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增員分享人才網(wǎng)站助力增員面談要點(diǎn)29頁.pptx

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人才網(wǎng)站+助理增員(一),打電話邀約(主動出擊):你好!請問是xx是嗎?是這樣的,我在xx(網(wǎng)站)看到你發(fā)布的求職信息,感覺你各方面的條件都挺合適的,尤其是你的年齡/工作經(jīng)歷/求職意向/學(xué)歷符合我們公司的招聘條件,所以我想邀請你過來做個(gè)面試。(邀約和贊美都有了)這時(shí)候?qū)Ψ綍柲闶鞘裁垂?一定要大膽的、理直氣壯的告訴他是中國人壽保險(xiǎn)公司,他可能一聽保險(xiǎn)公司就要掛電話,你可以這樣說,回答的要快、準(zhǔn)、狠。

人才網(wǎng)站+助理增員(二):xx,請不要掛機(jī),等我把話說完你在決定好嗎?是這樣,很多人因?yàn)椴涣私膺@個(gè)行業(yè),所以會有很多顧慮,這很正常,其實(shí)我們公司是有很多崗位的,也不是單單推銷保險(xiǎn),我給你提供這樣一個(gè)機(jī)會,您可以先過來了解一下,覺得行就做,覺得不行就不做。找工作和買東西一樣,就是貨比三家,最起碼先看一看、問一問、了解了解以后再做決定,如果連了解一下的機(jī)會都不給自己的話,以后做其他行業(yè)也很難成功,你說是嗎?這樣吧,電話里面說不清楚,我建議你先來我們公司做個(gè)面試,我們領(lǐng)導(dǎo)看了你的簡歷后,覺得你挺不錯(cuò),也非常希望和你見個(gè)面,有什么問題我們見面聊,你看好吧?我們的公司地址是:******,你是今天下午過來還是明天上午過來?(和業(yè)務(wù)一樣用二擇一法則)

人才網(wǎng)站+助理增員(三):助理在打電話的時(shí)候要非常有氣勢,而且干脆利落,不拖沓,另外打電話的情緒能感覺出一種自豪感,這個(gè)也很關(guān)鍵,如果你自己對保險(xiǎn)行業(yè)都沒有底氣,你打的求職電話也不會有底氣,如果準(zhǔn)增員感覺出你都沒有底氣了,他就不會來面試了。另外,我感覺有些人也是沖著對她本人的好奇過來的,因?yàn)橄肟纯此降资且粋€(gè)什么樣兒的人,我想這就是人格魅力吧!我想,只要你把人約到職場里來了,你就差不多成功一半了,因?yàn)槲覍ψ约旱拿嬲勀芰€是有自信的!

人才網(wǎng)站+助理增員(四):對于主動打電話過來咨詢的求職者,接電話的技巧也很關(guān)鍵:(對方有可能直接上來就問很多問題,例如你們是哪家公司?招聘什么職位?待遇等,我們要變被動為主動,回避開這些問題,采用以下話術(shù),通過反問的形式應(yīng)對:)這位先生/女士你好!請問你貴姓?——你今天多大年齡?——請問你是本市的嗎?請問你是什么學(xué)歷?——你參加工作幾年了?你目前或者最近在從事什么樣的工作?(邊提問,邊做記錄)嗯,我感覺你各方面的條件都挺優(yōu)秀的,我們這里是中國人壽保險(xiǎn)公司收展部,現(xiàn)在正在招聘各種崗位。這樣的話請您到公司來面談一下,我給您講解下公司的詳細(xì)情況及招聘的具體崗位,我們公司的地址您知道嗎?我們公司的地址是****(當(dāng)準(zhǔn)增員要問其他問題時(shí)),這樣,電話里面說不清楚,我建議你先來我們公司做個(gè)面試,或者過來和我們領(lǐng)導(dǎo)見個(gè)面,有什么問題我們見面聊,你看好吧?

人才網(wǎng)站+助理增員(五):1、不要和準(zhǔn)增員在電話里談公司、崗位、薪酬等具體內(nèi)容,一切以“有什么問題過來聊”為核心溝通,索取見面機(jī)會比什么都重要。這個(gè)道理就像“不要和客戶在電話里面談保險(xiǎn)”是一樣。2、對于條件明顯不符的準(zhǔn)增員對象,委婉拒絕,提高面試效率。3、語言干脆有力,不卑不亢,體現(xiàn)自身的專業(yè)性。4、電話打完一定要能加微信就加微信,發(fā)位置或者后期追蹤。

總結(jié):其實(shí)話術(shù)不難,內(nèi)容也不多,但是我感覺話術(shù)是一方面,你的氣場、語氣語調(diào)、應(yīng)變能力、個(gè)人魅力也很重要,總之我們在接打電話的時(shí)候要多總結(jié),每次打完電話都問問自己,剛才接打電話的時(shí)候哪句話說的好,哪句話說的不好,這樣才能慢慢提高邀約的成功率,總之,我也是打了很多“失敗”的邀約電話后才總結(jié)出來一些經(jīng)驗(yàn)的。
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