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隊(duì)伍建設(shè)常用指標(biāo)解析17頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2019-07-25
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工作中常見指標(biāo)一覽表,新增人力是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi)新簽約的持證人力,營(yíng)銷系列轉(zhuǎn)收展系列人員、收展系列轉(zhuǎn)營(yíng)銷系列人員、二次入司人員及省公司或第三方機(jī)構(gòu)通過專項(xiàng)檢查認(rèn)定疑似虛假人力均不計(jì)入新增人力統(tǒng)計(jì)。持證人力是指AMIS系統(tǒng)中營(yíng)銷系列為業(yè)務(wù)員至高級(jí)區(qū)域總監(jiān)職級(jí)的在職人力,收展是指準(zhǔn)收展員至高級(jí)區(qū)域總監(jiān)職級(jí)的在職人力,包含保單服務(wù)專員,不含組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤、虛擬總經(jīng)理等職級(jí)。月初持證人力是指月初工號(hào)庫(kù)人力,不剔除低績(jī)效人力。月度增員率=本月新增人力/月初持證人力×100%,月均增員率=∑1-12月新增人力/∑1-12月初持證人力×100%。

隊(duì)伍常見指標(biāo)——新增類,此處新增人力不區(qū)分是否首次簽約,但限定簽約時(shí)職級(jí)必須為“業(yè)務(wù)員”或“準(zhǔn)收展員”,即簽約時(shí)如果不是前述兩個(gè)職級(jí),不參與三晉率計(jì)算;此處新增人力不考慮簽約結(jié)算日因素,按自然月度進(jìn)行統(tǒng)計(jì);前數(shù)第4個(gè)月時(shí)包含本月,如5月份三晉率是指2月份簽約新人,在2、3、4、5月考核時(shí)晉升情況。三晉率=本月前數(shù)第4個(gè)月新增人力在最近三個(gè)月晉升為業(yè)務(wù)主任(收展員)及以上職級(jí)的在職營(yíng)銷員人數(shù)/本月前數(shù)第4個(gè)月新增人力×100%

隊(duì)伍常見指標(biāo)——新人類,此處晉升為業(yè)務(wù)主任是指考核表中推薦職級(jí)包含“業(yè)務(wù)主任”且確認(rèn)為“業(yè)務(wù)主任”及以上職級(jí),即如果是特殊晉升或通過工單修改職級(jí),不認(rèn)定為轉(zhuǎn)正。統(tǒng)計(jì)分母時(shí),不管新人是否解約均統(tǒng)計(jì)在內(nèi),統(tǒng)計(jì)分子時(shí),要求新人在最后一次月考核時(shí)在職;如5月份三晉率分母為2月份新增人力(不管當(dāng)前是否在職),分子為2月份新增且轉(zhuǎn)正,同時(shí)在5月份考核時(shí)仍在職人力。三晉率=本月前數(shù)第4個(gè)月新增人力在最近三個(gè)月晉升為業(yè)務(wù)主任(收展員)及以上職級(jí)的在職營(yíng)銷員人數(shù)/本月前數(shù)第4個(gè)月新增人力×100%。

理論上講,新增數(shù)少的月份三晉率相對(duì)較高,為減少單月三晉率對(duì)月均三晉率的影響,月均三晉率計(jì)算公式為各月的復(fù)合平均值,即(分子+分子)/(分母+分母)。月均三晉率=各月前數(shù)第4個(gè)月新增人力在最近三個(gè)月晉升為業(yè)務(wù)主任(收展員)及以上職級(jí)的在職營(yíng)銷員人數(shù)之和/各月前數(shù)第4個(gè)月新增人力之和×100%,隊(duì)伍常見指標(biāo)——主管類,當(dāng)前報(bào)表中晉組率分母為:營(yíng)銷——所有業(yè)務(wù)系列人員,剔除業(yè)務(wù)員職級(jí)和任職不滿3個(gè)月的業(yè)務(wù)主任;收展——所有業(yè)務(wù)系列人員,剔除準(zhǔn)收展員職級(jí)和任職不滿3個(gè)月的收展員;特別提示:新版基本法開通了快速晉升,取消了業(yè)務(wù)主任和收展員的任職時(shí)間要求,但目前計(jì)算晉組率時(shí),任職不滿3個(gè)月的以上兩類人群仍不納入分母,后期口徑如有調(diào)整,省公司將及時(shí)通知。

其他指標(biāo)——解約匹配率,月度解約匹配率= 當(dāng)月考核結(jié)果為推薦解約且在隔月5日之前完成預(yù)解約的人數(shù)/當(dāng)月考核結(jié)果為推薦解約的人數(shù)×100%,月均解約匹配率= 各月考核結(jié)果為推薦解約且在隔月5日之前完成預(yù)解約的人數(shù)之和/各月考核結(jié)果為推薦解約的人數(shù)之和×100%,4月份解約匹配率是指4月份考核結(jié)果為推薦解約且在6月5日之前完成預(yù)解約的人數(shù)/4月考核結(jié)果為推薦解約的人數(shù)×100%;因推薦解約中有大量的T50人力存在,為減輕該項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)算壓力,建議在月底前完成推薦解約且為低績(jī)效人力的處理,在下月5日(含)前完成推薦解約且為T50人力的處理。

其他指標(biāo)——長(zhǎng)險(xiǎn)計(jì)傭規(guī)則,長(zhǎng)險(xiǎn)首年,傭金計(jì)發(fā)時(shí)點(diǎn)為保單回執(zhí)核銷所在自然月,并在次月10日前回訪成功。在10日后回訪成功的,傭金計(jì)發(fā)時(shí)點(diǎn)為回訪成功當(dāng)月發(fā)生的猶豫期撤單和90天內(nèi)強(qiáng)制撤單,系統(tǒng)全額扣回傭金。正常退保的保單,不扣回傭金。長(zhǎng)險(xiǎn)續(xù)期,長(zhǎng)期險(xiǎn)保單續(xù)期傭金計(jì)發(fā)時(shí)點(diǎn)為續(xù)期保費(fèi)實(shí)收日期。首年:某保單于4月30日回執(zhí)核銷,若該保單在5月10日(含)完成新單回訪,則該保單新單傭金將在4月傭金中計(jì)發(fā);若在5月11日回訪成功,則在5月傭金中計(jì)發(fā)。續(xù)期:某保單在4月30日在柜面進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬交費(fèi),5月1日財(cái)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生實(shí)收費(fèi)記錄,則在5月傭金時(shí)發(fā)放續(xù)期傭金。


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