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績效管理工作概述19頁.ppt

  • 更新時間:2019-01-22
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什么是績效考評政策,工資、績效,對分公司條線職能考核,人事任命、調(diào)整、升降職,對分公司整體經(jīng)營情況考核,為什么要做績效管理,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),成為經(jīng)營者的有效管理手段,促進員工績效提升和自我發(fā)展,貫徹公司戰(zhàn)略、指引發(fā)展方向,層層落實推進公司戰(zhàn)略的實現(xiàn),改進和提高經(jīng)營管理人員的管理能力和成效,提升工作方法和績效,最終實現(xiàn)組織整體工作方法和績效的提升。


薪酬激勵,人員評價,考核升降,培訓(xùn)培養(yǎng),績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效,績效管理的內(nèi)容:兼顧過程和結(jié)果,績效管理,結(jié)果管理,過程管理(關(guān)鍵事項指標(biāo)),確定工作方向和重點,為公司考核、評價和獎懲提供參考,避免過度結(jié)果導(dǎo)向,前置管理動作,提高管理效率,改善目前團隊推動費用高、少數(shù)精英營銷的現(xiàn)狀,通過過程監(jiān)控,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行情況,確定考核對象,確定考核指標(biāo),確定考核評分,宣導(dǎo)下發(fā),結(jié)果兌現(xiàn)。


績效考核情況,發(fā)展效益情況,發(fā)展品質(zhì)情況,關(guān)鍵考核指標(biāo),市場競爭情況,績效管理通過制定方案、宣導(dǎo)下發(fā)、預(yù)警追蹤、績效分析、結(jié)果兌現(xiàn)形成管理的閉環(huán),同步監(jiān)控過程和結(jié)果,最終實現(xiàn)組織發(fā)展和個人發(fā)展的“雙贏”。解讀上級公司方案,分析方案,明確考核對象,針對不同的考核對象,考核內(nèi)容有所不同??己酥笜?biāo)分為兩類:一類是業(yè)績考核,以監(jiān)測結(jié)果;一類是關(guān)鍵事項考核,以監(jiān)測過程。制定本單位及下級單位考核方案,績效方案最終定稿后,由人力資源部統(tǒng)一下發(fā)、宣導(dǎo)。渠道也能通過多種途徑宣導(dǎo),讓崗位人員清晰了解自身的考核指標(biāo)。解讀績效考核方案,對績效考核方案的達成情況進行追蹤,確保績效考核目標(biāo)的達成,實現(xiàn)績效的最大化。


預(yù)警追蹤第一步——解讀方案,明確考核評分線,預(yù)警頻率,建立追蹤報表,定期收集考核數(shù)據(jù),利用會議、郵件、微信通報預(yù)警。預(yù)警追蹤第二步——確定預(yù)警頻次和方法,從相關(guān)報表(考核報表、新一代決策系統(tǒng)等)中獲取各項指標(biāo)的達成率,定期計算指標(biāo)得分,對達成情況和達成進度進行點評、通報、預(yù)警追蹤。預(yù)警追蹤第三步——定期預(yù)警通報,在預(yù)警追蹤的結(jié)果上,制定績效分析報告,對當(dāng)前的發(fā)展質(zhì)態(tài)開展績效分析,對執(zhí)行情況進行回顧和總結(jié),為部門的績效改進提供參考,也為下階段工作提供改進方向。分析整體績效考核情況、發(fā)展效益情況、發(fā)展品質(zhì)情況、關(guān)鍵指標(biāo)情況和市場競爭情況,對以上五大模塊指標(biāo)的定期追蹤、評估和預(yù)警,協(xié)助分公司及時掌握渠道發(fā)展績效、效益、品質(zhì)、關(guān)聯(lián)KPI及市場競爭情況,為部門下階段工作改進提供方向,為部門績效改進提供參考。


結(jié)果兌現(xiàn)——提供相關(guān)數(shù)據(jù)并核對達成情況,結(jié)果兌現(xiàn)是績效考核的最終表現(xiàn)形式之一,主要由分公司人力資源部負(fù)責(zé)計算、核定最終的績效考核得分。分公司個險銷售部提供相關(guān)數(shù)據(jù)和參與核對,并歸檔最終的得分情況。各條線季度績效考核得分=個險渠道季度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核得分×10%+條線季度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核得分×30%+條線季度關(guān)鍵事項指標(biāo)考核得分×60%。公司戰(zhàn)略的實現(xiàn),通過個人目標(biāo)的達成來實現(xiàn)。所以,績效管理的落腳點在與個人、職場的對接。


 
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