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主管是如何引導新人進入面談的?主管如何引出團隊文化的介紹?主管是按照怎樣的標準幫助新人制定目標的?為達成目標新人都需要養(yǎng)成哪些習慣?主管可以為新人提供哪些支持與幫助?哪些話或問題給你留下深刻印象?哪些問題是非常關(guān)鍵和有效的?請帶著以下問題進行觀看并及時記錄:點擊播放,結(jié)合標準DV進行詳解,[主管]婷婷,歡迎你回到營業(yè)部,你現(xiàn)在已經(jīng)達到了上崗條件,恭喜你正式加入壽險行業(yè),加入**人壽這樣一家優(yōu)秀的公司。[新人]嗯,我也覺得特別高興。
導入面談,正面愉快的開場,詢問新人的感受,[主管]……其實你所感受到的這些,就是企業(yè)文化。你一定已經(jīng)了解到,我們公司是一家有夢想的公司,這就需要一群有夢想的人,朝著一個方向,齊心協(xié)力,才能獲得成功。而使這些人凝聚在一起的就是公司的企業(yè)文化和經(jīng)營哲學。我們從事的是壽險營銷工作。首先要深刻理解人壽保險是什么?通過學習你有什么認識呢?企業(yè)文化,壽險理念,點擊播放,團隊文化,營業(yè)單位經(jīng)營哲學,[主管]……現(xiàn)在再給你介紹一下我們理財部。我們的團隊名稱是卓越理財團隊,成立于2013年……其中有主管8人,高峰會員12人,騎士俱樂部會員25人,你也看到了,我們是個充滿活力與戰(zhàn)斗力的團隊。[新人]嗯,就是這點當時深深吸引了我。
為新人找到榜樣,制定目標與分解,[主管]其實一個人不論現(xiàn)在多大年齡,他真正的人生之旅,是從設定目標那一天開始的。一個人只要不對自己喪失信心,不失去自身對目標的追求,就絕對不會被擊倒或淘汰。你認同嗎?引出目標的重要性,計算收入目標,[主管]通過之前面試時的溝通,我了解到你的收入目標是超越原來五千左右的月收入,通過持續(xù)努力爭取趕上你老公對嗎?根據(jù)《基本法》和《EFA新秀計劃》,前三個月你的主要收入包括首期傭金(FYC)、業(yè)務發(fā)展津貼和新秀津貼。你看這張表,按FYC由低到高分為五檔,每月FYC的多少,決定另兩項能獲得多少。如果你想月收入超過五千元,那FYC至少要達到2400元這檔,對應就可獲得1200元的業(yè)務發(fā)展津貼和1200元的新秀津貼。
[主管]好,取法其上!這樣達成騎士就不成問題了。我們把每月FYC3600元作為目標,平均傭金率按24%測算,需要完成的標準保費就是15000元,目前我們團隊的件均標保是5000元左右,那么每月成交3件就可以達成目標。我這樣講清楚嗎?[新人]嗯,清楚了。[主管]獲得期望的收入是很重要的,而更重要的是掌握核心技能,這是持續(xù)提升收入的根本保證。所以在這三個月里,我會輔導你按照《新人成長90天》的要求,熟練掌握三項核心技能。[新人]哦,哪三項核心技能呢?
[主管]你上崗之后公司還會有銜接訓練幫助提升技能,部門內(nèi)也會安排相應的輔導。你要做的就是按時出席早會,早會除了培訓以外還會讓你了解到公司最新的動態(tài),公司的各種激勵方案,最重要的是可以將前一天展業(yè)中的問題,在早會中讓大家?guī)湍阋黄鸾鉀Q。在這個行業(yè)做得好不好,前三個月的投入度和學習效果是關(guān)鍵哦。[新人]這個您放心,我一定會全身心投入。[主管]獲得期望的收入是很重要的,而更重要的是掌握核心技能,這是持續(xù)提升收入的根本保證。所以在這三個月里,我會輔導你按照《新人成長90天》的要求,熟練掌握三項核心技能。[主管]非常好!剛才我們溝通了目標、習慣、還有技能學習,你試試根據(jù)記錄整理出現(xiàn)階段的工作目標和行動計劃好嗎?[新人]好。我的目標是月收入8千元,每月達成騎士,完成15000的標準保費。為此我要做到每天打10個約訪電話,面談3個人,獲得5個新名單。堅持記工作日志、參加早會和銜接訓練。全國統(tǒng)一客服熱線 :400-000-1696 客服時間:8:30-22:30 杭州澄微網(wǎng)絡科技有限公司版權(quán)所有 法律顧問:浙江君度律師事務所 劉玉軍律師
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