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2019季度規(guī)劃持續(xù)追蹤晉升評(píng)估面談話術(shù)示范37頁(yè).pptx

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講師總結(jié)增員的一般流程:準(zhǔn)增員開(kāi)拓、增員邀約、準(zhǔn)增員面談、職前教育、簽約,在這個(gè)過(guò)程中不斷的會(huì)遇到準(zhǔn)增員對(duì)象的異議,我們也需要不斷的嘗試促成,我們實(shí)際操作的流程可能比這個(gè)還要復(fù)雜,比如還有創(chuàng)說(shuō)會(huì)、多輪面試等,這些環(huán)節(jié)其實(shí)是為了加強(qiáng)某個(gè)環(huán)節(jié)的作用,比如我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)招募,因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行充分的增員面談,我們可能會(huì)安排創(chuàng)說(shuō)會(huì)、一次甚至多次面試來(lái)起到增員面談的效果。這些流程一般是由公司、主管、增員助理以及本人合作完成的,比如增員助理進(jìn)行開(kāi)拓、邀約,公司組織創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),領(lǐng)導(dǎo)、主管進(jìn)行面試。本節(jié)課我們將首先開(kāi)啟增員流程的第一個(gè)環(huán)節(jié),準(zhǔn)增員開(kāi)拓。在銷(xiāo)售保單的過(guò)程中我們通過(guò)面談激發(fā)客戶的需求,同樣的增員面談過(guò)程中我們也要激發(fā)準(zhǔn)增員對(duì)象的內(nèi)在需求,通過(guò)面談尋找對(duì)方的不滿,激發(fā)他對(duì)于我們提供解決方案(保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作)的興趣,并不斷地激勵(lì)對(duì)方,打消他的顧慮,促成他參加公司的面試。

面談準(zhǔn)備,行事歷安排:面談?wù)吲哦嬲剬?duì)象、面談時(shí)間及面談場(chǎng)地,并提前通知;資料的準(zhǔn)備:提前準(zhǔn)備面談所需要的各項(xiàng)資料: 《創(chuàng)俱分層面談表》、《規(guī)劃面談提綱》 、《五圖講晉升》、 《行動(dòng)計(jì)劃書(shū)》、《準(zhǔn)增員30表》及人管崗提供的相關(guān)數(shù)據(jù)。內(nèi)容的準(zhǔn)備:提前通知?jiǎng)?chuàng)俱,同時(shí)要求創(chuàng)俱事先準(zhǔn)備《創(chuàng)俱分層面談表》;面談?wù)哳A(yù)先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)案分析;分類(lèi)面談目標(biāo),找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)并準(zhǔn)備相關(guān)論據(jù)。面談目標(biāo):晉升規(guī)劃類(lèi):據(jù)晉升差額較小,發(fā)展意愿強(qiáng)烈,近期有組織發(fā)展動(dòng)作。在銷(xiāo)售保單的過(guò)程中我們通過(guò)面談激發(fā)客戶的需求,同樣的增員面談過(guò)程中我們也要激發(fā)準(zhǔn)增員對(duì)象的內(nèi)在需求,通過(guò)面談尋找對(duì)方的不滿,激發(fā)他對(duì)于我們提供解決方案(保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作)的興趣,并不斷地激勵(lì)對(duì)方,打消他的顧慮,促成他參加公司的面試。

規(guī)劃面談 第1步:現(xiàn)狀分析,主要內(nèi)容:寒暄破冰、創(chuàng)俱自我分析、面談人分析、創(chuàng)俱總結(jié)現(xiàn)狀;面談思路:面談?wù)咝枰崆傲私鈩?chuàng)俱的現(xiàn)狀,選擇不同的激勵(lì)點(diǎn)和突破點(diǎn),達(dá)到“因人施教”的規(guī)劃輔導(dǎo)目的。通過(guò)前期充分準(zhǔn)備、有針對(duì)性的分析輔導(dǎo),讓創(chuàng)俱感覺(jué)每一次面談都是在關(guān)注和幫助其個(gè)人成長(zhǎng),在順暢面談氛圍中讓其認(rèn)識(shí)到當(dāng)前發(fā)展的重要性;運(yùn)用工具:《創(chuàng)俱分層表》及人管崗提供相應(yīng)數(shù)據(jù)支撐,關(guān)鍵要點(diǎn):創(chuàng)俱先自我分析,然后面談人再做主動(dòng)分析。

規(guī)劃面談 第2步:需求問(wèn)詢 五圖規(guī)劃,主要內(nèi)容:利用五圖談需求、談規(guī)劃;面談思路:通過(guò)設(shè)問(wèn)的方式進(jìn)行雙向溝通,通過(guò)聆聽(tīng)并梳理創(chuàng)俱的思路,進(jìn)行有效的探討,不斷的總結(jié)并推動(dòng)談話進(jìn)程,進(jìn)而深入挖掘內(nèi)深需求??山Y(jié)合創(chuàng)俱的成長(zhǎng)路徑、職涯規(guī)劃、個(gè)人能力、內(nèi)外資源、職業(yè)價(jià)值等實(shí)際情況,采取不同的面談策略。運(yùn)用工具:《規(guī)劃面談提綱》 《五圖談晉升》中的相關(guān)邏輯要點(diǎn)。規(guī)劃面談 第3步:信心激勵(lì),主要內(nèi)容:目標(biāo)建議、資源分析、利好政策;面談思路:面談?wù)邟伋鍪孪确治鰟?chuàng)俱設(shè)定的預(yù)期規(guī)劃面談目標(biāo)。以盈利模型為主線,通過(guò)各項(xiàng)資源、政策引導(dǎo)創(chuàng)俱自我肯定,認(rèn)同國(guó)壽企業(yè)家成長(zhǎng)路線。鼓勵(lì)創(chuàng)俱晉升,做主管、做大主管,追求利益最大化及能力提升最大化。運(yùn)用工具:《規(guī)劃面談提綱》中的 “信心激勵(lì)”環(huán)節(jié)相關(guān)邏輯要點(diǎn)。

規(guī)劃面談 第4步:目標(biāo)規(guī)劃,主要內(nèi)容:自我目標(biāo)設(shè)定、擬定行動(dòng)計(jì)劃、持續(xù)追蹤提醒;面談思路:面談?wù)吲c創(chuàng)俱達(dá)成思想上共識(shí)后,引導(dǎo)并要求創(chuàng)俱自我設(shè)定目標(biāo),進(jìn)一步將目標(biāo)細(xì)分成可追蹤指標(biāo)。同時(shí)對(duì)接全預(yù)算管理,結(jié)合盈利模型,制定行事歷并梳理具體實(shí)施舉措;運(yùn)用工具:《行動(dòng)計(jì)劃書(shū)》及《 準(zhǔn)增員30表》,關(guān)鍵要點(diǎn):創(chuàng)俱先擬定目標(biāo),然后面談人適當(dāng)引導(dǎo)補(bǔ)強(qiáng)。面談?wù)?,面談后,?duì)各創(chuàng)俱要進(jìn)行最終目標(biāo)的修訂和梳理并明確。在銷(xiāo)售保單的過(guò)程中我們通過(guò)面談激發(fā)客戶的需求,同樣的增員面談過(guò)程中我們也要激發(fā)準(zhǔn)增員對(duì)象的內(nèi)在需求,通過(guò)面談尋找對(duì)方的不滿,激發(fā)他對(duì)于我們提供解決方案(保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作)的興趣,并不斷地激勵(lì)對(duì)方,打消他的顧慮,促成他參加公司的面試。


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