面談是整個增員過程中為極為重要的一環(huán)，它有利于增進主管與增員對象之間相互了解，一次卓有成效的面談會讓增員對象愛上保險業(yè)，并樂意為此揮灑才華與激情。下面是增員面談的5個要點：1.面談前做好充分準備，面談前的重要準備工作：全面掌握增員對象的基本資料，如年齡、學歷、目前從事的工作/以前從事的工作等重要硬件信息，這些信息讓主管在面談時更能掌握主動性；準備好面談記錄表，它能讓你全面掌握增員對象的相關(guān)信息而無所遺漏，當然，記錄表的內(nèi)容可自行設(shè)定，但以詳盡為佳；事先預(yù)想面談時增員對象提出的不同問題以及被拒時的解決方案，只有未雨綢繆，方能屹立不??；準備好行業(yè)和公司優(yōu)勢的說辭，以便在面談時更加有效地吸引增員對象。

要表現(xiàn)出真誠與熱情，從增員角度來說，增員對象就是我們的上帝，我們應(yīng)該想方設(shè)法讓他們滿意，讓他們樂意入駐我們精心營造的團隊，而其中待人的真誠和對行業(yè)的熱情尤其重要。所以主管平時要注意調(diào)整自己的態(tài)度，要有意識地把增員對象看成自己的親朋好友，真心實意地與他們進行交流，莫要讓自己的機械態(tài)度扼殺了唾手可得的成功機會；在增員對象面前應(yīng)該表現(xiàn)出對行業(yè)的鐘愛與熱情，讓他們知道你是多么熱愛這份工作，并從中收獲良多，以這樣的情緒影響增員對象，讓他們受到感動。

不同的人使用不同的應(yīng)對方式，在增員面談過程中根據(jù)增員對象的年齡、學歷、性情、經(jīng)歷等方面的不同，可以采取靈活的應(yīng)對方式，最終達到增員目的。比如，剛從學校走出社會的，應(yīng)以誘導和說服為主；對于已有一定工作經(jīng)驗的，應(yīng)通過描繪美好的行業(yè)前景來吸引他們，讓他們動力十足地加入保險業(yè)；有行業(yè)經(jīng)驗者應(yīng)該把公司的優(yōu)勢作為談話的重點，讓他們知道進入這家公司可以更好地體現(xiàn)他們的人生價值；對于那些還沒從工作受挫中走出來的增員對象，要進行多方面贊美，鼓勵他們奮勇向前。

關(guān)注對方的疑惑，擇業(yè)時，求職者往往從自己的角度去考慮問題，比如我為什么要選擇這份工作，它能給予我什么，等等。增員對象也不例外，他們會去想自己是否適合做這份工作，進入這個行業(yè)、從事這份工作自己能獲得什么，進入這個行業(yè)會碰到哪些阻力，它能否讓自己的人生價值得到真正的體現(xiàn)等諸如此類的問題。所以主管要學會站在增員對象的立場上考慮問題，進行換位思考，解開增員對象心中的疑惑，讓他們快速跨進保險業(yè)的大門。

適當夸贊但不過分夸大，有一些主管為了達到增員的目的，極度夸大行業(yè)優(yōu)勢，甚至作出只要進入我們公司就一定年薪X萬的承諾，殊不知這樣不切實際的諾言只會讓增員對象失望至極：原來保險公司并不保險，盡說一些浮夸連篇的話語，許一些不著邊際的承諾，不做也罷！所以主管在與增員對象交談時要注意自己的言辭，可以把保險業(yè)的優(yōu)點放大，但不能無邊無際地極力夸張，如此才能讓增員對象死心踏地地跟你走。