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增員面談之增員三講之講行業(yè)19頁.pptx

  • 更新時間:2019-09-03
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增員三講有四個特點:第一是體現(xiàn)專業(yè),保險將會朝著專業(yè)化發(fā)展,我們要招募到具備專業(yè)素質(zhì)的人,在增員過程中也要體現(xiàn)我們自己的專業(yè),講好增員三講就是專業(yè)的體現(xiàn);第二是給到大家的增員三講話術(shù)都非常的簡單、非常的實用,第三是用好增員三講的話術(shù)能夠幫我們?nèi)鎽?yīng)對準增員各種各樣的問題。第四是,精準溝通,這一次不僅給到大家通用的增員三講話術(shù),針對在增員面談、三講過程中經(jīng)常遇到的準增員異議,還給到了精準的應(yīng)答異議處理話術(shù)。

增員三講,講行業(yè)、講公司、講自己,不是隨性而講,隨便講講的。每一講都有邏輯、有目標、有意義。講行業(yè),要通過講解保險觀念深入人心、保險創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢多、保險創(chuàng)業(yè)正當時來讓我們的準增員認同行業(yè),講公司,要通過講*壽實力強聲譽好、 *壽服務(wù)優(yōu)可信賴、 *壽支持多福利好來讓我們的準增員對象認可加入*壽是很有前途的。講自己,要從加入*壽前的經(jīng)歷、為什么來*壽工作、加入*壽前后變化、同類型的成功案例四個方面讓我們的準增員對象建立同理心,覺得自己加入這個行業(yè)后也可以成功。接下來,我們會分步來對每一講的話術(shù)及異議處理進行學(xué)習(xí)。

首先,我們要學(xué)習(xí)的是講行業(yè)。講行業(yè)的目的是加強準增員對象對行業(yè)的認識,讓其認可行業(yè),剛剛我們說了,講行業(yè)將從三個方面來講。其實這三個方面的也是有落腳點的。講保險觀念深入人心,是讓我們的準增員覺得保險行業(yè)可以做,講保險創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢多是讓我們的準增員覺得保險這個行業(yè)值得做,講保險創(chuàng)業(yè)正當時,是讓我們的準增員覺得保險這個行業(yè)應(yīng)該做??梢宰觥⒅档米?、應(yīng)該做,三個層次,層層遞進,讓我們的準增員認同保險行業(yè)。“保險觀念深入人心”我們需要講到三個要點,每個要點都有相應(yīng)的話術(shù),接下來我們一起來學(xué)習(xí)一下。第一,觀念深入人心。第二,意識全面普及。第三,發(fā)展前景廣闊。保險銷售不僅可以幫助別人而且可以提升自己,只要努力,收入上不封頂,隨著工作時間和經(jīng)驗的增加,收入還會不斷提升?,F(xiàn)在越來越多的精英人才都選擇來做保險,像公務(wù)員、銀行職員這些我們原來都比較羨慕的,現(xiàn)在他們反而選擇來做保險,還有很多做生意的也選擇來做保險,他們?yōu)槭裁催@樣選擇,就是因為保險好?。≡凇爸v行業(yè)”的過程中準增員對象會提出異議,我們挑選了其中常見的4個異議來告訴大家如何處理。需要提醒大家的是我們在進行異議處理時,要按照我們學(xué)過的LSCPA的異議處理流程來應(yīng)對準增員的疑問。LSCPA的流程可以用在我們所以的異議處理當中,包括銷售、增員過程。都是按照用心聆聽、尊重理解、澄清事實、提出方案、請求行動這五個步驟來進行的。接下來,我們將進入演練環(huán)節(jié)。在正式演練之前,我來對演練如何進行跟大家做個說明:演練方式將會包含三個部分,壽險是自習(xí)話術(shù)5分鐘、 一對一演練15分鐘、上臺演練5分鐘,演練要求:按照話術(shù)演練,認真投入;每輪10分鐘,角色互換,注意事項:嚴格按“講行業(yè)”話術(shù)進行、扮演準增員對象的學(xué)員提出一個異議問題、可以調(diào)整改進話術(shù)。


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