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動(dòng)機(jī)導(dǎo)年金險(xiǎn)客戶需求向行為動(dòng)機(jī)分析防范流程介紹60頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2019-01-07
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動(dòng)機(jī)導(dǎo)向銷售流程介紹,需求與動(dòng)機(jī)的邏輯關(guān)系,需求是指人們有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買某個(gè)具體商品的欲望。動(dòng)機(jī)是由一種推動(dòng)人從事某種事情的念頭或愿望,是目標(biāo)或?qū)ο笏龑?dǎo)、激發(fā)和維持的個(gè)體活動(dòng)的內(nèi)在心理過(guò)程或內(nèi)部動(dòng)力,是人類大部分行為的基礎(chǔ)。在組織行為學(xué)中,動(dòng)機(jī)主要是指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。人類的7大基本動(dòng)機(jī):愛、恨、獲利(收益)、責(zé)任、驕傲、自我放縱、自我保護(hù)(風(fēng)險(xiǎn))。心理學(xué)上面對(duì)人類構(gòu)成驅(qū)動(dòng)的7大手段:比較、互惠、承諾一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

“損失厭惡”是指人們面對(duì)同樣數(shù)量的收益和損失時(shí),損失更加令人難以接受,并且損失帶來(lái)的負(fù)效應(yīng)是同樣收益帶來(lái)正效應(yīng)的兩倍。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)普林斯頓大學(xué)教授卡尼曼與其合作者沃特斯基提出并論證了這一經(jīng)典的行為金融學(xué)理論,這一理論不僅深刻影響了金融從業(yè)者,在每個(gè)人的日常生活中也不斷被驗(yàn)證。人生最痛苦的事情是什么?探討一個(gè)話題:求而不得還是得而復(fù)失?

理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)-流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,總有一款騙局適合你!本金有風(fēng)險(xiǎn),理財(cái)需謹(jǐn)慎!剛兌打破,銀行理財(cái)凈值計(jì)算應(yīng)做過(guò)渡安排,《指導(dǎo)意見》否定了預(yù)期收益型產(chǎn)品,而要求均做成凈值型產(chǎn)品,凈值計(jì)量符合公允價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),不能保本保收益、不能通過(guò)輪流接盤保收益、不能用自有資金保收益。銀行理財(cái)產(chǎn)品持續(xù)多年的預(yù)期收益型管理方式退出歷史舞臺(tái)。銀行理財(cái)客戶這么多年來(lái)習(xí)慣了剛性兌付,習(xí)慣去拿預(yù)期收益率,在這么一個(gè)要求之下,銀行未來(lái)新發(fā)的銀行理財(cái)可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)情況,跟公募基金一樣出現(xiàn)收益率的較大波動(dòng)。

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