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分享重疾險(xiǎn)銷售案例異議處理24頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2019-04-25
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如果說(shuō)能治療就是延續(xù)自己的生命,如果說(shuō)出現(xiàn)了意外,那就是延續(xù)我的生命陪伴家人,如果上天給我再買一份保險(xiǎn)的機(jī)會(huì),我一定買康瑞買到拒保!以我的切身經(jīng)歷,一定要讓身邊所有人都買康瑞,我與康瑞的獨(dú)特情感,康瑞超高的性價(jià)比,市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯,非常容易銷售,成交幾率特別高,還有很多客戶沒(méi)擁有,擔(dān)心隨時(shí)會(huì)停,我自己沒(méi)辦法再買了。

三月銷售突破口:轉(zhuǎn)介紹,訪量必須足:每日保持五訪,不論是線下還是線上,索取老客戶轉(zhuǎn)介:對(duì)我非常信任,了解我的情況,主動(dòng)給予轉(zhuǎn)介,轉(zhuǎn)介邏輯:你只要給我轉(zhuǎn)介紹客戶,我就一定能在這個(gè)行業(yè)更好地發(fā)展。您得到了我的服務(wù),所以買保險(xiǎn)肯定還是希望好的代理人一直陪伴!

銷售前準(zhǔn)備,工具準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好壽險(xiǎn)功用圖、V型圖、醫(yī)療圖、個(gè)人保單及理賠、保險(xiǎn)條款等工具,平臺(tái)準(zhǔn)備:借力流量平臺(tái),邀約時(shí)讓客戶知道我掏了錢”我是自己掏錢的哦,但我覺(jué)得值得為你掏,我愿意為你的健康管理負(fù)責(zé)任“——結(jié)果:客戶非常珍惜檢測(cè)機(jī)會(huì),畢竟想到我為其花了時(shí)間又花了錢,客戶感覺(jué)欠了我人情,更主動(dòng)為我轉(zhuǎn)介紹。

轉(zhuǎn)介紹溝通要點(diǎn),單刀直入:不繞圈子,直接切入講保險(xiǎn),讓客戶感受到我的真誠(chéng)和專業(yè),信息收集:從專業(yè)角度了解家庭結(jié)構(gòu)、收入、財(cái)務(wù)支出,為之后的溝通做鋪墊,切入講解:來(lái),我們把保險(xiǎn)保障規(guī)劃梳理一下吧!講解順序,工薪階層多,對(duì)社保很熟悉,容易切入講解保障話題,講解重疾及醫(yī)療組合的重要性,引導(dǎo)客戶做全面保障,以自己的保單及理賠做為案例,講解實(shí)際保障效果,根據(jù)客戶的家庭結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況,規(guī)劃合理的保額和保障。

封頂線以上自己承擔(dān),最高的住院通常為20萬(wàn)元,④醫(yī)保規(guī)定的自付部分一般指“乙類藥”,因醫(yī)院不同而比例不同,一般為10%,①起付線,起付線下部分需要自行承擔(dān)。③自費(fèi)藥物、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,需要自己承擔(dān),所以,我們需要商保的補(bǔ)充來(lái)給自己全面的保障,展示自己的投保情況,給客戶做參考,講解賠付的實(shí)際情況,以自己作為例子,更加有說(shuō)服力,新人可以通過(guò)自保,拿上自己的保單和客戶進(jìn)行講解效果更好。像我,2016年年收入20多萬(wàn),如果5年不工作,就會(huì)損失100萬(wàn)。我還是單身,如果像您,上有老下有小,如果不能工作,房貸怎么辦、車貸怎么辦、老人的贍養(yǎng)、孩子的教育還有生活品質(zhì)的大打折扣,怎么面對(duì)?

講解促成,全面保障:重疾+醫(yī)療的組合,能解決”醫(yī)療“的問(wèn)題,不用再擔(dān)心治療花費(fèi),放心治療,輕癥賠付:多次的輕癥賠付,有豁免還可以不動(dòng)用重疾賠付,講解條款:隨身帶條款,和顧客講解重要的條款內(nèi)容、高發(fā)病種,提升自身的專業(yè)度,解決基礎(chǔ)保障,沒(méi)有什么能比康瑞更好了,轉(zhuǎn)介紹銷售案例,新客戶經(jīng)轉(zhuǎn)介紹2月28號(hào)上午加我微信,一直沒(méi)有空見(jiàn)面(老公有反對(duì)意見(jiàn),不配合見(jiàn)面)。16號(hào)下午我們成功邀約見(jiàn)面,按流程講了三講、壽險(xiǎn)功用、社保V型圖、醫(yī)療圖。18號(hào)客戶就有反饋了,經(jīng)過(guò)促成,極大幾率簽下一家四口家庭保單。

異議處理——拒絕返傭,異議:能不能優(yōu)惠?有沒(méi)有返傭?答:對(duì)不起,我沒(méi)有返傭,這是行業(yè)規(guī)則的紅線。身為專業(yè)的保險(xiǎn)代理人,一旦您成為了我的客戶,我會(huì)用自己的方式服務(wù)您,例如提供健康管理及各種主題活動(dòng)的服務(wù),就像這一次的C14檢測(cè)一樣,給您的這張保單提供了更全面的保障增值服務(wù)。
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