完全由自己把握,你覺得怎么樣?準(zhǔn)增員:是嗎?有這樣的好機(jī)會(huì)當(dāng)然好了,增員六式——第四式:保險(xiǎn)意義 激發(fā)認(rèn)同,通過國家政策、行業(yè)發(fā)展、保險(xiǎn)的壽功及意義的介紹,激發(fā)準(zhǔn)增員對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)同。業(yè)務(wù)員:那,你對(duì)我們行業(yè)了解嗎?準(zhǔn)增員:了解不多,不過電視上總有保險(xiǎn)公司的廣告,業(yè)務(wù)員:是啊,保險(xiǎn)其實(shí)是一種預(yù)防化解風(fēng)險(xiǎn)、傳播愛與責(zé)任的工作,國家現(xiàn)在很重視保險(xiǎn)的發(fā)展,保監(jiān)會(huì)最近也在中央電視臺(tái)做了很多廣告,幫助大家正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的作用,打個(gè)比方:大家買車后都有意識(shí)買車險(xiǎn),其實(shí)人也一樣,生活中會(huì)有各種情況發(fā)生,保險(xiǎn)就可以幫助我們防范化解這些風(fēng)險(xiǎn)。

增員六式——第五式:借助平臺(tái) 強(qiáng)化意愿,通過介紹公司實(shí)力、工作內(nèi)容、待遇水平及晉升機(jī)制,強(qiáng)化準(zhǔn)增員的意愿。業(yè)務(wù)員:再說到**,你看,這是我們公司剛出的畫冊,里面有最新的介紹。通過公司畫冊,李**詳細(xì)向夏雪介紹了公司實(shí)力、工作內(nèi)容、待遇水平、晉升機(jī)制等情況。準(zhǔn)增員:聽了你的介紹,覺得還是挺吸引人的。增員六式——第六式:異議處理 現(xiàn)場邀請(qǐng) ,準(zhǔn)增員:其實(shí)我早就有創(chuàng)業(yè)或者自己做點(diǎn)事情的想法,但是總覺得現(xiàn)在時(shí)機(jī)不成熟,想有一定的基礎(chǔ)以后再開始可能好一點(diǎn),業(yè)務(wù)員:丁軍暉15歲成為中國第一個(gè)臺(tái)球世界冠軍,郭敬明20歲成為福布斯中國財(cái)富名人榜年齡最小的進(jìn)榜者,李想18歲開始創(chuàng)業(yè),現(xiàn)任國內(nèi)第三大中文IT專業(yè)網(wǎng)CEO,他們成功之前并沒有什么基礎(chǔ),年輕正是為夢想拼搏的時(shí)候。準(zhǔn)增員:這倒也是,但就怕找不著客戶,再說也沒有那么容易就能賺那么多吧,聽說做保險(xiǎn)也挺辛苦的。業(yè)務(wù)員:找客戶不用愁,公司有一整套訓(xùn)練方法,我們也會(huì)幫助你,只要你用心學(xué)習(xí),大膽練習(xí)使用,就不愁沒有客戶,現(xiàn)在其實(shí)不管做什么都不會(huì)輕松,而且很多時(shí)候選擇比努力更重要,只要方向?qū)α?,成功就在前頭,所以人可以后悔一下子,但千萬不要遺憾一輩子,把握機(jī)會(huì)吧!


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