打造保規(guī)“三高”團隊  培育銀保燦爛之花——**省**市分公司交流材料

2018年，**市分公司積極貫徹個險“雙領(lǐng)先”、大中城市發(fā)展、縣域發(fā)展三大核心戰(zhàn)略，緊盯“三線目標”發(fā)展，全力實現(xiàn)“十三五”發(fā)展的良好開局。xx總裁、xx副總裁多次蒞臨**公司調(diào)研，對**公司給予悉心指導(dǎo)和熱情鼓勵，在總、省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**公司銀保渠道緊密圍繞“重價值、強隊伍、優(yōu)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、防風(fēng)險”的經(jīng)營思路，堅持做大做強保險規(guī)劃師隊伍，搶抓機遇，順勢而為，取得了階段性發(fā)展成果?，F(xiàn)就**銀保理財中心發(fā)展中的一些作法和體會進行匯報，不當之處，請各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟公司批評指正！萬一網(wǎng)  保險資料下載     門戶網(wǎng)站

一、2018年發(fā)展成果

**公司保險規(guī)劃師隊伍自2015年開始籌建，經(jīng)過三個完整年度，呈現(xiàn)出隊伍業(yè)務(wù)量質(zhì)并舉、基礎(chǔ)管理逐步夯實的發(fā)展局面，在銀保渠道的保費占比不斷提升，為銀保渠道的均衡、穩(wěn)定發(fā)展做出重要貢獻。萬一網(wǎng)   制作整 理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā)，  違者必究

隊伍建設(shè)方面，**銀保理財中心（保險規(guī)劃師隊伍）以新基本法為引領(lǐng)，進一步強化隊伍驅(qū)動業(yè)務(wù)的發(fā)展模式，由銀保部一把手親自主抓隊伍發(fā)展，2018年底架構(gòu)人力達1327人，成功突破千人大關(guān)，全年凈增員率高達73%。

業(yè)務(wù)發(fā)展方面，**銀保理財中心在2018年實現(xiàn)首年期交保費10179萬元，其中十年及以上期交保費4778萬元，分別同比增長63%和75%，達成短險超過350萬元，創(chuàng)費結(jié)構(gòu)更趨優(yōu)化，業(yè)務(wù)量質(zhì)并舉的態(tài)勢喜人。2019年“開門紅”，截至1月19日，**銀保理財中心已實現(xiàn)首年期交保費2683萬元，同比增長100%，達成開門紅任務(wù)目標的40%。

基礎(chǔ)管理方面，**銀保理財中心的早會出席率穩(wěn)定在90%以上，每季度月人均訪量超過50訪，在此基礎(chǔ)上分級、分類加強培訓(xùn)，為隊伍、業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力保障。

二、發(fā)展經(jīng)驗及特色

作為**公司強化對標、轉(zhuǎn)型崛起的重要新軍，銀保保險規(guī)劃師隊伍堅持高平臺定位，聚力實現(xiàn)跨越式發(fā)展。銀保理財中心一方面抓好自營業(yè)務(wù)，另一方面也注重組織銷售技能和效率的培養(yǎng)提升，不斷提高產(chǎn)能的擴增持續(xù)力。

（一）明確定位，強化中心城區(qū)戰(zhàn)略

在保險規(guī)劃師隊伍建設(shè)初期，**公司就明確了保規(guī)在銀保渠道的戰(zhàn)略定位——在渠道為重的前提下，以發(fā)展保規(guī)隊伍打造產(chǎn)能新增長極，逐年提升業(yè)務(wù)貢獻占比，努力實現(xiàn)渠道、保規(guī)雙輪驅(qū)動。三年來，**銀保理財中心的業(yè)務(wù)貢獻占比已從2016年的6%提升到2018年的18%，初步實現(xiàn)了從“渠道的有效補充”向“渠道的重要支撐”的跨越。

（二）深化“三高”，組織驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展

**銀保理財中心遵循以組織發(fā)展帶動業(yè)務(wù)發(fā)展的原則，隊伍發(fā)展以主管晉升為核心擴量提質(zhì)，通過清晰的基本法晉升之路，借助省公司“雙優(yōu)計劃”引進人才。2017年末新基本法套轉(zhuǎn)時，僅有主管55人，目前已發(fā)展到1個區(qū)經(jīng)理、6個部經(jīng)理、91個組級理財經(jīng)理主管。同時，在總部“三高”標準下，**銀保理財中心始終貫徹“高服務(wù)、高專業(yè)、高效能”的“三高”團隊理念，對應(yīng)打造“三大生產(chǎn)線”。

1.高服務(wù)——創(chuàng)新搭建客戶服務(wù)平臺

秉承“系統(tǒng)客養(yǎng)、分層客養(yǎng)、自主客養(yǎng)”的客養(yǎng)理念，**銀保理財中心著力完善和優(yōu)化客養(yǎng)系統(tǒng)，搭建平臺推動團隊客養(yǎng)的自主經(jīng)營，并向團隊定期投入一定比例的客養(yǎng)服務(wù)基金，發(fā)揮資源杠桿作用。2018年，銀保理財中心先后舉辦一系列有針對性的多層次、多人群的客養(yǎng)活動，有效形成了多維度客戶養(yǎng)護平臺；全年共服務(wù)客戶6.2萬人，人均客養(yǎng)人數(shù)突破78人，客養(yǎng)參與面達72%。扎實的客戶服務(wù)體系奠定了隊伍產(chǎn)能可持續(xù)發(fā)展的基石。